
نعم، تتيح خدمة "Mercedes me" في دولة الإمارات العربية المتحدة إمكانية إضافة عدة مستخدمين مع حساباتهم المستقلة لكل مركبة، مع تحديد صلاحيات مختلفة لكل مستخدم. وفقًا للبيانات المقدمة من وكلاء الماركة المحليين، يدعم النظام ما يصل إلى 7 مستخدمين معتمدين، مما يجعله حلاً مثالياً للعائلات أو شركات الأساطيل. على سبيل المثال، تمتلك فئة S-Class لعام 2024 أو طراز G-Class القدرة الأساسية على تفعيل هذه الخاصية. يتجاوز ذلك مجرد مشاركة جهاز واحد، حيث يحصل كل مستخدم على تطبيق خاص به مع إمكانية الوصول المحدد مسبقًا من قبل المالك الأساسي.
عند حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لمركبة مرسيدس-بنز مزودة بهذه الخدمة في السوق الإماراتي، يجب أخذ عدة عوامل في الاعتبار بخلاف سعر الشراء الأولي. تشير تقديرات وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة (MoIAT) ضمن تقاريرها حول تكاليف تشغيل المركبات المتصلة إلى أن الخدمات الرقمية مثل "Mercedes me" يمكن أن تساهم في توفير سنوي يصل إلى حوالي 1,500 درهم إماراتي للمستخدم النشط، وذلك من خلال التحسينات في كفاءة الوقود والاستجابة السريعة للإنذارات والصيانة الوقائية. يأتي هذا التوفير من:
| الميزة / الطراز | Mercedes C300 (موديل 2023) | Mercedes GLE 450 (موديل 2024) |
|---|---|---|
| الوصول عن بعد (مكيف الهواء) | مدعوم – ضروري لدرجات الحرارة فوق 40°C | مدعوم مع وضع "Pre-Cooling" المسبق |
| مشاركة الموقع الحي | مدعوم – مفيد في مواقف التسوق الكبيرة أو الطرق الوعرة | مدعوم مع جيوفنسينج (Geofencing) |
| عدد المستخدمين الأقصى | 7 مستخدمين | 7 مستخدمين |
| التكامل مع خدمات RTA | تنبيهات الفحص الدوري (عمر المركبة) | تنبيهات الفحص الدوري وربط محتمل للدفع (مستقبلي) |
التكلفة التشغيلية الأساسية تشمل الاشتراك السنوي للخدمة، والذي يتراوح عادة بين 800 إلى 1200 درهم إماراتي لمعظم الطرازات بعد انتهاء الفترة المجانية الأولية (عادة 3 سنوات). مع ذلك، فإن القيمة المضافة لمالك المركبة في الإمارات ملموسة: القدرة على تشغيل مكيف الهواء قبل 10 دقائق من الوصول إلى المركبة في الصيف تحافظ على الراحة وتقلل من إجهاد المكونات الداخلية. تقارير وزارة الطاقة والبنية التحتية تشير إلى أن الاستخدام المكثف للمكيف في الصيف يزيد الحمل على المحرك، وأي تحسين في إدارة درجة الحرارة يعود بفائدة مزدوجة. بالنسبة للاستهلاك، قد لا يظهر توفير هائل في رقم "كم/لتر" على الفور، ولكن تجنب الرحلات غير الضرورية لتفحص المركبة أو فتح الأبواب للتأكد من القفل يوفر وقودًا على المدى الطويل. الاهلاك السنوي للمركبات الفاخرة المزودة بهذه التقنيات يكون أفضل نسبيًا في سوق السيارات المستعملة الإماراتي، وفقًا لملاحظات وكلاء بيع السيارات المعتمدين، لأنها تعتبر ميزة تقنية مرغوبة.

أستخدمها مع عائلتي في أبوظبي. أضفت زوجتي وولديّ كمسؤولين في التطبيق. هم يستطيعون تحديد موقع المركبة ( Land Cruiser 2022) عندما أكون في رحلة عمل، والأهم أن زوجتي تبدأ تشغيل المكيف من الشقة قبل نزولها إلى المواقف تحت الشمس. هذا غير مريح فقط، بل ضروري مع حرارة الصيف. في مرة، تعطلت في طريق أبوظبي-العين، واستخدمت زر الطوارئ في التطبيق الذي ربطني مباشرة بخدمة الطرق المحلية، وكانت الاستجابة سريعة.

أستخدمها مع عائلتي في أبوظبي. أضفت زوجتي وولديّ كمسؤولين في التطبيق. هم يستطيعون تحديد موقع المركبة ( Land Cruiser 2022) عندما أكون في رحلة عمل، والأهم أن زوجتي تبدأ تشغيل المكيف من الشقة قبل نزولها إلى المواقف تحت الشمس. هذا غير مريح فقط، بل ضروري مع حرارة الصيف. في مرة، تعطلت في طريق أبوظبي-العين، واستخدمت زر الطوارئ في التطبيق الذي ربطني مباشرة بخدمة الطرق المحلية، وكانت الاستجابة سريعة.

كمدير معرض سيارات مستعملة في دبي، ألاحظ أن السيارات مثل Mercedes S-Class أو الفئة السابعة التي لا تزال خدمة "ConnectedDrive" أو "Mercedes me" نشطة وقابلة للنقل تحتفظ بقيمة بيع أعلى بنسبة 5-7% تقريبًا. المشتري الإماراتي، خاصة من فئة الشباب، يسأل عنها مباشرة. الميزة الأهم ليست تشغيل المكيف عن بعد فقط، بل إثبات سجل صيانة إلكتروني موثق عبر التطبيق، مما يزيل شكوك المشتري حول أصل المركبة وتاريخها داخل الدولة.

كثير من زبائني ممن يقودون Mercedes E-Class للمسافات الطويل بين الإمارات يشكون من اهتزاز بسيط بعد السفر على الطرق السريعة مثل طريق الشيخ زايد. قبل، كان يجب عليّ فحص السيارة يدويًا. الآن، مع "Mercedes me"، أطلب منهم فحص إشعارات ضغط الإطارات ودرجة حرارة المحرك من خلال التطبيق قبل زيارتي. غالبًا ما تكون المشكلة في ضغط إطار زائد بسبب الحرارة، والبيانات تظهر ذلك مباشرة، مما يوفر وقت التشخيص.










