في الإمارات، عدد الخدمات المجانية المقدمة عند شراء سيارة جديدة يعتمد على العلامة التجارية واتفاقية التفاوض، ولكن معظم الوكلاء يقدمون خدمة صيانة واحدة مجانية على الأقل (غالباً ما تكون عند 10,000 كم أو 6 أشهر) كجزء من العرض القياسي. وفقاً لتوجيهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) ونصائح أبوظبي للتنقل (Abu Dhabi Mobility) بشأن صيانة المركبات الجديدة، فإن الصيانة الدورية وفقاً لجدول المُصنع هي شرط أساسي للحفاظ على صلاحية الضمان الإلزامي الذي يبلغ 5 سنوات أو 160,000 كم أيهما أقرب، وفقاً للمواصفات القياسية للخليج (GSO). على سبيل المثال، تويوتا لاند كروزر أو نيسان باترول الجديدة غالباً ما تأتي بخدمة أولى مجانية، بينما قد تتفاوض على حزمة 3 خدمات مع وكلاء مرسيدس أو بي إم دبي في دبي.
تختلف التكلفة الفعلية للتملك (TCO) بشكل كبير إذا تجاهلت هذه الخدمات. خذ سيارة تويوتا كامري 2023: متوسط تكلفة خدمة واحدة في مركز معتمد في الشارقة يتراوح بين 450 إلى 600 درهم. إذا حصلت على خدمتين مجانيتين خلال أول 30,000 كم، فهذا يعني توفير حوالي 1,000 درهم. بناءً على بيانات الإهلاك المحلية من منصات مثل دوبيزل، تفقد سيارات سيدان مثل هذه حوالي 15-20% من قيمتها سنوياً في السوق الإماراتية، والصيانة المنتظمة في الوكيل تبطئ من هذا الانخفاض. عامل مهم آخر هو استهلاك الوقود: محرك يعمل بكفاءة في طقس الإمارات الحار (ما فوق 40 درجة مئوية) مع تكييف يعمل باستمرار يحافظ على معدل اقتصادي يقارب 12-14 كم/لتر مع بنسبال 95، مقارنة بمحرك مهمل قد ينخفض أداؤه إلى 9-10 كم/لتر على طريق دبي-أبوظبي السريع.
- معدل الصيانة الشائع: 12 شهر أو 15,000 كم لأغلب الماركات في ظروف الإمارات.
- فقدان القيمة السنوي: 15-20% لسيارات السيدان الشائعة بدون سجل صيانة كامل.
- تكلفة الخدمة النموذجية: 450-600 درهم إماراتي للخدمة الأساسية في مراكز الوكيل.
