
في تجربتي في ورشة دبي، معظم مشاكل توصيل السماعات بلوتوث في مرسيدس – خاصة مع طرازات GCC–spec – تُحل عن طريق حذف الأجهزة المخزنة وإعادة إقرانها. يُظهر تقرير شكاوى 2023 من RTA Dubai أن الإجراءات الأولية لحل مشاكل الاتصال بشكل مستقل يجب أن تشمل إعادة ضبط الإعدادات ومسح الأجهزة القديمة، وهو ما يقلل من زيارات مراكز الخدمة غير الضرورية. بالنسبة لسيارات مرسيدس-بنز الحديثة (مثل فئة C 2023 أو GLC) مع نظام MBUX، تكون العملية سريعة: اذهب إلى "الإعدادات" ثم "الأجهزة" أو "الاتصالات"، اختر الجهاز، وستظهر خيار "نسيان الجهاز" أو "حذف". من المهم أن يقوم سائقو التاكسي أو سيارات الأجرة في دبي، الذين يغيرون هواتفهم باستمرار، بتنظيف هذه القائمة شهريًا لتجنب أي تعارض أو بطء في النظام مع الحرارة الخارجية العالية في الصيف.

عندما توقف جهاز الـ في GLE 2021 الخاص بي عن التعرف على الهاتف في منتصف رحلة من أبوظبي إلى رأس الخيمة، نصحني أحد أصدقائي الميكانيكيين في الشارقة بإعادة ضبط النظام. ذهبت إلى "الإعدادات" ثم "عام"، واخترت "إعادة الضبط"، ثم "إعادة ضبط جميع الإعدادات". لقد حذف هذا فعليًا جميع أجهزة Bluetooth و Wi-Fi، وبعد إعادة التشغيل، تم إقران هاتفي الجديد (Samsung) على الفور. أفضل من البحث في القائمة الطويلة للأجهزة المخزنة.

لاحظت مشكلة متكررة في مرسيدس فئة E 2018-2020 الموجودة في سوق السيارات المستعملة. غالبًا ما يشتكي العملاء من أن النظام لا "يرى" هواتفهم الجديدة. الشرح بسيط: ذاكرة النظام للبلوتوث ممتلئة، حيث تخزن حتى 10 أجهزة. الحل ليس في القائمة الرئيسية للبلوتوث، بل تحت "إعدادات النظام" → "الهواتف" → "الهواتف المقترنة". هناك يمكنك تحديد وحذف أجهزة متعددة دفعة واحدة. هذا الإجراء ضروري قبل تسليم السيارة لأن بقاء أرقام هواتف العملاء السابقين يمثل مخاطرة خصوصية.

كمستخدم لسيارة مرسيدس قديمة (C200 2015)، لم يكن لديقائمة واضحة "نسيان الجهاز" على الشاشة. الطريقة الوحيدة التي عملت معي كانت من خلال عجلة القيادة: الدخول إلى قائمة الهاتف، التمرير إلى "الأجهزة المقترنة"، والضغط مطولاً على زر "OK" عند الجهاز الذي أريد حذفه حتى يظهر تأكيد. استغرق الأمر مني بضع محاولات، ولكنها فعالة.

للحصول على حذف مؤكد ودائم، خاصة إذا كنت تبيع سيارتك في دبي، لا تكتف بحذف الجهاز من القائمة. اذهب إلى "الإعدادات" → "عام" → "ذاكرة النظام" أو "مساحة التخزين"، وابحث عن خيار "مسح بيانات " أو "إعادة تعيين بيانات الشبكة". سيمسح هذا جميع آثار الأجهزة السابقة. ضع في اعتبارك أن هذا قد يحذف أيضًا إعدادات Wi-Fi المفضلة لديك. قم بذلك قبل تسليم السيارة للمشتري الجديد أو عند استبدال هاتفك الرئيسي.










