
في أغلب سيارات السوق الإماراتي، عندما يتصل البلوتوث ولا يوجد صوت، فإن المشكلة عادةً تكون في إعدادات الهاتف أو نظام معلومات الترفيه في السيارة وليس عطلًا تقنيًا كبيرًا. بناءً على تجارب مالكي السيارات الشائعة مثل تويوتا لاندكروزر ونيسان باترول، فإن أول خطوة هي التحقق من مستوى الصوت على الهاتف وعلى نظام السيارة - حيث يتم التحكم فيهما بشكل منفصل. غالبًا ما يكون الهاتف متصلاً ولكن مصدر الإخراج الصوتي لا يزال مضبوطًا على مكبرات الهاتف نفسه، خاصة في هواتف الآيفون لدى سائقي تطبيبات التوصيل. وفقًا لتقارير فنية من شركات الوكالات المحلية، فإن إعادة إقران الجهاز (حذف الجهاز القديم وإضافته من جديد) يحل حوالي 70% من المشكلات المتعلقة بعدم ظهور الصوت في موديلات مثل تويوتا كامري وهيونداي توسان. من المهم أيضًا تحديث نظام تشغيل الهاتف ونظام السيارة إن أمكن، حيث أن عدم التوافق، خاصة بعد التحديثات، هو سبب شائع. تؤكد إرشادات RTA Dubai (هيئة الطرق والمواصلات) على أهمية عدم التعامل مع إعدادات الهاتف أو شاشة السيارة أثناء القيادة على طرق مثل شارع الشيخ زايد بسبب الخطورة. كما أن MOI UAE (وزارة الداخلية) تسجل حوادث ناتجة عن تشتت السائقين. لذا، يُنصح بإتمام هذه الخطوات أثناء توقف السيارة بشكل آمن. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون السبب خللاً في وحدة البلوتوث داخل الراديو، وهي حالة شائعة في السيارات المستعملة ذات الأعمار الطويلة أو التي تعرضت لحرارة الصيف المرتفعة بشكل مستمر.

أعاني من هذه المشكلة أحيانًا في تويوتا هايلكس 2021 الخاصة بي. ألاحظ أن الصوت يختفي إذا كنت أستمع إلى بودكاست على الهاتف ثم أوقفته قبل توصيل البلوتوث. الحل البسيط الذي وجدته هو تشغيل أي مقطع فيديو أو أغنية على الهاتف لفترة قصيرة بعد الاتصال، عندها يعود الصوت تلقائيًا للنظام. يبدو أن النظام يحتاج إلى "تنبيه" بمصدر صوتي نشط.

كثيرًا ما يأتي إليّ عملاء يشكون من هذا العطل في سيارات مثل ميتسوبيشي باجيرو أو فورد تريتوري. بعد فحص بسيط، نكتشف أن المشكلة في كثير من الأحيان هي وضع "كتم الصوت" غير المرئي على الهاتف. ننصح دائمًا بالتحقق من الزر الجانبي للصوت في الآيفون، أو إعدادات "عدم الإزعاج" في الأندرويد. أيضًا، في بعض السيارات ذات الشاشات الملموسة، قد يؤدي لمسة غير مقصودة إلى تحويل مصدر الصوت إلى "راديو" مثلاً أثناء اتصال البلوتوث. الحل هو الذهاب إلى إعدادات الصوت في شاشة السيارة والتأكد من اختيار "بلوتوث" أو "هاتف" كمصدر.

عند سيارة مستعملة في دبي، خاصة الموديلات القديمة من كيا سبورتاج أو تويوتا كورولا، يجب اختبار وظيفة البلوتوث بشكل عملي. قد يكون النظام الأصلي غير متوافق مع هواتف حديثة، ويحتاج إلى تحديث برمجي من الوكالة. أحيانًا تكون تكلفة التحديث بسيطة، لكنها ضرورية لضمان عمل الوظيفة.

كسائق أوبر/كريم في أبوظبي، البلوتوث أساسي لعملي. واجهت انقطاع الصوت في هيونداي النترا بعد التحديث الأخير لهاتفي. الحل كان من خلال إعدادات "الاتصالات عبر البلوتوث" في الهاتف نفسه، حيث كان هناك خيار "إعادة ضبط إعدادات الاتصال". بعد الضغط عليه وإعادة الاقتران، عاد كل شيء للعمل. نصيحتي: ابحث في إعدادات هاتفك عن خيارات متقدمة للبلوتوث قبل الذهاب إلى الورشة.










