
نظام المعلومات الترفيهي MMI في A6 قد يتوقف عن تشغيل الموسيقى بشكل أساسي بسبب مشكلات في اتصال Bluetooth أو خلل في وحدة التحكم الأساسية، خاصة في الطرازات التي تسير في ظروف الإمارات الصعبة. تشير إحصاءات صيانة الوكالات بالإمارات إلى أن تكرار تعرض وحدة التحكم لدرجات حرارة تتجاوز 45°C داخل السيارة خلال الصيف، مع الاستخدام المكثف للمكيف، يسرع من تلف مكوناتها الإلكترونية. تكلفة استبدال هذه الوحدة (J794) في السوق المحلية تتراوح بين 5,000 إلى 8,000 درهم إماراتي حسب الموديل والوكالة، وهو ما يمثل جزءاً كبيراً من انخفاض قيمة السيارة كقطع غيار. وفقاً لتقارير فحص المركبات المستعملة الصادرة عن RTA Dubai، فإن الأعطال المتعلقة بأنظمة المعلومات والترفيه تُسَجَّل بشكل متكرر في سجلات صيانة سيارات Audi ذات الأعمار بين 5-7 سنوات. تشير MOI UAE في إرشاداتها لفحص المركبات المستعملة إلى ضرورة اختبار جميع وظائف الشاشة والاتصال قبل الشراء، حيث أن إصلاح هذه الأنظمة باهظ التكلفة. الحل الأكثر عمليةً للمالك الحالي هو إعادة ضبط النظام (Soft Reset) عن طريق الضغط مطولاً على أزرار التحكم في الصوت والشاشة، وإذا استمرت المشكلة، فقد يتطلب الأمر تحديث برنامج MMI في الوكالة، بتكلفة تبدأ من 500 درهم تقريباً.

عانيت من نفس المشكلة في A6 موديل 2018 عندي. الموسيقى بتقطع فجأة مع أن اتصال البلوتوث شغال. اكتشفت أن المشكلة تظهر أكثر وقت زحمة دبي-الشارقة، بسبب تداخل الإشارات من هواتف الركاب الكثيرة حولي. الحل اللي نفع معي بسيط: مسحت جميع الأجهزة المقترنة من ذاكرة السيارة وأعدت الاقتران من جديد. من وقتها والمشكلة اختفت، ومش شرط يكون عطل ميكانيكي.

عانيت من نفس المشكلة في A6 موديل 2018 عندي. الموسيقى بتقطع فجأة مع أن اتصال البلوتوث شغال. اكتشفت أن المشكلة تظهر أكثر وقت زحمة دبي-الشارقة، بسبب تداخل الإشارات من هواتف الركاب الكثيرة حولي. الحل اللي نفع معي بسيط: مسحت جميع الأجهزة المقترنة من ذاكرة السيارة وأعدت الاقتران من جديد. من وقتها والمشكلة اختفت، ومش شرط يكون عطل ميكانيكي.

كثير من العملاء يجوني على الورشة وشكواهم أن الصوت يروح ويجي في A6. في أغلب الحالات، خاصة في السيارات اللي تمشي في طرق ترابية أو قريبة من البحر، بيكون السبب أكسدة في موصلات الـ Fiber Optic في نظام الـ MOST Bus. الغبار والرطوبة يدخلوا في القوابس اللي تحت المقعد الخلفي أو في الصندوق. الفحص بيكون بجهاز خاص، والإصلاح قد لا يتعدى تنظيف هذه الموصلات بدقة. ننصح دائماً بتنظيف داخلي للسيارة بانتظام في الإمارات بسبب الظروف البيئية.

إذا كنت تبحث عن A6 مستعملة وتتكلم عن العروض في دبي أو الشارقة، أول شيء اسأل البائع وجرب الشاشة بنفسك. شغل البلوتوث و Spotify و جرب تزيد الصوت وتنقصه. كثير من السيارات المستوردة أو اللي تغير مالكها عدة مرات فيها مشاكل خفية في الـ MMI. الإصلاح مكلف، وطالب من البائع تقرير فحص من مركز معتمد.










