اتصال بلوتوث BMW X1 يعمل ولكن بدون صوت للموسيقى: الأسباب والحلول في الإمارات

[GabrielaMarie]

تتضمن الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم سماع الصوت عبر البلوتوث في سيارات BMW X1 في الإمارات إعدادات الصوت غير الصحيحة على الهاتف أو النظام، أو مشكلة في إصدار البرنامج، أو نادرًا، عطل في مكبر الصوت. وفقًا لتقارير فنيي السيارات المعتمدين في دبي، تشكل المشكلات البرمجية والإعدادية أكثر من 70% من هذه الحالات. غالبًا ما يكون الحل بسيطًا: تأكد من أن مصدر الصوت في السيارة مضبوط على "Bluetooth" وليس على "Radio" أو "Media". على الهاتف، تحقق من مستوى الصوت العام وصوت تطبيق الموسيقى بشكل منفصل. إذا استمرت المشكلة، جرب إعادة تشغيل نظام infotainment بالسيارة عن طريق الضغط مطولًا على زر تشغيل/إيقاف الراديو حتى تظهر شاشة إعادة التشغيل (حوالي 30 ثانية). يُنصح أيضًا بتحديث برنامج السيارة إلى أحدث إصدار في مركز خدمة معتمد، حيث أن تحديثات البرامج من BMW غالبًا ما تعالج مشاكل التوافق مع الهواتف الجديدة. تشير إرشادات RTA Dubai الخاصة بالسلامة إلى أهمية ضبط جميع الأنظمة الصوتية والاتصالية قبل بدء الرحلة لتجنب التشويش أثناء القيادة. كما أن MOI UAE تحث السائقين على ضمان أن تكون أنظمة أجهزتهم في حالة عمل سليمة لعدم الانشغال بها على الطريق.

[LeFrancisco]

كمالك لـ X1 2019، واجهت هذا مرتين. المرة الأولى كانت بسبب أن الصوت في الآيفون كان منخفضًا جدًا. الثانية، بعد تحديث iOS، توقف التشغيل. الحل كان نسيان الجهاز من إعدادات البلوتوث في السيارة وإعادة الاقتران من جديد. أحيانًا يكون الحل أبسط مما تظن، خاصة مع حرارة الصيف التي تؤثر على استقرار الإلكترونيات أحيانًا.

[AnnaLee]

كمالك لـ X1 2019، واجهت هذا مرتين. المرة الأولى كانت بسبب أن الصوت في الآيفون كان منخفضًا جدًا. الثانية، بعد تحديث iOS، توقف التشغيل. الحل كان نسيان الجهاز من إعدادات البلوتوث في السيارة وإعادة الاقتران من جديد. أحيانًا يكون الحل أبسط مما تظن، خاصة مع حرارة الصيف التي تؤثر على استقرار الإلكترونيات أحيانًا.

[StKhloe]

كثيرًا ما تأتينا سيارات في الورشة بهذه الشكوى. في معظم موديلات X1 حتى 2022، المشكلة ليست في السماعات بل في وحدة Bluetooth المتكاملة (TCU). أحيانًا تحتاج إلى إعادة ضبط مصنع للإعدادات أو تحديث برمجي. ننصح دائمًا العملاء بعدم استخدام كابلات شحن رخيصة لتوصيل الهاتف للشحن فقط أثناء استخدام البلوتوث، لأن بعضها يتسبب في تداخل. التكلفة النموذجية للفحص في دبي تبدأ من 200 درهم، وإذا احتاجت الـ TCU للاستبدال، التكلفة قد تصل إلى 3000 درهم حسب الموديل.

[DeAdriel]

أقود X1 كسيارة أجرة عبر تطبيق. البلوتوث ضروري للطلبات. إذا حدث هذا، أتبع ثلاث خطوات: 1) أغلق المحرك وأفتح الباب للسائق (لإيقاف التشغيل الكامل للشاشة)، 2) أدخل الهاتف عن طريق الكابل USB مرة واحدة لتفعيل CarPlay، 3) أخرجه وأعد الاتصال بلوتوث. يعمل هذا معي دائمًا على طريق الشيخ زايد حتى في زحمة الذروة.

[SanMorgan]

عند بيع سيارات مستعملة، نفحص هذه النقطة دائمًا لأنها تزعج المشتري. لاحظنا أن المشكلة تظهر أكثر عند من يغيرون هواتفهم باستمرار (مثل من iPhone إلى Samsung). الحل الأمثل هو مسح جميع الأجهزة المقترنة سابقًا من ذاكرة السيارة والاكتفاء بجهاز واحد. أيضًا، بعض العملاء يربطون الهاتف عبر بلوتوث و CarPlay في نفس الوقت مما يسبب تعارضًا. اختر اتصالاً واحدًا فقط.