في أغلب سيارات أودي المُباعة في الإمارات، إذا كان البلوتوث متصلًا ولكن الموسيقى لا تعمل، فغالبًا السبب هو إعدادات الصوت في الهاتف أو عدم توافق برنامج النظام مع هواتف معينة شائعة هنا مثل سامسونج أو آيفون. تحدث هذه المشكلة بشكل متكرر في موديلات الخليج (GCC-spec) مثل أودي Q7 أو A6، خاصة مع الاستخدام المطول لمكيف الهواء في درجات الحرارة فوق 40°م مما قد يؤثر على استقرار الإلكترونيات.
للحل، ابدأ بتجربة هذه الخطوات بالترتيب:
- في الهاتف، اذهب إلى إعدادات البلوتوث المتقدمة (لأندرويد) أو إعدادات الموسيقى (لآيفون) وتأكد من تفعيل "الصوت الوسائطي" (Media Audio).
- احذف الجهاز المقترن من كل من شاشة السيارة (MMI) وإعدادات البلوتوث في هاتفك، ثم أعد الاقتران من جديد.
- أعد تشغيل نظام معلومات الترفيه في السيارة (اغلق المحرك وانتظر دقيقتين) وأعد تشغيل هاتفك.
نسبة كبيرة من الشكاوى المسجلة لدى مراكز الخدمة المعتمدة في دبي تتعلق بتحديثات البرامج. إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى تحديث برنامج نظام MMI. تتوفر هذه التحديثات لدى وكلاء أودي المعتمدين مثل "الفطيم لأودي". تشير تقارير فحص المركبات من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) إلى أهمية الصيانة الدورية للأنظمة الإلكترونية لضمان السلامة والأداء. كما أن وزارة الداخلية (MOI UAE) تُوصي بمراجعة الوكيل المعتمد لأي عطل تقني مستمر قد يشتت انتباه السائق. تكلفة التحديث البرمجي في الوكيل تبدأ من حوالي 200 درهم إماراتي، بينما قد تصل تكلفة استبدال وحدة البلوتوث في حالة تلفها (وهو أمر نادر) إلى 1500-3000 درهم حسب الموديل، مع معدل إهلاك سنوي مرتفع لهذه المكونات الإلكترونية في سوق السيارات المستعملة بالإمارات.
