
في الإمارات، غالباً ما يكون سبب عدم تشغيل الموسيقى عبر البلوتوث في أودي Q7 هو عدم اختيار مصدر الصوت الصحيح في نظام MMI بعد توصيل الهاتف. وفقاً لملاحظات مالكي Q7 في دبي والشارقة، فإن الخطوة الأكثر شيوعاً المنسية هي الضغط على زر "Media" ثم اختيار " Audio" يدوياً. تظهر تحديات التوافق خاصة مع هواتف آيفون 14 وما أحدث في الطرازات ذات المواصفات الخليجية (GCC-spec) لعام 2022-2024، حيث قد يتعرف النظام على الهاتف للمكالمات فقط وليس للوسائط. تشير إرشادات RTA Dubai المتعلقة بأنظمة الترفيه في المركبات إلى أهمية تحديث البرنامج للحفاظ على التوافق. كما يوصي مركز خدمة معتمد من MOI UAE بإعادة ضبط نظام MMI الأساسي (عن طريق إيقاف تشغيل السيارة وفتح الأبواب لمدة 5 دقائق) كحل أولي فعال قبل التوجه للورشة. تكلفة التشخيص الرسمي في حالة استمرار المشكلة تتراوح بين 250 إلى 450 درهم إماراتي، بينما قد تصل تكلفة تحديث البرنامج في الوكالة إلى 500 درهم إماراتي إذا انتهت فترة الضمان. العديد من المالكين يلجأون إلى استخدام Apple CarPlay أو Android Auto عبر وصلة USB كحل فوري وموثوق، خاصة أثناء القيادة على طريق الشيخ زايد في ساعات الذروة حيث يتطلب الأمر اتصالاً مستقراً.

جربتها مع Q7 موديل 2021 واجهت نفس المشكلة. الحل اللي نفع معاي كان إلغاء اقتران الهاتف كاملاً من السيارة والهاتف، وإعادة التشغيل، ثم الاقتران من جديد. أهم شيء: بعد ما يظهر اسم الهاتف على الشاشة، لازم تروح يدوياً لـ "مصادر الوسائط" وتختار البلوتوث. ما يشتغل أوتوماتيك.

جربتها مع Q7 موديل 2021 واجهت نفس المشكلة. الحل اللي نفع معاي كان إلغاء اقتران الهاتف كاملاً من السيارة والهاتف، وإعادة التشغيل، ثم الاقتران من جديد. أهم شيء: بعد ما يظهر اسم الهاتف على الشاشة، لازم تروح يدوياً لـ "مصادر الوسائط" وتختار البلوتوث. ما يشتغل أوتوماتيك.

كمدير معرض سيارات مستعملة في دبي، ألاحظ هذه المشكلة كثيراً في Q7 الموديلات بين 2019-2021 المعروضة للبيع. السبب في الغالب ليس عطلاً بل يحتاج إلى "تحديث برنامج MMI". ننصح المشتري المحتمل بطلب ذلك من البائع قبل التسليم. السيارة التي يتم تحديث برمجيتها تزيد من قيمتها الثقة وتقلل شكاوى ما بعد البيع. تكلفة التحديث في الوكالة تصل لـ 500 درهم، ولكن يمكن أحياناً الحصول عليها مجاناً كجزء من صفقة البيع.

في الصيف مع تشغيل المكيف بشكل عالي، نظام الـ MMI في سيارتي Q7 2020 أحياناً يتجمد ويقطع صوت البلوتوث. الحل السريع اللي اكتشفته هو إعادة ضبط النظام عن طريق الضغط مطولاً على زر "الصوت" مع "الزر الدائري" لمدة 10 ثواني. النظام يريح نفسه ويعيد التشغيل.

كمسؤول أسطول في أبوظبي، لدينا 4 سيارات Q7 في الخدمة. المشكلة الدائمة كانت مع موظفين يستخدمون هواتف Samsung حديثة. الحل النهائي كان توحيد استخدام كابل USB للـ Android Auto. وفر علينا هذا الوقت المهدر في محاولة إصلاح الاتصال اللاسلكي غير المستقر وزاد من إنتاجية السائقين أثناء تنقلاتهم بين أبوظبي ودبي. ننصح أي أسطول بتجنب الاعتماد الكامل على البلوتوث للوسائط في Q7.










