يُصدر هذا المؤشر مرتين سنوياً ويوفر تحليلًا متعمقًا يهدف إلى قياس توفر الوظائف والاتجاهات السائدة في التوظيف. كما يسلط الضوء على تطورات سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بالإضافة إلى المهارات والمؤهلات الأكثر طلبًا.
اتجاهات التوظيف
تبدو توقعات سوق العمل للمبتكرين في المنطقة واعدة، حيث أفادت شركات دول مجلس التعاون الخليجي (68٪) وشمال إفريقيا (60٪) عن نيتها في التوظيف خلال العام الجاري.
أظهرت قطاعات النفط/الغاز/البتروكيماويات (76٪)، والإعلانات/التسويق/العلاقات العامة (73٪)، والهندسة/التصميم (72٪) أعلى احتمالية للتوظيف في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هذا العام.
كما تبدو التوقعات إيجابية على المدى القريب أيضًا، حيث تصدر قطاع الإعلانات/التسويق/العلاقات العامة (70٪) قائمة القطاعات الأكثر احتمالية للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة القادمة، يليه قطاع التصنيع (64٪) والرعاية الصحية/الخدمات الطبية (57٪).
قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في منصة إلكترونية: "تستمر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في التطور نتيجة للتغيرات الكبيرة التي أحدثتها جائحة كورونا، والتي أثرت بوضوح على فرص العمل في مختلف القطاعات الاقتصادية والمستويات المهنية. يتيح لنا هذا المؤشر تتبع اتجاهات التوظيف والمهارات المطلوبة مرتين في السنة، بهدف تمكين الباحثين عن عمل من تطوير مهاراتهم بما يتماشى مع متطلبات أصحاب العمل، ومساعدة الشركات على جذب أفضل الكفاءات."
المهارات والوظائف والمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلبًا
تخطط معظم الشركات في الأردن لتقديم وظائف للمستويات المبتدئة، ما يرفع الطلب على التنفيذيين المبتدئين (29٪). أما بالنسبة للأدوار المحددة، فقد برز مندوب خدمة العملاء (19٪)، وتنفيذي التسويق والمحاسب (كلاهما بنسبة 16٪) كأهم الأدوار التي يبحث عنها أصحاب العمل في المملكة.
كما أفاد أكثر من ثلث أصحاب العمل (36٪) الذين شاركوا في الاستبيان بأنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بمهارات البيع والتسويق، بينما يبحث 30٪ عن مرشحين يتمتعون بمهارات إدارية، وقال 29٪ إنهم يبحثون عن مرشحين ذوي خبرة إدارية متوسطة.
برزت مهارات التواصل الجيد باللغتين الإنجليزية والعربية (63٪)، والابتكار والكفاءة (كلاهما بنسبة 41٪)، تليها القدرة على العمل ضمن فريق (40٪) كأكثر المهارات المطلوبة في المملكة.
تشكل شهادات إدارة الأعمال (29٪)، وعلم الحاسوب (17٪)، والهندسة (16٪) المؤهلات الأكاديمية الأكثر طلبًا من قبل أصحاب العمل في الأردن.
القطاعات الأكثر جاذبية للكفاءات
برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (31٪)، والإعلانات/التسويق/العلاقات العامة (28٪) كأكثر القطاعات جذبًا للكفاءات في الأردن، تليها الرعاية الصحية/الخدمات الطبية (25٪).
من ناحية أخرى، برز قطاع الخدمات المصرفية/المالية كالأكثر جذبًا للكفاءات المحلية (30٪)، والخريجين الجدد (33٪)، بالإضافة إلى الكفاءات النسائية (35٪) في المملكة.
قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في مؤسسة بحثية إقليمية: "يقدم هذا المؤشر لمحة شاملة عن الاتجاهات الحالية في سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهو دليل مفيد للباحثين عن عمل لأنه يساعدهم على تقييم مدى توفر الوظائف في المنطقة وأكثر المهارات طلبًا. أما بالنسبة لأصحاب العمل والمدراء، فيوفر لهم هذا الاستبيان مجموعة من النتائج والتوقعات المتعلقة بسوق العمل على المستوى الإقليمي."
تم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة من 10 ديسمبر 2020 إلى 10 يناير 2021، بمشاركة 920 شخصًا من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.
