يبدأ الكثيرون رحلتهم في التحليلات من خلال إتقان أدوات مثل Power BI أو Excel. هذه مهارات قوية، لكن اللوحات تُظهر الأرقام فقط، وليس القصة وراءها. إنها مجرد لوحة النتائج — بينما تُلعب اللعبة الحقيقية داخل العمليات التجارية. الأرقام لا تعيش بمعزل عن السياق — فهي تعكس إجراءات حقيقية. حتى الفهم الأساسي لعمليات المبيعات أو التسويق أو العمليات يمكن أن يحوّل البيانات الخام إلى رؤى تجارية ذات معنى. في هذا الجلسة، سنوضح لماذا يُعد فهم العمليات التجارية الأساسية — من المبيعات والتسويق إلى المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، وما بعدها — أمرًا ضروريًا للتحليلات ذات المعنى. وسنستعرض كيف تتصل الأرقام بالسير العمليات الحقيقية، وكيف يساعد الانتقال إلى ما وراء الأدوات في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية حقيقية.