كيف أصلح مشكلة عدم خروج الصوت عند تشغيل الموسيقى عبر البلوتوث في سيارتي أودي

[SanJasmine]

في تجربتي مع أودي Q8 2023 في دبي، وجدت أن مشكلة عدم صدور الصوت عبر البلوتوث غالبًا ما تعود إلى إعدادات صوت الوسائط غير المفعلة على الهاتف. لاحظت ذلك شخصيًا عندما كنت أستخدم Special 95 في رحلاتي على طريق إمارات، حيث يعمل نظام الترفيه ليلاً مع تشغيل المكيف باستمرار. تشير بيانات من RTA Dubai حول شكاوى الأنظمة الذكية في المركبات، بالإضافة إلى إرشادات فنية من MOI UAE للصيانة الوقائية، إلى أن أخطاء التزاوج وإعدادات الصوت تمثل نسبة كبيرة من المشاكل المبلغ عنها. الحل الفوري هو إعادة تشغيل الهاتف والجهاز اللوحي MMI – وهي خطوة تستغرق دقيقتين ويمكن أن توفر تكلفة زيارة الورشة (حوالي 200-300 درهم للتشخيص الأساسي). إذا استمرت المشكلة، فقد تكون تكلفة تحديث البرنامج الثابت لـ MMI عبر الوكيل المحلي حوالي 450 درهم، لكنها تحمي من الانخفاض المحتمل في قيمة إعادة البيع بنسبة 5-7% للمركبات التي بها عيوب مزمنة في النظام. المفتاح هو التأكد من أن "Media Audio" مفعل في إعدادات البلوتوث لهاتفك بينما "Phone Audio" قيد التشغيل أيضًا.

[JackLynn]

كماليك في شارع الشيخ زايد، أرى هذه المشكلة كثيرًا مع سيارات مثل أودي A6 و Q7. قبل أي شيء، تحقق من مستوى صوت الهاتف نفسه - كثير من العملاء يرفعون صوت الرنين فقط وينسون صوت الوسائط. جرب توصيل هاتف آخر لمعرفة إذا كانت المشكلة من السيارة أم الجهاز. غالبًا، مسح ذاكرة الجهاز اللوحي وإعادة إقران الهاتف من البداية يحل الأمر خلال 10 دقائق.

[ElijahLynn]

أدير معرض سيارات مستعملة في الشارقة، وعندما يأتينا زبون يشكو من عيب كهذا في سيارة أودي، ننظر فورًا إلى سجل الخدمة. وجود ختم الوكيل على تحديثات برنامج MMI يزيد الثقة ويحافظ على القيمة. بدون ذلك، قد نخفض العرض بمقدار 3000 5000 درهم للموديلات من 2018 إلى 2021، لأن المشكلة قد تشير إلى عطل في وحدة التحكم قد يكلف 4000 درهم لإصلاحه. ننصح دائمًا بإعادة ضبط المصنع للجهاز اللوحي كحل أولي مجاني.

[VonElena]

كمستشار تأمين في أبوظبي، أنبه إلى أن محاولة إصلاح عطل كهربائي معقد في نظام الترفيه بنفسك قد يؤثر على تغطية الضمان الممتد أو بوليصة التأمين الشاملة إذا تسبب في تلف آخر. الإجراء الآمن هو توثيق المشكلة بفيديو والتوجه إلى مركز خدمة معتمد. الإصلاحات غير الرسمية قد توفر مالاً الآن، ولكنها قد تؤدي إلى رفض المطالبة لاحقًا إذا تم ربط العطل بها.

[LaFrancisco]

أعمل سائق تطبيقات في دبي، وسيارتي أودي A4 2020 كانت تفقد صوت السبوتيفاي فجأة أثناء الريادة في أوقات الذروة. الحل الوحيد الذي يعمل باستمرار هو إيقاف تشغيل البلوتوث على الهاتف (آيفون) والسيارة لمدة دقيقة كاملة، ثم إعادة التشغيل. لا تستخدم خيار "نسيان هذا الجهاز" إلا كحل أخير. وجدت أن تحديث نظام iOS أو أندرويد أسبوعيًا يقلل من حدوث هذه المشكلة بنسبة كبيرة.