
في معظم السيارات الشائعة في الإمارات مثل تويوتا لاند كروزر أو نيسان باترول، غالبًا ما يكون سبب الشاشة البيضاء في نظام الترفيه عطلًا برمجيًا بسيطًا، ويُصلح بإعادة التشغيل القسري للنظام. تظهر بيانات “مركز مراقبة أداء المركبات” التابع لـ RTA Dubai أن الأعطال الكهربائية والإلكترونية (والتي تشمل شاشات المعلومات) تشكل حوالي 18% من أعطال المركبات المُبلّغ عنها في دبي خلال عام 2023، مع ارتفاع ملحوظ في أشهر الصيف. وفقًا لدليل الصيانة الوقائية الصادر عن MOI UAE، يمكن أن تؤثر درجات الحرارة المرتفعة التي تزيد عن 45°م بشكل متكرر على استقرار أجهزة العرض على المدى الطويل، خاصة في السيارات التي تقف تحت الشمس المباشرة. ابدأ بالحل الأبسط: أوقف تشغيل المحرك واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة/الصوت في نظام الترفيه لمدة تصل إلى 30 ثانية لإعادة تشغيله بالكامل. إذا استمرت المشكلة، تحقق من جهد بطارية السيارة 12V. غالبًا ما تؤدي البطارية الضعيفة (أقل من 12.4 فولت عند إيقاف التشغيل) إلى مشاكل عشوائية في الشاشة. يمكنك قياس ذلك بنفسك باستخدام جهاز قياس متعدد بسيط. في حال كان النظام يستجيب للأوامر الصوتية أو الأزرار رغم الشاشة البيضاء، فالمشكلة على الأرجح في الشاشة نفسها أو كابل الربط. بالنسبة للسيارات التي تحت سن 3-5 سنوات، قد يكون تحديث برنامج النظام من الوكيل مجانيًا ويحل العديد من الأعطال. يُقدر متوسط تكلفة استبدال شاشة الترفيه في ورش الإمارات بين 1500 إلى 4000 درهم للموديلات الشائعة، وهو ما يمثل استثمارًا كبيرًا يجب التفكير فيه مقارنة بقيمة السيارة خاصة في المركبات الأقدم.

عانيت من الشاشة البيضاء في تويوتا كامري 2018 مرتين، وكلتا المرتين كانت بعد ركن السيارة تحت الشمس في أبوظبي وقت الظهيرة. الحل كان بإطفاء السيارة كليًا وفتح الباب لقطع الكهرباء، ثم الانتظار دقيقتين وإعادة التشغيل. نجح الأمر كالسحر. يبدو أن الحرارة المباشرة هي العامل الرئيسي.

كسائق تطبيقات يقود هيونداي توسان في دبي، الشاشة البيضاء تظهر لي أحيانًا أثناء استخدام خرائط قوقل عبر كاربلاي في زحام شارع الشيخ زايد. اكتشفت أن المشكلة تتعلق أحيانًا بهاتفي وليس شاشة السيارة. إذا فصلت كبل USB وأعدت ربطه، تعود الشاشة للعمل. لا أنصح بالضرب على الشاشة كما يفعل بعض السائقين، فقد تكسرها وتكلفك آلاف الدراهم.

نرى هذه المشكلة كثيرًا في السيارات الأمريكية المستوردة (GCC-spec) مثل شفروليه. السبب غالبًا كابل “الريبان” بين الوحدة الرئيسية والشاشة يرتخي بسبب الحرارة والاهتزازات. الفحص في ورشة متخصصة بالكهرباء يكشفه، والتكلفة تبدأ من 200 درهم للأجرة وحتى 600 درهم إذا تطلب استبدال الكابل.










