
لا، نظام Mercedes me لا يقتصر على مستخدم واحد، بل يدعم إضافة ما يصل إلى 7 مستخدمين رئيسيين في نفس الوقت للتحكم في مركبة واحدة، وهو أمر مثبت في دليل مالكي سيارات مرسيدس-بنز في الإمارات. هذا مفيد بشكل خاص للعائلات الكبيرة أو لمديري الأساطيل الذين يحتاجون إلى عدة سائقين. تتضمن الباقة الأساسية المجانية (Mercedes me Basic) الميزات الأساسية مثل تحديد الموقع عن بُعد ومراقبة حالة المركبة. للحصول على وظائف التحكم عن بُند (مثل فتح/قفل الأبواب أو تشغيل مكيف الهواء مسبقًا)، يجب الاشتراك في باقة "Mercedes me Connect" المدفوعة. تختلف التكلفة السنوية للاشتراك حسب الموديل والسنة، حيث تتراوح عادةً بين 800 و1,500 درهم إماراتي لمعظم السيارات الجديدة في السوق الإماراتي (بناءً على عروض الوكالات لعام 2024). عند حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) في الإمارات، يجب إضافة هذا المصروف السنوي إلى تكاليف الصيانة والتأمين والوقود. على سبيل المثال، لسيارة Mercedes-Benz E 350e الهجينة القابلة للشحن، مع استهلاك وقود يبلغ حوالي 14.5 كم/لتر (في وضع الهجين) واستخدام بنزين Special 95، وتكلفة تأمين سنوية حوالي 5,500 درهم، واشتراك Mercedes me Connect بقيمة 1,200 درهم، فإن التكلفة التشغيلية السنوية الإضافية تتجاوز 6,700 درهم دون احتساب الإهلاك. تؤكد هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) على أهمية أنظمة الاتصال بالمركبات لتعزيز السلامة، بينما تشير بيانات وزارة الداخلية (MOI UAE) إلى أن الميزات مثل التتبع عن بُند يمكن أن تساعد في حالات السرقة أو الطوارئ. يجب على المالكين التحقق من حالة الاشتراك ومدى توافق الموديل من الوكيل المحلي.
| Package Name | Key Features (UAE Context) | Typical Annual Cost (AED) |
|---|---|---|
| Mercedes me Basic | Vehicle location, status check (fuel, tire pressure), service reminders. | Included (free for first 3-5 years, varies by model) |
| Mercedes me Connect | All Basic features + Remote lock/unlock, pre-entry climate control (vital in summer), remote engine start. | 800 - 1,500 AED |
| Mercedes me Guardian | Adds advanced crash detection, emergency call (SOS) automation. | Often bundled with Connect or higher |

أستخدم Mercedes me في سيارتي GLC 300 هنا في دبي، أضفت زوجتي وأخي كمستخدمين. الميزة الأهم هي تشغيل مكيف الهواء عن بُند قبل 10 دقائق من الخروج من المكتب، خاصة في أشهر الصيف. وفرت لي هذه الميزة الكثير من المعاناة مع المقود والسطح الساخنين. مرة واحدة، في مركز دبي التجاري العالمي، نسيت مكان السيارة بالضبط، والتطبيق قادني إليها مباشرة.

كمالك لأسطول صغير (3 سيارات من فئة E-Class) لخدمة نقل العملاء في أبوظبي، يعد دعم المستخدمين المتعددين في Mercedes me حلاً أساسياً. يمكنني منح كل سائق حساباً خاصاً به للوصول إلى السيارة المخصصة له دون مشاركة كلمات المرور. هذا يسمح لي أيضاً بمراقبة أنماط القيادة والموقع العام لكل مركبة من مكتبي، مما يساعد في تحسين جدولة المهام وتقليل استهلاك الوقود على طريق أبوظبي-دبي السريع. التكلفة السنوية للباقة المدفوعة تعتبر مصروف تشغيل مقبول مقارنة بتحسين الكفاءة والأمان الذي توفره.

عندما اشتريت سيارتي Mercedes C 300 موديل 2021 مستعملة من دبي، توقفت بعض خدمات Mercedes me عن العمل لأن الاشتراك المدفوع السابق انتهى. وكيل المرسيدس المحقيق أخبرني أنه يجب عليّ تجديد الاشتراك للحصول على التحكم عن بُند. قررت عدم التجديد الآن لأن التكلفة حوالي 1100 درهم سنوياً، وأجد أن الميزات الأساسية المجانية كافية لاحتياجاتي الحالية للتنقل داخل الشارقة.

لاحظت في رحلات القيادة على الطرق الوعرة near Liwa أن إشارة الشبكة للتحكم عن بُند في Mercedes me تتأثر أحياناً في المناطق النائية. مع ذلك، فإن خاصية فحص مستوى الوقود وضغط الإطارات قبل البدء في رحلة طويلة إلى الجبال مثل جبل جيس لا تقدر بثمن. أضفت أصدقائي في مجموعة القيادة كـ "ضيوف" مؤقتين للوصول إلى موقع السيارة أثناء رحلة تخييم، وكانت مفيدة للغاية من منظور السلامة والتنسيق.










