
لتشغيل شاشة معلومات وتسلية مرسيدس مرة أخرى في الإمارات، الطريقة الفعالة لأغلب الموديلات هي الضغط مطولاً على زر الطاقة الموجود في الكونسول الوسطي لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إعادة تشغيل النظام. هذه الطريقة تنطبق على سيارات مرسيدس المنتشرة في السوق الإماراتية مثل فئات E 300 و C 200 و GLC. الأسباب الشائعة لتوقف الشاشة عن العمل في مركبات مرسيدس بدولة الإمارات لا تتعلق غالباً بعطل ميكانيكي، بل تشمل: 1- تعارضات برمجية مع تطبيقات الهواتف - خصوصاً عند استخدام خاصية Apple CarPlay أو Android Auto في زحام دبي-الشارقة، مما قد يؤدي إلى تجمّد مؤقت. 2- مشاكل في منفذ USB - يلاحظ العديد من مالكي مرسيدس أن توصيل أجهزة الشحن أو الذاكرة في المنفذ المركزي قد يتسبب في تعطل النظام. 3- تأثير درجات الحرارة العالية - وفقاً لوزارة الطاقة والبنية التحتية بالإمارات، فإن تعرض المركبة لحرارة تتجاوز 45° مئوية بشكل متكرر قد يؤثر على استقرار الأنظمة الإلكترونية. إعادة التشغيل البسيط تحل غالبية مشاكل الشاشة المؤقتة. تحديثات البرمجية من الوكيل ضرورية للأداء الأمثل في مناخ الخليج. بالنسبة للمشاكل المستمرة في فئات مثل A-Class أو سيارات الدفع الرباعي، يُنصح بزيارة وكيل مرسيدس-بنز المعتمد في الإمارات للحصول على تحديثات البرمجية المخصصة للمواصفات الخليجية (GCC-spec)، والتي تأخذ بعين الاعتبار ظروف القيادة المحلية. التكلفة التقريبية للتحديث البرمجي الروتيني تتراوح بين 250 إلى 400 درهم إماراتي، بينما إعادة التشغيل اليدوي لا تكلف شيئاً وهي الخطوة الأولى دائمًا.

أقود E 200 موديل 2020 بين دبي وأبوظبي باستمرار. الشاشة تقف أحياناً بعد ربط آيفوني. ما أفعله دائماً: أضغط على الزر الدائري في الكونسول لمدة 10 ثواني بالضبط وأنا في الطريق. النظام يطفئ ويرجع شغال خلال نصف دقيقة. نسيان الهاتف متصل باليو إس بي أحياناً يسبب المشكلة.

عندي ZS كهربائية ومرسيدس C. مشكلة الشاشة في المرسيدس مختلفة. لاحظت إنها تحصل لما أحاول أفتح تطبيق الخرائط من جوال سامسونج وقبل ما يشتغل Android Auto. الحل اللي نفع معايا هو إعادة التشغيل المطولة للزر، وبعدها أحياناً يحتاج النظام دقيقتين عشان يعدّن كل شيء. ما يحتاج تروح للصيانة من أول مرة.

نحن في معرض سيارات مستعملة في الشارقة، وعندنا اختبار نهائي لكل سيارة مرسيدس قبل البيع. جزء من الاختبار هو تشغيل كل أنظمة الشاشة أثناء القيادة على طريق دبي-العين السريع. في سيارتين من أصل عشر، حصل تجمّد للشاشة وكان السبب نسخة قديمة من البرنامج. عملية إعادة التشغيل (الريستارت) المؤقته حلّت المشكلة للتجربة، لكننا نحرص على تحديث البرنامج كاملاً قبل تسليم السيارة للعميل، لأن المشكلة ممكن تعود مع الزمن.










