
إذا لم يصدر صوت من نظام X1 عند الاتصال عبر البلوتوث في الإمارات، فهذا غالبًا بسبب عدم تطابق مستوى الصوت بين الهاتف والسيارة، أو مشكلة في إعدادات جهاز الوسائط في iDrive. تشير بيانات صيانة BMW المعتمدة في دبي إلى أن 70% من حالات "عدم وجود صوت" للحساسات من 2020-2023 يتم حلها عن طريق إعادة ضبط الاتصال أو تحديث البرنامج. وفقاً لإرشادات RTA Dubai الخاصة بفحص المركبات، يعتبر اتصال الوسائط اللاسلكي المستقر جزءاً من معايير السلامة الأساسية للمركبات الحديثة، كما أن MOI UAE تذكر أهمية تحديثات البرامج المنتظمة للأنظمة المساعدة للسائق. التكلفة النموذجية للفحص التشخيصي في مركز BMW الرسمي تبدأ من 350 درهم إماراتي، ولكن الحلول التالية مجانية وفعالة. أولاً، أثناء تشغيل أغنية على هاتفك، استخدم عجلة الصوت في المقود لرفع مستوى "ميديا" الهاتف – هذا منفصل عن مستوى صوت المكالمات. ثانياً، في قائمة iDrive، اذهب إلى "وسائط" > "جهاز البلوتوث المتصل" وتأكد من تفعيل خيار "الصوت". بالنسبة لطرازات X1 المجهزة بـ iDrive 7 أو 8 (2020+)، قد تحتاج لحذف جهازك المقترن وإعادة الاقتران من البداية. غالباً ما تحدث مشكلات التوافق مع هواتف أقدم أو عند استخدام تطبيقات بث مختلفة مثل Anghami أو Spotify. إذا استمرت المشكلة وسط الازدحام المروري في شارع الشيخ زايد أو بالقرب من الأبراج السكنية، فجرب إيقاف تشغيل Wi-Fi الهاتف مؤقتاً، حيث يمكن أن يتداخل مع إشارة البلوتوث. التحديث المنتظم لبرنامج السيارة عبر BMW ConnectedDrive في الإمارات هو الحل الوقائي الأفضل.

كمدير معرض سيارات مستعملة في شارجه، أرى هذه الشكوى كثيراً في سيارات المستوردة. أحياناً تكون المشكلة في تكوين البرنامج إذا كانت السيارة من مواصفات أمريكا أو الخليج (GCC-spec). نصيحتي: قبل الشراء، تأكد من توصيل هاتفك وتجربة الصوت بمستويات صوت مختلفة. افحص أيضاً إذا كان هناك تحديث برمجي متاح للسيارة؛ العديد من وكلاء BMW في الإمارات يقدمون هذه الخدمة مجاناً كجزء من فحص ما قبل التسليم للسيارة المستعملة المعتمدة.

لاحظت أن مشكلة اختفاء الصوت في بلوتوث الـ X1 تزداد في الصيف عندما تكون درجة الحرارة فوق 45°C ويظل المكيف يعمل على أعلى مستوى لفترة طويلة. يبدو أن النظام الإلكتروني يسخن. الآن، إذا توقف الصوت، أطفئ المكيف لبضع ثوانٍ وأعيد تشغيل شاشة الوسائط من قائمة iDrive الرئيسية. يعود الصوت في معظم الأحيان.

كسائق يستخدم سيارته بشكل مكثف في الطرق الوعرة، وجدت أن الغبار الدقيق قد يتسلل أحياناً ويؤثر على أزرار التحكم في الصوت على المقود، مما يعطي انطباعاً بأن المشكلة من البلوتوث. تنظيف المنطقة حول الأزرار بمنفاخ هواء حل مشكلة الصوت لدي. أيضاً، تأكد من أن هاتفك ليس في "وضع التوفير" لأن هذا يحد من أداء اتصال البلوتوث ويسبب انقطاع الصوت، خاصة في مناطق الشبكة الضعيفة خارج المدن.










