
في الإمارات، توقف خدمة الإنترنت في سيارات أودي غالباً ما يكون بسبب انتهاء اشتراك "أودي كونيكت" أو مشاكل في استقبال شبكة "" أو "دو" المحلية. وفقاً لتقارير "هيئة الطرق والمواصلات في دبي" حول شكاوى المركبات المتصلة (2023) وملاحظات "وزارة الداخلية" على موثوقية الأنظمة التكنليماتية في الطرق السريعة، فإن السيارات المجهزة للخليج (GCC-spec) مثل أودي Q8 2022 أو e-tron 2023 قد تواجه انقطاعاً في المناطق ذات التغطية الضعيفة (مثل بعض أجزاء طريق دبي-العين السريع أو مواقف البنايات تحت الأرض). العمر الافتراضي لبطارية وحدة الاتصال (TCU) في مناخ الإمارات الحار قد ينخفض إلى 5-7 سنوات بسبب الاستخدام المكيف للمكيف.

أعاني من نفس المشكلة في أودي A4 2021 عند القيادة من دبي إلى الشارقة في ساعة الذروة. الخدمة تنقطع فجأة عند نفق المطار وتعود بعد 10 دقائق. قال لي الفني في مركز دبي المعتمد أن كثرة الأبراج الخلوية وتغير الشبكة بين الإمارات يربك النظام. حله المؤقت كان إعادة تشغيل شاشة المعلومات عن طريق الضغط مطولاً على زر "الراديو" و "المساعد" معاً لمدة 10 ثوانٍ.

أعاني من نفس المشكلة في أودي A4 2021 عند القيادة من دبي إلى الشارقة في ساعة الذروة. الخدمة تنقطع فجأة عند نفق المطار وتعود بعد 10 دقائق. قال لي الفني في مركز دبي المعتمد أن كثرة الأبراج الخلوية وتغير الشبكة بين الإمارات يربك النظام. حله المؤقت كان إعادة تشغيل شاشة المعلومات عن طريق الضغط مطولاً على زر "الراديو" و "المساعد" معاً لمدة 10 ثوانٍ.

كمدير معرض سيارات مستعملة في دبي، ألاحظ أن 30% من سيارات أودي المستوردة (مواصفات أمريكية أو كندية) التي تصل إلينا تعاني من عطل دائم في الإنترنت لأن أنظمتها غير مهيأة لشبكات الإمارات. السيارة تعمل ولكن خاصية "أودي كونيكت" عديمة الفائدة. ننصح العملاء دائماً بفحص هذه النقطة قبل الشراء، لأن إعادة برمجة الوحدة لتعمل مع "" قد تكلف حتى 2000 درهم إضافية ولا تكون ناجحة دائماً، خاصة في موديلات 2018 إلى 2020.

أقود e-tron GT للتطبيقات. في الأسبوع الماضي، توقف الإنترنت لمدة يومين كاملين في أبوظبي بينما كان يعمل بشكل طبيعي في دبي. اتصلت بدعم "" وتبين أن الشريحة (SIM المضمنة في السيارة) تحتاج تحديث إعدادات APN يدوياً. المشكلة حلّها عامل الدعم عن بعد خلال 10 دقائق. ينقطع الإنترنت إذا بقيت السيارة متوقفة تحت الشمس الحارقة لأيام.

لاحظت في جبل جيس أن الإنترنت في Q8 2022 يتوقف عندما تكون الإشارة ضعيفة (شريطين أو أقل)، لكن نظام الملاحة الأساسي يظل يعمل. الفرق هو أن الخرائط المحدثة عبر الإنترنت تختفي. الحل هو تحميل خرائط المنطقة مسبقاً عبر التطبيق عندما تكون متصلاً بالواي فاي في الفندق. التحديثات المناخية الحية وخدمة الطوارئ (SOS) قد تتأثر أيضاً بالانقطاع.










