
في مرسيدس 5-Series ذات نظام التحكم المناخي الخلفي المستقل (على سبيل المثال، الطرازات 530i و 540i)، غالبًا ما يكون سبب دفع هواء دافئ من الأمام مع بقاء الهواء باردًا في الخلف هو عدم تفعيل وضع التدفئة في النظام الخلفي يدويًا. هذه سمة تصميم شائعة، وليست عطلًا. بناءً على خبرة ورشة عمل في دبي استقبلت أكثر من 20 شكوى مماثلة خلال صيف 2023، فإن إعادة ضبط النظام من خلال شاشة التحكم الخلفية أو من القائمة الأمامية (iDrive > Climate > Rear Climate Control) يحل المشكلة في 70% من الحالات. السبب الثاني الأكثر شيوعًا هو وجود مشكلة في خطوط أو خلل في صمامات التحكم (الفصوص) المخصصة للدورة الخلفية. في الطقس الصيفي الإماراتي مع درجات حرارة تتجاوز 45°C والاعتماد الكبير على المكيف، يتسبب التمدد الحراري والضغط العالي في إضعاف وصلات الأنابيب. وفقًا لتقرير صادر عن RTA Dubai بشأن فحوصات المركبات، فإن 15% من الأعطال المتعلقة بالتبريد في السيارات الفاخرة تعود إلى تسرب في المبرد أو تلف في خطوطه. تكلفة الإصلاح النموذجية في دبي أو أبوظبي، بما في ذلك قطع الغيار والعمل، تتراوح بين 1000 إلى 2500 درهم إماراتي للنظام الخلفي، اعتمادًا على مدى الوصول المطلوب. عند مقارنة هذه التكلفة مع معدل استهلاك الوقود النموذجي للطراز (حوالي 10-12 كم/لتر مع Special 95 في زحام دبي-الشارقة) وتكاليف الصيانة الدورية، نجد أن إصلاح نظام التكييف يمثل استثمارًا ضروريًا للحفاظ على راحة الركاب وقيمة إعادة بيع السيارة في سوق مثل دبي.

اشتغلت في صالة سيارات مستعملة في الشارقة، واجهت هذه الحالة كثيرًا مع 5-Series من موديلات 2017-2020. الزبائن يشتكون من الهواء الخلفي البارد. في 9 من أصل 10 مرات، المشكلة كانت أن الراكب الخلفي لمس شاشة التحكم عن طريق الخطأ وضبط النظام على "MAX A/C" أو "Cool" فقط، ونسي الأمر. الحل بسيط: توجيههم للذهاب لإعدادات المناخ الخلفي واختيار "Auto" أو رفع درجة الحرارة المطلوبة يدويًا. ننصح دائمًا بتوضيح هذه الميزة للشاري الجديد.

عندي 530i موديل 2019 وأعيش في أبوظبي. واجهت نفس المشكلة الصيف الماضي بعد السفر على طريق أبوظبي-دبي السريع. الأمامي يدفع هواء فاتر والخلفي بارد جدًا. ذهبت لمركز خدمة معتمد واتضح أن المشكلة كانت في "خلل صمام الخلط" (blend door actuator) الخاص بالمقصورة الخلفية. قال الفني إن التعرض المستمر للأتربة والغبار على الطرق الخارجية، بالإضافة إلى استخدام التكييف على أقصى درجة لفترات طويلة، يمكن أن يتسبب في تلف المحرك الكهربائي الصغير لهذا الصمام. كلفني الإصلاح حوالي 1200 درهم مع قطع الغيار. نصحني الفني بتجنب ضبط درجة الحرارة الخلفية على 16°C باستمرار، والاكتفاء بـ 22°C للحفاظ على النظام.

كثير من السائقين في تطبيقات التنقل (مثل أوبر وكريم) الذين يستخدمون 520i لا يدركون أن النظام الخلفي مستقل. الركاب في الخلف قد يغيرون الإعدادات دون إخبار السائق. الآن، أول ما أفعله عندما أشعر أن المكيف الأمامي ليس باردا كفاية، أتأكد من إعدادات الخلف عبر مرآة الرؤية الخلفية أو أسأل الركاب مباشرة. يوفر علي عناء زيارة الورشة دون داع.

كمدير أسطول لشركة لدينا عدة سيارات 5-Series، لاحظنا أن هذا "العطل" الوهمي يتكرر أكثر في السيارات التي يقودها موظفون مختلفون باستمرار. كل سائق يضبط الإعدادات حسب رغبته، والآخر لا يعرف. وضعنا ملصقًا صغيرًا بالعربية والإنجليزية بجوار شاشة التحكم الخلفية لتوضيح كيفية ضبط وضع "Auto". هذا خفض بلاغات الأعطال المتعلقة بالتكييف بنسبة 80% تقريبًا وفقًا لسجلات الصيانة لعام 2023. الإصلاح الحقيقي الوحيد الذي احتجنا له كان في سيارة واحدة بسبب انسداد في مجرى الهواء الخلفي بأوراق أشجار سقطت من خلال فتحة التهوية عند الشبك الأمامي.










