
إذا كانت نظام الملاحة في سيارتك لا يعمل بينما كاميرا الرؤية الخلفية تعمل بشكل طبيعي، فغالبًا ما يكون السبب هو مشكلة في بطاقة الذاكرة SD الخاصة بالخرائط أو خطأ في البرنامج، خاصة في السيارات المجهزة لأنظمة مثل تويوتا Touch أو نيسان NissanConnect والمستخدمة في طرقات الإمارات. تعتمد كاميرا الرذ الخلفية على اتصال كهربائي مباشر، بينما يحتاج نظام الملاحة إلى بيانات محدثة من بطاقة SD وتواصل مستقر مع أقمار GPS. في الطقس الحار للإمارات (فوق 40 درجة مئوية) والتعرض المستمر للشمس، قد تتلف بطاقات الذاكرة أو تفقد اتصالها. وفقًا لـ هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai)، تؤثر التحديثات المنتظمة للخرائط على دقة المسارات، خاصة مع التطوير المستمر للبنية التحتية مثل شارع الشيخ زايد أو الطرق السريعة بين الإمارات. تشير هيئة النقل في أبوظبي (Abu Dhabi Mobility) في نصائحها للصيانة الوقائية إلى أهمية فحص تحديات البرامج أثناء خدمة المتابعة الدورية، حيث أن العديد من الشكاوى تتعلق بأنظمة الترفيه التي لم يتم تحديثها. بالنسبة للعديد من الموديلات الشائعة في الإمارات، يختلف مصدر المشكلة:
| Model (GCC-spec) | Common Navigation Issue | Typical Solution in UAE |
|---|---|---|
| Toyota Land Cruiser / Prado | خرائط SD عفا عليها الزمن أو تالفة | استبدال البطاقة من الوكيل المعتمد |
| Nissan Patrol / Sunny | تعطل في وحدة التحكم (AV system) بعد تعرض طويل للشمس | إعادة ضبط النظام (soft reset) |
| BMW / Mercedes | فشل في تحديث البرنامج عبر الهواء (OTA) | زيارة مركز الخدمة لتنزيل التحديث يدوياً |
| تتضمن النقاط الرئيسية: |

أرى هذه المشكلة كثيرًا في الورشة، خاصة في سيارات الدفع الرباعي المستخدمة في رحلات الصحراء. الغبار والحرارة يلعبان دورًا كبيرًا. مرة، جاءت تويوتا لاند كروزر موديل 2018 وكانت بطاقة الـ SD للملاحة مغطاة بطبقة رقيقة من الغبار داخل القارئ، مما منع الاتصال. تنظيفها بحرص بحيث لا تخدش حلت المشكلة. ننصح دائمًا بالحفاظ على القارئ مغلقًا.

أرى هذه المشكلة كثيرًا في الورشة، خاصة في سيارات الدفع الرباعي المستخدمة في رحلات الصحراء. الغبار والحرارة يلعبان دورًا كبيرًا. مرة، جاءت تويوتا لاند كروزر موديل 2018 وكانت بطاقة الـ SD للملاحة مغطاة بطبقة رقيقة من الغبار داخل القارئ، مما منع الاتصال. تنظيفها بحرص بحيث لا تخدش حلت المشكلة. ننصح دائمًا بالحفاظ على القارئ مغلقًا.

كمدير معرض سيارات مستعملة، أتحقق دائمًا من تحديث نظام الملاحة قبل تسليم السيارة للعميل. كثير من الواردات (الخليجي) تأتي بخرائط قديمة تعود لسنتين أو أكثر. عميل اشترى كيا سبورتاج 2021 واشتكى أن النظام لا يظهر الطرق الجديدة في منطقة دبي هيلز. المشكلة كانت في البطاقة فقط. التحديث كلفه 700 درهم، لكنه وفر عليه الكثير من الوقت والوقود الضائع في التجول.

في سيارتي نيسان باترول 2019، توقفت الملاحة فجأة بينما الكاميرا تعمل. اتضح أن التحديث التلقائي للبرنامج (فعلته في الصيف الماضي) تعطل بسبب ضعف إشارة الواي فاي في موقف السيارات تحت الأرض في برج خليفة. الوكيل أعاد تثبيت البرنامج يدويًا خلال ساعتين دون أي تكلفة لأن الضمان ما زال ساريًا.










