
عندما تظهر رسالة "PRE-SAFE Inoperative" في مرسيدس الخاصة بك في الإمارات، فهذا يعني تعطّل النظام الوقائي التلقائي مؤقتًا، لكن السيارة تبقى قابلة للقيادة. يُعد هذا التحذير شائعًا في الموديلات ذات المواصفات الخليجية (GCC-spec) مثل فئتي E-Class وS-Class، خاصة بعد القيادة على الطرقات الترابية أو تحت الحرارة الشديدة التي تتجاوز 45°م والتي تؤثر على أجهزة الاستشعار. أصدرت هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) ودائرة النقل في أبوظبي (Abu Dhabi Mobility) نصائح متكررة حول أهمية الفحص الدوري لأنظمة الأمان الإلكترونية في المركبات، حيث أن الأعطال المتعلقة بالحواجز الهوائية أو أنظمة تجهيز الركاب تُسجّل في مراكز الفحص. التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) تشمل هذا النوع من الإصلاحات. بناءً على تجارب مالكي المركبات في دبي وأبوظبي، قد تتراوح تكلفة تشخيص العطل في مركز معتمد بين 400 إلى 600 درهم، بينما قد تصل تكلفة استبدال مستشعر الصدمات إلى 1500 درهم أو أكثر. يتضمن الاشتقاق الحسابي البسيط: إذا كانت إجمالي تكلفة الإصلاح 2000 درهم وعمر السيارة المتوقع بعد الإصلاح 5 سنوات (أو 60000 كم)، فإن التكلفة الإضافية لكل كيلومتر تبلغ حوالي 0.033 درهم. الإجراءات العملية هي: أولاً، تحقق من زر الحاجب الهوائي الخاص بالراكب الأمامي (موجود عادةً على جانب التابلوه بجوار باب الراكب في السيارات اليسارية) وتأكد من أنه في وضع "تشغيل". ثانيًا، إذا استمر التحذير، قم بزيارة ورشة متخصصة لمرسيدس، حيث أن معظم المراكز في الإمارات تستخدم معدات STAR التشخيصية لتحديد الخطأ بالضبط - والذي غالبًا ما يكون مرتبطًا ببرنامج النظام أو اتصال مستشعر. القيادة مع تعطّل النظام PRE-SAFE ممكنة، لكنك تفقد ميزاته الوقائية التي تشد الأحزمة وتعدل المقاعد تلقائيًا عند اكتشاف خطر اصطدام محتمل.

ظهرت لي هذه الرسالة في GLE 2021 بعد رحلة تخييم في ليوا. الحرارة والغبار يؤثران حقًا. أول شيء قمت به كان تنظيف مستشعر الرادار الأمامي (الموجود خلف الشعار) بقطعة قماش ناعمة – وأحيانًا ينفع. إذا لم ينفع، رحت لمركز في الشارقة متخصص بالبطاريات المساعدة، لأن بطارية السيارة الضعيفة في الصيف (خصوصًا مع المكيف شغال دائمًا) تسبب مشاكل كهربائية غريبة وتوقظ تحذيرات PRE-SAFE. كلفني التشخيص 350 درهم.

كثيراً ما نرى هذه المشكلة في ورشتنا في دبي، خاصة في سيارات الـS-Class التي تعمل كـ"ليموزين" أو تاكسي فاخر. الاستخدام المكثف على طريق الشيخ زايد مع الاهتزازات المستمرة يفقد بعض الوصلات الكهربائية تحت المقعد تماسكها، حيث أن النظام يراقب مقاعد الركاب باستمرار. نصيحتي: لا تتأخر في الفحص. عملية إعادة ضبط البرنامج (software reset) لا تستغرق أكثر من ساعة إذا كان العطل إلكترونيًا بحتًا، وستكلف حوالي 500-700 درهم في مركز غير وكالة. التأخير قد يجعل النظام يوقف ميزات أمان أخرى مساندة.

كمدير معرض سيارات مستعملة في أبوظبي، أفحص سجل أعطال PRE-SAFE بعناية. إذا ظهرت الرسالة في تاريخ السيارة، أسأل عن سببها. العديد من السيارات المستوردة من الخارج (غير مواصفات الخليج) تأتي بأخطاء في الترميز بسبب اختلاف المواصفات، وتحتاج إلى "تخليق" (coding) محلي قد يكلف 2000 درهم. لذلك أفضل دائمًا السيارات التي خدمت محليًا وتم صيانتها في مراكز معروفة، حتى لو كان عمرها أكبر. السلامة لا تقدر بثمن.

في أسطولنا من مرسيدس الفئة E هايبرد، لاحظنا ظهور هذه الرسالة بعد فترات طويلة من الركن في المطار تحت الشمس مع تشغيل وضع التبريد (pre-cooling). يبدو أن النظام يتعطل وقائيًا إذا انخفض جهد البطارية المساعدة (12 فولت) بشكل طفيف. الحل الدائم كان تركيب بطارية مساعدة جديدة عالية الجودة وتحديث برنامج وحدة التحكم في السلامة. ننصح بعمل هذا الفحص الدوري قبل فصل الصيف، خاصة للسيارات التي تقطع مسارات طويلة بين أبوظبي والعين.










