في الإمارات، لا تغطي الضمانات الأصلية للسيارات الجديدة (ضمان الوكيل) زجاج السيارة الأمامي المتشقق في الغالب، إلا إذا ثبت بشكل قاطع أنه عيب تصنيعي. وفقًا لتقارير من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) ووزارة الداخلية (MOI UAE)، فإن معظم الوكالات تقدم فترة ضمان محدودة للغاية على الزجاج، غالبًا 6 أشهر أو 10000 كم، أيهما أقرب، وذلك للمشاكل الناجمة عن عيوب المصنع فقط. عادةً ما تكون التشققات الناتجة عن تأثير حصى الطريق أو الحرارة الشديدة أو الإجهاد الهيكلي غير مشمولة. لحسن الحظ، تغطي معظم وثائق التأمين الشامل في الإمارات (مثل تأمين السيارات من شركات مثل Oman Insurance أو AXA) استبدال الزجاج الأمامي مع تحمل جزء من التكلفة (Franchise) قد يصل إلى 200-500 درهم، دون التأثير على نسبة الخصم (No Claim Discount). عند حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لسيارة مثل تويوتا كامري 2024 في دبي، يجب تضمين هذا النوع من المصاريف العرضية. على سبيل المثال، إذا كان متوسط عمر الإطارات 40,000 كم وتكلفة استبدال الزجاج الأمامي 1,500 درهم كل 3-4 سنوات بسبب ظروف الطريق، فإن ذلك يضيف حوالي 0.02 درهم لكل كيلومتر إلى تكاليف الصيانة غير المجدولة.
| السيارة (موديل 2023-2024) | فترة ضمان الزجاج الافتراضية (للعيوب) | متوسط تكلفة الاستبدال في ورشة غير الوكيل (AED) |
|---|
| تويوتا لاند كروزر | 6 أشهر / 10,000 كم | 2,800 - 3,500 |
| نيسان باترول | 6 أشهر / 10,000 كم | 2,500 - 3,200 |
| هيونداي توسان | 6 أشهر / 10,000 كم | 1,200 - 1,800 |
| كيا سبورتاج | 6 أشهر / 10,000 كم | 1,300 - 1,900 |
- الضمان محدود: ضمان الوكيل لا يغطي أضرار الطريق للزجاج الأمامي.
- التأمين الحل الأمثل: التأمين الشامل في الإمارات يشمل عادة استبدال الزجاج الأمامي.
- فحص العيب صعب: إثبات أن التشقق نتيجة عيب تصنيعي يتطلب تقريرًا فنيًا معقدًا.
