
في الإمارات، مشكلة عدم وجود صوت بعد توصيل البلوتوث غالبًا ما تكون بسبب إعدادات الصوت في السيارة أو عدم توافق الكوديك، وليست عطلًا تقنيًا خطيرًا. غالبًا ما يتم تجاهل مصدر الصوت في نظام الميديا بالسيارة بعد الاقتران؛ فبعض السيارات مثل تويوتا كامري أو نيسان باترول GCC-spec تفصل بين قناة الصوت للمكالمات وقناة الوسائط. يجب التحقق يدويًا من أن مصدر الصوت مضبوط على "بلوتوث الوسائط" وليس فقط "بلوتوث الهاتف". وفقًا لتقارير فحص المركبات الشائعة لدى ورش دبي، فإن نحو 30% من حالات "صمت البلوتوث" لعام 2023-2024 تم حلها برفع مستوى نظام تشغيل الهاتف أو السيارة. يُنصح باستخدام اتصال USB في سيارات مثل كيا سبورتيج أو هيونداي توسان لاستقرار أفضل، خاصة مع درجات الحرارة فوق 40°C التي قد تؤثر على استقرار الرقائق الإلكترونية. يذكر تقرير لـ RTA Dubai حول السلامة المرورية أن المشتتات التقنية تُعد أحد عوامل الخطر، بينما تشير إرشادات MOI UAE إلى أهمية ضبط جميع إعدادات السيارة قبل التحرك لتجنب الانشغال أثناء القيادة على الطرق السريعة مثل طريق الشيخ زايد.

أنا أقود تاكسي في دبي، واجهت هذه المشكلة في تويوتا كامري 2022 الخاصة بي. يقترن الهاتف ولكن بدون صوت. الحل كان بسيطًا: في شاشة السيارة، ذهبت إلى إعدادات البلوتوث، وجدت اسم هاتفي، واخترت "خيارات" ثم فعلت "نقل الصوت" أو "Media Audio". كان غير مفعل افتراضيًا. الآن يعمل بشكل جيد حتى في زحام دبي-الشارقة.

كمالك لـ نيسان باترول 2018، جربت هذا. الصوت يأتي من سماعة الهاتف نفسه رغم ظهور الاتصال في السيارة. اكتشفت أن المشكلة كانت من تطبيق الموسيقى (يوتيوب). بعض التطبيقات توقف التشغيل تلقائيًا على البلوتوث إذا كان هناك إعلان أو إذا قفلت الشاشة. الحل: التأكد من أن التطبيق مفتوح وشتغل الموسيقى قبل توصيل السيارة، أو استخدام كابل AUX من محلات سيتي سنتر عندما تفشل الطرق الأخرى. البلوتوث معقد في الحر.

كمدير أسطول، نواجه هذه الشكوى أحيانًا من سائقي شركتنا. في كثير من الأحيان، السبب هو أن السائق السابق اقترن هاتفه وتركز السيارة على ذلك الجهاز القديم. الحل النهائي الذي نطبقه: نمسح كل الأجهزة المقترنة من ذاكرة السيارة (إعادة ضبط إعدادات البلوتوث)، ثم نعيد الاقتران من الصفر. هذا يحل معظم المشاكل في سيارات مثل تويوتا هيلوكس أو فورد تريتوري المستخدمة في العمل.

من واقع خبرة في الصيانة، السيارات الأقدم (موديلات قبل 2015) مثل ميتسوبيشي باجيرو قد تعاني من ضعف في وحدة البلوتوث الأصلية بسبب الحرارة والغبار. إذا جربت كل الخطوات ولم ينفع، قد تكون الوحدة نفسها تالفة. تكلفة استبدالها في ورش الشارقة تبدأ من 300 درهم للقطع غير الأصلية. كثير من العملاء يتحولون لجهاز إرسال بلوتوث عبر منفذ ولاعة السجائر (FM transmitter) كحل عملي وأرخص، خاصة للبث الموسيقي فقط.










