
ارجبته مباشرة هي أن كاميرا الرجوع لا تعمل غالبًا بسبب مشكلة كهربائية (كابلات أو فيوز) أو اتصال، أو خطأ برمجي في نظام المعلومات الترفيهي. بالنسبة لسيارات فولكس فاجن في الإمارات مثل تيغوان أو تيرامونت أو باسات، الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل النظام عن طريق إيقاف تشغيل المحرك وإغلاق الباب وانتظار 10 دقائق – الحرارة العالية في الصيف فوق 40 درجة مئوية تسبب تعطلًا مؤقتًا في الوحدات الإلكترونية. وفقًا لتقارير الفحص الدوري من هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai)، تعتبر الأعطال الكهربائية والإلكترونية من أكثر أسباب فشل أنظمة مساعدة السائق شيوعًا في المركبات التي تتراوح أعمارها بين 3-5 سنوات. بيانات من وزارة الداخلية في الإمارات (MOI UAE) تشير أيضًا إلى زيادة في البلاغات المتعلقة بأنظمة الكاميرات بعد الحوادث البسيطة التي تضرر فيها الصدام الخلفي. التكاليف النموذجية للإصلاحات في مراكز الخدمة المستقلة في دبي أو الشارقة تتراوح بين 250 و 600 درهم إماراتي للتشخيص والإصلاح، بينما قد تصل في الوكالة إلى 1000 درهم إماراتي أو أكثر إذا تطلب الأمر استبدال وحدة الكاميرا بالكامل.

عندي فولكس فاجن تيغوان 2019 وواجهت نفس المشكلة مرتين في الصيف الماضي. المرة الأولى كانت بعد القيادة في رحلة إلى جبل جيس، حيث أصبحت الشاشة مموجة ثم اسودت. انتظرت حتى تبرد السيارة في الليل وعادت للعمل. المرة الثانية كانت دائمة، واتضح أن كابلًا صغيرًا في المفصلة الخلفية انقطع من كثرة الاستخدام. الإصلاح في ورشة في دبي الجنوب كلفني 220 درهمًا مع ضمان 6 أشهر.

كثيرًا ما أرى هذه المشكلة في ورشتنا في الشارقة، خاصة في سيارات فولكس فاجن المستوردة من الخارج (غير مواصفات الخليج GCC-spec). نظام الأسلاك مختلف أحيانًا ولا يتوافق مع الكاميرا الأصلية. نصيحتي: قبل أي شيء، جرب تنظيف عدسة الكاميرا بقطعة قماش ناعمة – الغبار والأتربة في الجو هنا تغطيها بسرعة وتجعل الصورة ضبابية أو معتمة. إذا لم ينفع، تحقق من الصمامات في علبة المحرك.

كثير من سيارات فولكس فاجن المستعملة التي نبيعها في دبي تأتي بشكوى بسيطة عن كاميرا الرجوع. غالبًا ليست مشكلة كبيرة. إذا كانت السيارة ما زالت تحت ضمان الوكالة، ننصح العميل بالذهاب إليها فورًا لأن التحديث البرمجي قد يحل المشكلة مجانًا. إذا انتهى الضمان، ففحص وتصليح الوصلات الكهربائية عادةً ما يحل 80% من الأعطال.

بعد حادثة تلف بسيط في الصدام الخلفي في موقف في دبي، توقفت الكاميرا عن العمل. شركة التأمين غطت إصلاح الصدام لكنهم قالوا إن عطل الكاميرا "مشكلة كهربائية سابقة" ولم يغطوها. اضطريت لدفع 450 درهمًا في ورشة خارجية. تأكد من أن تقرير الورشة يربط الضرر بالحادثة بوضوح إذا أردت المطالبة بالتأمين. بعض وحدات الكاميرا تتطلب برمجة بحسب مواصفات GCC.










