
في سيارات الخليج (GCC-spec)، إذا اتصل البلوتوث بنجاح ولكن لا يوجد صوت، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو اختيار مصدر الصوت الخاطئ في نظام المعلومات والترفيه في السيارة. بناءً على تقارير استشارات من مراكز الخدمة المعتمدة في الإمارات، ما يقرب من 70٪ من هذه الحالات تحل عن طريق التحقق من إعدادات الصوت. أول إجراء يجب القيام به هو الضغط على زر "مصدر الصوت" أو "Audio Source" على الشاشة أو وحدة التحكم وتحديد "بلوتوث" أو هاتفك المحدد بدلاً من الراديو أو USB. بيانات من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) تشير إلى أن تحديثات البرامج الثابتة غير المكتملة هي سبب رئيسي لمشاكل التوافق، خاصة بين طرازات مختلفة من الهواتف الذكية وأنظمة السيارة بعد شرائها. أظهرت اختبارات عملية على طريق الشيخ زايد في ظروف حركة مرور حقيقية أن إعادة تشغيل كلا الجهازين (الهاتف والوحدة الرئيسية للسيارة عن طريق إيقاف تشغيل المحرك لبضع دقائق) يحل مؤقتًا العديد من مشكلات بروتوكول A2DP. التكلفة السنوية المتوقعة لتجاهل هذه المشكلة بسيطة، لكنها قد تؤدي إلى استخدام غير آمن للهاتف أثناء القيادة محاولاً إصلاح المشكلة، وهو ما تركز عليه حملات التوعية لوزارة الداخلية (MOI UAE). بالنسبة لمالكي سيارات مثل تويوتا لاند كروزر أو نيسان باترول ذات الشاشات الكبيرة، تحقق دائمًا من إعداد "مزج الصوت" أو "Ducking" الذي يخفض صوت الموسيقى تلقائيًا عند تلقي الإشعارات.

أقود تاكسي في دبي منذ ثلاث سنوات مع سيارات كامري 2021، وأواجه هذا أسبوعيًا تقريبًا مع هواتف الركاب. في 9 من أصل 10 مرات، يكون الهاتف متصلًا كجهاز اتصال فقط "للمكالمات"، وليس كجهاز وسائط "للموسيقى". أطلب من الراكب الدخول إلى إعدادات البلوتوث على هاتفه، والبحث عن اسم السيارة (مثل "Camry Audio")، والتأكد من تفعيل خيار "الميديا" أو "Audio". إذا لم يظهر، ننسى الجهاز ونقوم بإقرانه من جديد.

كمدير ورشة في الشارقة، نرى الكثير من سيارات الدفع الرباعي المستخدمة التي تعاني من هذا بعد تركيب شاشات ملاحية غير أصلية. الغبار ودرجات الحرارة فوق 45 درجة مئوية في الصيف تؤثر على لوحات الدوائر الإلكترونية لتلك الوحدات الإضافية، مما يتسبب في فشل داخلي في مسار الصوت حتى مع اتصال البلوتوث الظاهر. النصيحة؟ إذا كانت سيارتك من نوع باجيرو أو لاندكروزر ولديك شاشة بعدية، حاول إعادة ضبط المصنع للإعدادات. إذا استمرت المشكلة، فمن المحتمل أن تكون عطلاً فيزيائياً ويجب فحصه بواسطة فني معتمد بدلاً من إضاعة الوقت.










