
في نظام بلوتوث السيارة، تعني عبارة "لا إشارة وسائط" أن الجهاز المحمول متصل بالسيارة من أجل المكالمات الهاتفية فقط، وقد فشل في إنشاء اتصال "نقل الصوت" المطلوب لسماع الموسيقى أو البودكاست أو أي محتوى صوتي آخر. هذا الأمر شائع في السيارات في الإمارات، خاصة مع تعدد أجهزة الجوال وتنوع إصدارات نظام التشغيل. تشير منشورات التوعية الصادرة عن هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA Dubai) إلى أن مشاكل الاتصال التكنولوجي في السيارة قد تزيد من التشتت أثناء القيادة. كما تسجل وزارة الداخلية في الإمارات (MOI UAE) حوادث مرتبطة بقيام السائقين بالتعديل على إعدادات الهاتف أثناء الحركة. غالباً ما يكون السبب في إعدادات البلوتوث على الهاتف نفسه. في هواتف آيفون، اضغط مطولاً على أيقونة البلوتوث في "مركز التحكم" وتأكد من تفعيل خيار "مكبرات صوت السيارة". في هواتف أندرويد، انتقل إلى إعدادات البلوتوث، اضغط على اسم السيارة المتصلة، وتأكد من تفعيل خياري "المكالمات" و"الصوت/الميديا". قد يكون السبب أيضاً في إعدادات النظام المعلوماتي للسيارة (الإنفوتينمنت)؛ فبعض سيارات "جي سي سي-سبيك" (GCC-spec) مثل تويوتا لاند كروزر أو نيسان باترول تتطلب أحياناً تحديد مصدر الصوت يدوياً من شاشة السيارة إلى "بلوتوث" بعد الاتصال. الحرارة المرتفعة في الإمارات (فوق ٤٠ درجة مئوية) قد تؤثر على استقرار الإلكترونيات. الحل الأمثل هو إلغاء إقران الجهاز (Unpair) من السيارة والهاتف، ثم إعادة إجراء الاقتران من جديد. إذا استمرت المشكلة، جرب توصيل الهاتف نفسه بسيارة أخرى لتحديد مصدر العطل.

أقود سيارتي فورد تيريتوري يومياً بين دبي والشارقة، وواجهت هذه المشكلة كثيراً. كان هاتفي (سامسونج) متصلاً للاتصال، لكن الموسيقى من تطبيق أنغامي لا تعمل. اكتشفت أن المشكلة تظهر بعد تحديث نظام الهاتف. الحل الذي نجح معي دائماً هو إعادة تشغيل الهاتف ببساطة. بعد إعادة التشغيل، يعود كل شيء للعمل.

كثير من العملاء في الورشة يشتكون من هذا، خاصة مع سيارات تويوتا كامري وكورولا الموديلات الأحدث. في كثير من الأحيان، يكون السبب بسيطاً لكنه محير: تطبيق "سبوتيفاي" أو "يوتيوب" على الهاتف يحتاج إلى تحديث. أو أن الهاتف متصل بشبكة "واي فاي" ضعيفة تحاول تطبيقات الوسائط استخدامها. جرب إغلاق جميع التطبيقات الصوتية على الهاتف، ثم افتح تطبيق الموسيقى مرة أخرى بعد تأكدك من اكتمال الاتصال بالبلوتوث في السيارة.

عند فحص السيارات المستعملة مثل هيونداي توسان أو كيا سبورتاج، نفحص وظيفة البلوتوث للمكالمات والميديا بشكل منفصل. مشكلة "لا إشارة وسائط" قد تشير أحياناً إلى خلل في وحدة الصوت الرئيسية في السيارة (الراديو)، خاصة إذا كانت السيارة قديمة نوعاً ما وتعرضت للحرارة الشديدة. ننصح العملاء باختبار الميزة بهواتفهم الشخصية قبل الشراء.

في رحلات القيادة الصحراوية، حيث يغطي الغبار الأجهزة، لاحظت أن اتصال البلوتوث قد يتعطل بعد فترة. يبدو أن الإشارة تضعف. الآن، أصبحت من عادتي قبل أي رحلة تنظيف منفذ الشحن في هاتفي (حيث يوجد هوائي البلوتوث أحياناً) بفرشاة صغيرة. هذا يحل المشكلة في معظم الأوقات. الغبار في جو الإمارات يؤثر على أكثر مما نتصور.










