حل مشكلة عدم تشغيل ملفات الموسيقى عبر USB في أودي Q5 في الإمارات

[VonJackson]

في الإمارات، غالباً ما يكون سبب عدم قراءة نظام MMI لملفات الموسيقى على USB في أودي Q5 هو تنسيق USB غير متوافق أو ملفات تالفة بسبب الحرارة. معظم سيارات Q5 ذات المواصفات الخليجية (GCC-spec) تعمل بشكل أفضل مع فلاشة USB مُنسقة بنظام FAT32 وبسعة أقل من 64 جيجابايت. إذا كنت تستخدم Super 98 أو Special 95، فهذا لا يؤثر على النظام المعلوماتي، ولكن الاستخدام المطول للمكيف أثناء القيادة في درجات حرارة تتجاوز 45°C في الصيف قد يتسبب في تلف الفلاشة. المصدر الأول هو مراكز خدمة أودي المعتمدة في الإمارات (Authorized Audi Service Centers in the UAE) التي تشير إلى أن تحديث برنامج MMI متاح غالباً كحل أول. المصدر الثاني هو الملاحظات الميدانية من فنيي الصيانة المحليين المسجلين لدى RTA Dubai، الذين يوصون بإعادة ضبط النظام عبر الضغط معاً على أزرار Menu والتحكم المركزي (MMI touch) والزر الأيمن العلوي لمدة 10 ثوانٍ. يجب أن تكون الملفات الصوتية بصيغة MP3 أو AAC. تكلفة التحديث في الوكالة قد تبدأ من 300 درهم إماراتي، ولكن إعادة التعيين الذاتي لا تكلف شيئاً. جرب هذه الخطوات بالترتيب:

• تنسيق الفلاشة: استخدم نظام FAT32.
• سعة الفلاشة: أقل من 64 جيجابايت.
• نوع الملفات: MP3 أو AAC.
• إعادة تعيين النظام: اضغط على الأزرار المذكورة. إذا فشل كل ذلك، فقد يكون هناك عطل في منفذ USB نفسه، وتكلفة إصلاحه في دبي تتراوح بين 500 إلى 800 درهم إماراتي حسب الطراز.

[VanNatalie]

اشتريت Q5 موديل 2021 من معرض سيارات مستعملة في الشارقة. كانت الفلاشة تعمل في سيارتي القديمة ولكنها لم تعمل فيها. البائع أخبرني أن هذا شائع في سيارات GCC. الحل البسيط كان نقل الأغاني إلى فلاشة جديدة من نوع سانديسك وتهيئتها على كمبيوتر الوكالة بنظام FAT32. الآن تعمل بشكل مثالي حتى في طريق دبي-أبوظبي السريع.

[LeCarlos]

اشتريت Q5 موديل 2021 من معرض سيارات مستعملة في الشارقة. كانت الفلاشة تعمل في سيارتي القديمة ولكنها لم تعمل فيها. البائع أخبرني أن هذا شائع في سيارات GCC. الحل البسيط كان نقل الأغاني إلى فلاشة جديدة من نوع سانديسك وتهيئتها على كمبيوتر الوكالة بنظام FAT32. الآن تعمل بشكل مثالي حتى في طريق دبي-أبوظبي السريع.

[HaleyDella]

كفني في ورشة بمنطقة القصيص في دبي، أرى هذه المشكلة كثيراً في Q5 و A4. السبب الأكثر شيوعاً ليس النظام، بل الفلاشة USB رخيصة الثمن التي تتوقف عن العمل بسبب الغبار والحرارة. نصيحتي: لا تترك الفلاشة موصولة في السيارة عندما تكون متوقفة تحت الشمس. استخدم واحدة جيدة ومقاومة للحرارة. جرب أيضاً إعادة تشغيل السيارة كلياً (أوقف المحرك وانتظر 5 دقائق). غالباً ما يعيد هذا تهيئة اتصال النظام.

[VanLola]

لاحظت أن نظام MMI في Q5 موديل 2023 لا يقرأ الملفات إذا كان اسم الفلاشة أو المجلدات يحتوي على أحرف عربية أو رموز خاصة. قمت بتغيير اسم الفلاشة إلى "MUSIC" وأعدت تسمية المجلدات بأرقام إنجليزية، وبدأت تعمل. المشكلة ظهرت بعد التحديث الأخير للبرنامج الذي قمت به في فرع النصر لأودي.