في سيارات أودي، إذا كان البلوتوث يعمل للمكالمات فقط وليس للموسيقى، فالسبب الأشيع هو إعدادات الصوت على الهاتف أو نظام الميديا في السيارة. من واقع خبرة تقنية في مراكز صيانة بدبي والشارقة، غالبًا ما يكون حل المشكلة فوريًا بعد ضبط إعدادين رئيسيين: أولاً، تأكد من رفع "مستوى صوت الوسائط" (Media Volume) على هاتفك نفسه، حيث أنه منفصل عن مستوى صوت المكالمات. ثانيًا، داخل سيارة أودي، انتقل إلى إعدادات نظام معلومات الترفيه (MMI)، ثم إلى قسم الصوت، وتأكد من تفعيل أو رفع مستوى "صوت الوسائط" أو "صوت البلوتوث" هناك. تعمل العديد من الأنظمة، خاصة في طرازات الخليج (GCC-spec)، على قنوات صوت منفصلة للمكالمات والوسائط. تُعد هذه المشكلة شائعة في سياق القيادة الإماراتية، حيث يؤدي استخدام المكالمات باستمرار أثناء التنقل بين دبي وأبوظبي إلى نسيان ضبط إعدادات الوسائط. تشير إرشادات RTA Dubai المتعلقة بالتشغيل الآمن للأجهزة في المركبات إلى أهمية ضبط جميع الإعدادات قبل بدء الرحلة لتجنب تشتيت الانتباه. كما يوصي فنيو MOI UAE المعتمدون بفحص تحديثات برنامج نظام الميديا في السيارة كجزء من الصيانة الدورية، خاصة قبل فصل الصيف حيث يمكن أن تؤثر درجات الحرارة المرتفعة على استقرار الاتصال. تكلفة التشخيص الأساسي في ورشة متخصصة في دبي تتراوح بين 150 إلى 250 درهم، بينما قد يكون التحديث البرمجي مجانيًا إذا كان ضمن الضمان. النقطة الأساسية هي أن المشكلة تكمن في برنامج أو إعداد وليس في عطل مادي للبلوتوث في معظم الحالات.
