من المثير للاهتمام أن معظم الشركات في المملكة تبحث عن مهارات تواصل جيدة في اللغتين الإنجليزية والعربية (78٪)، والقدرة على العمل ضمن فريق (53٪)، والقدرة على العمل تحت الضغط (43٪)، بالإضافة إلى الكفاءة/ الإنتاجية (43٪).
يُصدر هذا المؤشر مرتين سنويًا ويشكل دراسة متعمقة تهدف إلى قياس توفر الوظائف واتجاهات التوظيف السائدة، كما يسلط الضوء على الاتجاهات الرئيسية في سوق العمل بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ويحدد المهارات والمؤهلات الأكثر طلبًا.
المهارات والوظائف والمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلبًا
تُعدّ وظائف موظف الاستقبال (24٪) والمدير الإداري (24٪) وتنفيذي المبيعات (22٪) والمساعد الإداري (22٪) أكثر الأدوار الوظيفية طلبًا من قبل أصحاب العمل في الأردن خلال الربع القادم. كما أفاد 36٪ من المشاركين بأنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بخبرة إدارية (القدرة على إدارة الفريق)، بينما ذكر 35٪ أنهم يبحثون عن خبرة في البيع والتسويق، في حين يسعى 28٪ لتوظيف من لديهم خبرة في تكنولوجيا المعلومات/ الحاسوب.
تشمل المؤهلات الأكاديمية الأكثر طلبًا شهادات علم الحاسوب (25٪) وتكنولوجيا المعلومات (23٪) والهندسة (20٪).
وفي تعليق على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في منصة رائدة: "يؤكد مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط على استمرار زيادة الطلب على الكفاءات عبر مختلف القطاعات والمستويات المهنية. يُعد اتباع نهج فعّال لجذب الكفاءات، وتقديم رؤية واضحة للشركة، مع تسليط الضوء على ثقافتها وطرق العمل المرنة التي تقدمها، من العوامل الأساسية لجذب أفضل الكفاءات والاحتفاظ بها."
اتجاهات التوظيف في الأردن
تبدو التوقعات إيجابية للباحثين عن عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث يظهر أصحاب العمل في مختلف القطاعات رغبتهم في التوظيف على المدى القصير. وقد تصدرت قطاعات الموارد البشرية (68٪) والضيافة/ الترفيه (67٪) والخدمات المصرفية/ المالية (65٪) قائمة القطاعات الأكثر احتمالية للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة.
بالإضافة إلى ذلك، ستقوم 46٪ من الشركات الأردنية التي تخطط للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة القادمة بملء خمس وظائف كحد أقصى، بينما ستقوم 27٪ منها بملء ما بين ستة إلى عشر وظائف.
كما تبدو توقعات التوظيف إيجابية أيضًا على المدى الطويل، حيث تصدر قطاع الضيافة/ الترفيه (79٪) قائمة القطاعات الأكثر احتمالاً للتوظيف خلال العام القادم، يليه قطاع استشارات الأعمال/ إدارة الأعمال/ الاستشارات الإدارية (78٪) والصناعة (75٪).
القطاعات الأكثر جاذبية للكفاءات
برزت قطاعات الخدمات المصرفية/ المالية (46٪)، وتكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (34٪)، والإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة (29٪) كأكثر القطاعات جذبًا للكفاءات في الأردن.
من ناحية أخرى، برز قطاع الخدمات المصرفية/ المالية كالأكثر جذبًا للكفاءات المحلية (38٪) وللخريجين الجدد (46٪) وللكفاءات النسائية (49٪).
من جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في جهة بحثية إقليمية: "يبدو المستقبل مشرقًا للباحثين عن عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث بدأت المنطقة بالتعافي تدريجيًا من الآثار التي خلفتها الجائحة. وقد ساهمت اللقاحات الفعالة ضد الفيروس، مع عودة الموظفين إلى مكاتبهم، في التأثير بشكل إيجابي على اتجاهات التوظيف. وأظهر مؤشر فرص العمل الأول لهذا العام، الذي يسلط الضوء على مجموعة المهارات والوظائف المطلوبة، نتائج إيجابية."
تم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 8 ديسمبر 2021 وحتى 10 يناير 2022، بمشاركة 1,481 شخصًا من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.
