إجراءات استبدال جواز السفر المفقود أو التالف للإماراتيين

الجواز وثيقة أساسية لا غنى عنها لأي مواطن، وخاصةً للمواطنين الإماراتيين. ولكن في بعض الأحيان قد يتعرض الجواز للفقدان أو التلف، ما يستدعي اتخاذ إجراءات سريعة لإصدار بديل. لحسن الحظ، يمكن لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة التقدم بطلب للحصول على جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد بسهولة ويسر. خصصنا هذا المقال للحديث عن خطوات إصدار جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد، والرسوم المطلوبة، والوثائق المطلوبة، فتابع حتى النهاية.

إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد في الإمارات

إذا تعرض جواز السفر الإماراتي للفقدان أو التلف، يتيح لك نظام الخدمات الذكية إمكانية إصدار جواز جديد بسهولة. في الفقرات التالية، نستعرض الخطوات اللازمة لاستخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد، بالإضافة إلى الوثائق المطلوبة لإنجاز العملية بسلاسة.

الوثائق المطلوبة

يجب على الأشخاص الراغبين في استخراج جواز سفر بدل فاقد في الإمارات تقديم الوثائق التالية:

• جواز السفر التالف
• تعبئة البيانات المطلوبة في نموذج الطلب مع تحديد أسباب فقدان أو تلف الجواز
• صورة شخصية مطابقة للمعايير المعتمدة من قبل منظمة الطيران المدني الدولية (ICAO):
  • صورة حديثة
  • خلفية بيضاء
  • عدم ظهور اليدين فوق الكتفين
  • أن تكون العيون مفتوحة
  • عدم استخدام إطار حول الصورة
  • عرض الصورة بين 35 – 40 مليمترًا

رسوم الخدمة

تُدفع رسوم إصدار جواز السفر البديل عبر بطاقة ائتمانية. فيما يلي الرسوم المطلوبة لإتمام الإجراءات:

• رسوم الإصدار: 300 درهم إماراتي
• رسوم الخدمات الإلكترونية: 50 درهم إماراتي
• رسوم التوصيل: 15 درهم إماراتي

تجدر الإشارة إلى أن جواز السفر الجديد لن يتم تسليمه إلا بعد تسليم الجواز التالف إلى مندوب شركة التوصيل، الذي سيقوم بإعادته إلى مركز الخدمة.

الإجراءات

تختلف إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد حسب قناة الخدمة، وهي كما يلي:

الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي

فيما يلي خطوات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق:

1. الدخول إلى نظام الخدمات الذكية باستخدام الهوية الرقمية أو اسم المستخدم
2. البحث عن خدمة إصدار جواز سفر (بديل فاقد / بديل تالف)
3. تعبئة بيانات الطلب
4. دفع رسوم الخدمة
5. سيصلك رسالة نصية أو بريد إلكتروني بتحديثات حالة الطلب
6. سيتم استلام صورة رقمية لجواز السفر من خلال النظام الإلكتروني
7. سيتم استلام الجواز الأصلي عبر البريد الإماراتي، الذي يقوم بتوصيله إلى العنوان المحدد في الطلب

مراكز سعادة المتعاملين

تجدر الإشارة إلى أن طلبات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد من خلال مراكز سعادة المتعاملين مسموحة فقط في الحالات الاستثنائية. وتكون الإجراءات كالتالي:

1. زيارة أقرب مركز سعادة متعاملين
2. استلام تذكرة الدور الآلي والانتظار
3. تقديم طلب كامل مع جميع المستندات المطلوبة
4. دفع رسوم الخدمة
5. استلام صورة رقمية لجواز السفر من خلال النظام الإلكتروني
6. استلام الجواز الأصلي

أين يمكن إكمال إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد؟

يمكن لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة التقدم بطلب لإصدار جواز سفر بدل فاقد أو بدل تالف من خلال عدة قنوات.

قناة الخدمة	أوقات توفر الخدمة	زمن إنجاز الخدمة بعد اكتمال المتطلبات
قناة الخدمة نظام الخدمات الذكية (الموقع الإلكتروني)	أوقات توفر الخدمة على مدار الساعة	زمن إنجاز الخدمة بعد اكتمال المتطلبات 48 ساعة
قناة الخدمة التطبيق الذكي	أوقات توفر الخدمة على مدار الساعة	زمن إنجاز الخدمة بعد اكتمال المتطلبات 48 ساعة
قناة الخدمة مراكز سعادة المتعاملين*	أوقات توفر الخدمة وفقًا لساعات العمل المعلنة	زمن إنجاز الخدمة بعد اكتمال المتطلبات يوم عمل واحد

*ملاحظة: يُمكن تنفيذ إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف في مراكز سعادة المتعاملين فقط في الحالات الاستثنائية.

طرق التواصل

لأي استفسار، يمكنك التواصل مع الجهات الرسمية التالية:

• مركز الاتصال: 600 522222 (على مدار الساعة)
• مراكز سعادة المتعاملين: وفقًا لساعات العمل الخاصة بكل مركز
• موقع الخدمات الإلكترونية: متاح على مدار الساعة

أسئلة شائعة

نضع بين يديك في هذا الجزء من المقال إجابات لأكثر الأسئلة التي تدور في أذهان الأفراد حول إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف، آملين أن نوفر عليك عناء البحث عنها:

كم يستغرق استخراج جواز سفر بدل تالف؟

يستغرق استخراج جواز سفر بدل تالف 48 ساعة.

من هو الجمهور المستهدف لخدمة إصدار جواز سفر بدل فاقد في الإمارات؟

تقتصر الخدمة على مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

من الجهة الحكومية المسؤولة عن خدمة إصدار جواز سفر بدل فاقد في الإمارات؟

الجهة المسؤولة هي الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.

هل تتطلب الخدمة تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass)؟

نعم، تتطلب الخدمة تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass).

ما أوقات تقديم خدمة إصدار جواز سفر بدل فاقد في الإمارات؟

• مراكز سعادة المتعاملين: وفقًا لساعات العمل المعلنة
• نظام الخدمات الذكية (الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي): متاح على مدار الساعة

بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، وقدمنا دليلًا شاملاً حول إجراءات استخراج جواز سفر بدل تالف أو بدل فاقد في الإمارات، حيث ذكرنا الخطوات والوثائق المطلوبة، وتطرّقنا إلى الرسوم ومواقع تقديم الخدمة وغيرها من التفاصيل. إن كنت مهتمًا بالمواضيع المشابهة، ألقِ نظرة على كيفية تجديد جواز السفر الإماراتي بسهولة ويُسر، ولا تتردد بالاطلاع على كيفية تجديد الإقامة في الإمارات إلكترونيًا بخطوات واضحة وبسيطة. أما إن كنت تتساءل حول كيفية الحصول على إقامة عمل في الإمارات، فنوصيك بالاطلاع على إجراءات تجديد جواز السفر الإماراتي في الخارج والرسوم المترتبة على الخدمة.

نوصيك بمتابعة مدونة ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تنشر مواضيع هادفة ومفيدة يوميًا. لا تتردد بالتواصل معنا دائمًا من خلال ترك استفساراتك في مجال التعليقات الموجود أسفل الصفحة، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت ليصلك كل ما هو جديد حول المواضيع التي تهمّك أسبوعيًا.