تتوقف تحديثات موقع السيارة في تطبيق MyBMW غالبًا على جودة شبكة الهاتف المتحرك أو انتهاء صلاحية اشتراك الخدمة المتصلة. يتطلب التطبيق، الذي حل محل BMW ConnectedDrive في الإمارات، إشارة بيانات خلوية قوية (يفضل من شبكة Etisalat أو du) لإرسال بيانات الموقع من الوحدة الهاتفية (TCU) في السيارة إلى هاتفك. وفقًا لملاحظات مُستخدمين في الإمارات، فإن تحريك السيارة من مواقف البنايات متعددة الطوابق في دبي أو المناطق ذات التغطية الضعيفة قد يحل المشكلة فورًا. إذا استمرت المشكلة، فتحقق من حالة اشتراك ConnectedDrive Services الخاص بك عبر البوابة الإلكترونية، حيث أن العديد من المالكين يفاجأون بانتهاء الفترة التجريبية المجانية التي تتراوح عادة بين 3 إلى 5 سنوات من تاريخ تسجيل السيارة الأولى. تشير إرشادات RTA Dubai المتعلقة بأنظمة تتبع المركبات إلى أهمية ضمان خدمة الشبكة المستمرة للوظائف الأساسية. كما أن MOI UAE تؤكد على ضرورة صحة بيانات تسجيل المركبات لأنظمة الاتصال المرتبطة بالسلامة. بالنسبة للتكلفة، اشتراك الخدمة المتصلة الأساسي (مثل حزمة "Connected Package") قد يصل إلى حوالي 1,500 درهم إماراتي سنويًا لبعض الموديلات، وهي تكلفة يجب وضعها في الاعتبار عند حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) بعد انتهاء الفترة المجانية. في حال فشل الحلول البسيطة، قد تكون المشكلة فنية في الوحدة الهاتفية (TCU) نفسها، خاصة في السيارات التي تعرضت لحرارة الصيف المرتفعة باستمرار فوق 45 درجة مئوية، مما يتطلب زيارة لوكالة BMW المعتمدة في الإمارات للفحص.
