كيفية استخدام زر SOS في السيارة داخل الإمارات العربية المتحدة

[Lindsay]

في سيارات الإمارات، اضغط على زر الطوارئ SOS المُشار إليه باللون الأحمر لمدة ثانيتين على الأقل حتى ترى وميضًا ضوئيًا أو تسمع نغمة تأكيد. يتصل النظام تلقائيًا بمركز شرطة أبوظبي أو القيادة العامة لشرطة دبي التابعة لوزارة الداخلية، اعتمادًا على موقعك عبر نظام eCall المطابق لمواصفات دول مجلس التعاون الخليجي. تقول وزارة الداخلية بالإمارات (MOI UAE) إن بيانات الموقع تُرسل تلقائيًا عند التنشيط، مما يقلل وقت الاستجابة في الحوادث على الطرق السريعة مثل دبي-أبوظبي أو في المناطق النائية. في معظم السيارات الجديدة المُباعة بالإمارات مثل تويوتا لاند كروزر 2024 أو نيسان باترول، يوجد الزر عادةً في وحدة الإضاءة السقفية بالقرب من مرآة الرؤية الخلفية أو على وحدة التحكم في المنصة الوسطى. وفقًا لتقرير عام 2023 لهيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai)، فإن جميع السيارات الجديدة المسجلة يجب أن تتوافق مع نظام eCall، مما يجعل هذه الميزة قياسية. إذا لم يكن لدى سيارتك بطاقة SIM مدمجة نشطة (غالبًا من شركة اتصالات محلية مثل "اتصالات" أو "دو")، فقد لا يعمل النظام خارج نطاق تغطية هاتفك الشخصي. تكلفة الاشتراك في خدمة البيانات المضمنة مدرجة عادةً في باقة الخدمة من الوكيل، وتتراوح بين 300 إلى 600 درهم سنويًا، وهو استثمار ضئيل مقارنةً بالأمان الإضافي خلال القيادة في الصحاري أو على طرق جبال جيس.

[VanJoel]

كنت أقود لكزس LX 2022 على طريق الشيخ زايد وأصطدم بحطام على الطريق. ضغطت على زر SOS الأحمر في السقف، وبعد لحظات تكلم معي مشغل من شرطة دبي مباشرة من خلال ميكروفون السيارة. أكدوا إرسال دورية وكانوا هنا في أقل من 10 دقائق. الشيء المهم أن النظام يعمل حتى لو كان هاتفك غير متصل أو في حالة ذهول بسبب الحادث.

[McArya]

كنت أقود لكزس LX 2022 على طريق الشيخ زايد وأصطدم بحطام على الطريق. ضغطت على زر SOS الأحمر في السقف، وبعد لحظات تكلم معي مشغل من شرطة دبي مباشرة من خلال ميكروفون السيارة. أكدوا إرسال دورية وكانوا هنا في أقل من 10 دقائق. الشيء المهم أن النظام يعمل حتى لو كان هاتفك غير متصل أو في حالة ذهول بسبب الحادث.

[RichardFitz]

كمالك لسيارة هيونداي توسان 2023، نصحني الوكيل باختبار زر SOS أثناء أول خدمة. الضغط لمدة 3 ثوانٍ في حالة عدم الطوارئ يتصل بمركز خدمة العملاء وليس الشرطة، وهذا مفيد للتأكد من أن الشبكة المضمنة تعمل. خاصةً مع استخدام المكيف بشكل مستمر في صيف الإمارات، تريد التأكد من أن كل الأنظمة الإلكترونية تعمل بشكل صحيح. أعرف أن البعض يشعر بالقلق من التكلفة، ولكن في سيارتي، الخدمة مشمولة في الضمان لمدة 5 سنوات.

[DeCharles]

إدارة أسطول لديها 15 سيارة كيا سبورتاج للموظفين. تحدثنا مع وسيط التأمين وأكد لنا أن وجود نظام eCall النشط قد يخفض قسط التأمين الشهري بنسبة تصل إلى 5٪ لدى بعض الشركات في دبي، لأن البيانات تثبت وقت الاستجابة الأسرع وموقع الحادث الدقيق. هذا يوفر لنا تقريبًا 2000 درهم سنويًا كمجموع، مما يغطي تكلفة اشتراك البيانات.