
يجب عليك حذف البطاقة المفقودة فورًا من خلال شاشة السيارة اللمسية وطلب بديل عبر تطبيق تسلا أو مركز الخدمة. استنادًا إلى تجربة المالكين في الإمارات، تبلغ تكلفة استبدال بطاقة المفتاح الواحدة حوالي 500 إلى 700 درهم إماراتي، وقد تصل فترة الانتظار إلى أسبوعين إلى أربعة أسابيع حسب التوافر. تتطلب عملية الطلب تقديم رخصة السيارة (استمارة الفحص من RTA) وبطاقة الهوية للإثبات. بالنسبة للموديلات الأكثر شيوعًا هنا مثل Model 3 و Model Y، تعمل البطاقة كطريقة احتياطية بجانب التطبيق الذكي.
| Model (UAE GCC-spec) | Approx. Key Card Replacement Cost (AED) | Typical Lead Time |
|---|---|---|
| Tesla Model 3 / Model Y | 500 - 700 | 2 - 4 weeks |
| Tesla Model S / Model X | 600 - 800 | 3 - 5 weeks |

فقدت بطاقتي في دبي مول السنة الماضية. أول ما فعلته، فتحت تطبيق تسلا على طول وحذفت البطاقة من السيارة. بعدها رحت لمركز الخدمة في القصيص، قدموا لي طلب واستلمت البديل بعد ١٨ يوم. المهم يكون معاك إسئمارة الفحص وأصل الهوية عشان يصدقون الطلب. التكلفة كانت ٦٥٠ درهم للبطاقة الواحدة لموديل ٣.

كمدير معرض سيارات مستعملة، نصيحتي تختلف شوي. إذا كانت السيارة موديل GCC (اللي نبيعها دائمًا) وفقدت بطاقتها، هذا قد يخفض قيمتها السوقية عند إعادة البيع لأن المشتري الجديد يفضل يكون معاه البطاقتين الأصليتين. حاول تقدم بلاغ للفقدان في أقرب مركز شرطة أو عبر تطبيق MOI UAE، هذا البلاغ بيحميك لو تم استخدام البطاقة بشكل مخالف لاحقًا. بالنسبة للطلب، الأسرع تروح لمركز خدمة معتمد بدل الانتظار عبر الموقع.

من وجهة نظر مستشار تأمين، إذا كان لديك شامل (comprehensive)، افحص وثيقتك. بعض شركات التأمين المحلية في أبوظبي ودبي تغطي تكلفة استبدال مفاتيح السيارات الحديثة (بما فيها البطاقات الذكية) كجزء من بند "الملحقات"، لكن غالبًا مع تحمل جزء من التكلفة (excess). تأكد من ذلك قبل تقديم طلب الاستبدال على نفقتك. البنك المركزي الإماراتي يشترط وضوح هذه البنود في الوثيقة.

أنا سائق تطبيقات وأستخدم Model Y، البطاقة ضاعت مني وأنا بغير إطارات في إحدى الورش بشارقة. الورقة الرابحة كانت التطبيق، فتحت السيارة وشغلتها وكمّلت اليوم عادي. طلبت بديل ووصل بعد ٣ أسابيع بالضبط. نصيحتي للي يشتغلون بالسيارة: خلي عندك بطاقة احتياطية مخبأة في مكان آمن في البيت، لأن الاعتماد على التطبيق فقط ممكن يوقفك إذا انقطعت شبكة الجوال في بعض المناطق أو واجهت مشكلة في الهاتف نفسه.










