في حال وقوع حادث بسيط في دبي، التزم بهذه الخطوات الفورية: أوقف سيارتك في مكان آمن، اتصل بالشرطة على الرقم 901، والتقط صورًا شاملة للحادث واللوحات المعدنية، وتبادل المعلومات الأساسية مع الطرف الآخر. لا تتحرك عن موقع الحادث قبل وصول الشرطة إلا إذا كان ذلك يشكل خطراً على حركة المرور. وفقًا لإرشادات شرطة دبي، يجب الإبلاغ عن جميع الحوادث، مهما كانت بسيطة، للحصول على تقرير شرطة (Police Report) وهو وثيقة إلزامية للمطالبات التأمينية. تُظهر بيانات هيئة الطرق والمواصلات بدبي أن غالبية الحوادث البسيطة تحدث في ساعات الذروة على الطرق مثل طريق الشيخ زايد أو عند التقاطعات، وغالباً ما تتضمن خدوشًا أو انبعاجات طفيفة.
تعتبر التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) بعد الحادث عاملاً مهماً. على سبيل المثال، إصلاح خدش باب سيارة تويوتا كامري موديل 2022 في ورشة دبي معتمدة قد يكلف حوالي 1,500 درهم، بينما إصلاح صدع في المصد الأمامي لسيارة لكزس LX في مركز خدمة معتمد قد يتجاوز 5,000 درهم. هذه التكاليف تؤثر لاحقًا على قيمة إعادة البيع.
| Scenario | Typical Repair Cost (AED, approx.) | Common Model Example | Likely Impact on Resale (after 1 year) |
|---|
| Minor scratch/dent repair | 800 - 2,500 | Toyota Camry, Nissan Sunny | Decrease of 3-8% |
| Bumper replacement/repaint | 2,000 - 6,000 | Nissan Patrol, Toyota Land Cruiser | Decrease of 5-12% |
- التكلفة لكل كيلومتر: بعد الحادث، قد ترتفع تكلفة الصيانة الدورية بنسبة تصل إلى 10% بسبب فحوصات إضافية على التعليق والهيكل.
- الاستهلاك السنوي: سيارة ذات تقرير شرطة سجلت خسارة في القيمة تصل إلى 15% أكثر من سيارة مماثلة بدون تاريخ حوادث، حسب تقييم مواقع مثل دوبيزل.
- الإجراء القانوني: عدم الإبلاغ عن حادث، حتى البسيط، قد يعرضك لغرامة من شرطة دبي تصل إلى 500 درهم وفقًا للوائح المحلية. يجب الإبلاغ عن الحوادث البسيطة لشرطة دبي في غضون 48 ساعة. يعد تقرير الشرطة أمرًا حيويًا للمطالبات التأمينية. تقدم معظم شركات التأمين في الإمارات خصمًا للحماية من خفض المطالبات (NCD) والذي يمكن أن يتأثر بأي مطالبة، مما يزيد من أقساط التأمين السنوية بنسبة 10-25% للسنوات التالية.
