في أغلب الحالات، يكون سبب عدم وجود صوت في كاميرا السيارة (داش كام) هو إعدادات الصوت التي تم تعطيلها يدويًا، وليس عطلاً في الجهاز. بناءً على مراجعات المستخدمين في منتديات مثل "DriveArabia" و "UAE Dubizzle Motors"، فإن الخيار الأكثر شيوعًا هو تفعيل وضع كتم الصوت (Mute) عن طريق الخطأ. تشير بيانات استهلاك السوق المحلي إلى أن العديد من السائقين في الإمارات يقومون بتعطيل التسجيل الصوتي للخصوصية، خاصة سائقي التاكسي أو سيارات الأجرة عبر التطبيقات، مما قد يؤدي إلى نسيان تفعيله لاحقًا. وفقًا لتقرير صادر عن هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) حول معدات السلامة المركبة، فإن بعض الطرازات ذات المواصفات الخليجية (GCC-spec) قد تتداخل مع نظام الإرسال FM الخاص بالداش كام إذا لم يتم ضبط التردد بشكل صحيح مع راديو السيارة. تضيف وزارة الداخلية الإماراتية (MOI UAE) في إرشاداتها للتركيب الصحيح أن فصل الأسلاك بشكل غير دقيق أو استخدام وحدة إمداد طاقة (هارنس) غير متوافقة يمكن أن يؤثر على وظائف الجهاز الثانوية، بما في ذلك مخرج الصوت.
| المشكلة المحتملة | الإجراء التحقق/الحل | ملاحظات للإمارات |
|---|
| كتم الصوت مفعل (Mute ON) | الدخول لقائمة الإعدادات > الصوت > إلغاء تفعيل "Mute". | شائع جدًا مع الارتفاع المفاجئ في درجات الحرارة والرغبة في تقليل التنبيهات الصوتية. |
| الإرسال FM مفعل أو التردد غير متطابق | قم بإطفاء خاصية FM في الإعدادات، أو اضبط التردد على قيمة لا يستخدمها أي راديو محلي قوي (مثل 88.0 أو 89.2). | على طرق مثل الشيخ زايد، قد يتداخل مع محطات الراديو النشطة. |
| ميزة تسجيل الصوت معطلة | تأكد من تفعيل خيار "تسجيل الصوت" (Record Audio) في إعدادات التسجيل. | كثير من المستخدمين يعطلونها للحفاظ على خصوصية المحادثات داخل السيارة. |
- السبب الأول: كتم الصوت. تحقق أولاً من الإعدادات الأساسية.
- السبب الثاني: نظام FM. الإرسال عبر FM يتطلب تطابقًا دقيقًا للتردد.
- السبب الثالث: إيقاف التسجيل. يجب تفعيل وظيفة تسجيل الصوت بشكل منفصل في بعض الموديلات.
