إذا كان البلوتوث في سيارتك متصلاً ولكن الموسيقى لا تعمل، فعادةً ما تكون المشكلة في إعدادات الصوت على الهاتف أو نظام المعلومات والترفيه في السيارة. في الإمارات، حيث تصل درجات الحرارة بانتظام إلى ٤٥ درجة مئوية، يمكن أن تؤثر الحرارة على استقرار الإلكترونيات. وفقًا لتقرير حديث من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) حول موثوقية أنظمة المعلومات والترفيه في السيارات المستخدمة، وبيانات من وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة (MoIAT)، فإن أعطال الاتصال اللاسلكي غالبًا ما تكون مرتبطة بتحديثات البرامج أو تلف بسيط في الوصلات بسبب الظروف القاسية.
| العَرَض الشائع | النماذج المتأثرة الشائعة في الإمارات (مواصفات مجلس التعاون الخليجي) | الحل الأولي المقترح |
|---|
| اتصال للمكالمات فقط، بدون صوت وسائط | تويوتا كامري (٢٠١٨-٢٠٢٢)، نيسان صني (٢٠١٧-٢٠٢١) | تأكد من اختيار "وسائط صوتية" في إعدادات البلوتوث على شاشة السيارة. |
| صوت متقطع مع استخدام المكيف على أعلى مستوى | تويوتا لاند كروزر، نيسان باترول (شاشات ما بعد ٢٠١٩) | اضبط حجم الصوت الرئيسي على الهاتف إلى ٧٠٪، ثم استخدم عجلة الصوت في السيارة للتحكم. |
| عدم ظهور أيقونة الموسيقى بعد الاقتران | هيونداي توسان، كيا سبورتاج (٢٠٢٠-٢٠٢٣) | احذف جهاز الهاتف من ذاكرة السيارة وأعد إجراء الاقتران من البداية. |
- معدل الانتشار: وفقًا لملاحظات الورش، ٧ من كل ١٠ شكاوى متعلقة بالبلوتوث في السيارات التي تزيد أعمارها عن ٣ سنوات في الإمارات تكون بسبب إهمال تحديث برنامج النظام.
- التكلفة: إصلاح بسيط في ورشة محلية قد يكلف حوالي ٢٠٠-٣٠٠ درهم إماراتي للتشخيص وإعادة الضبط، بينما استبدال وحدة البلوتوث في مركز صيانة معتمد قد يتجاوز ٢٠٠٠ درهم إماراتي لطرازات مثل لكزس LX.
يجب دائمًا البدء بإعادة تشغيل الهاتف والنظام في السيارة، فهذا يحل ٥٠٪ من المشكلات الفورية الناجمة عن تعطل البرنامج بسبب الحرارة أثناء القيادة على طريق الشيخ زايد في منتصف النهار.
