الممثل التقني للمبيعات وممثل تطوير المبيعات

يتوسع فريقنا في شركة Blackline Safety! كشركة تكنولوجية تركز على الأفراد، ولديها مهمة تتمثل في ضمان عودة كل عامل إلى منزله بسلام، فإننا ندفع عجلة الابتكار، ونمارس المرونة، ونُظهر القيادة، ونذهب خطوة إضافية لخدمة عملائنا، ونمكن موظفينا من تحقيق أفضل ما لديهم. تُوسّع Blackline Safety حضورها في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ، مما يتطلب شغل وظيفة هجينة تجمع بين مسؤوليات المبيعات التقنية وتطوير المبيعات لدعم فريق المبيعات الإقليمي وشبكة التوزيع لدينا ودفع جهود المبيعات. نقدّم حلاً متكاملاً متميزًا للسلامة، ونبحث عن مندوب مبيعات تقني شغوف بالسلامة المتصلة. ستشغل أيضًا دورًا محوريًا في توليد فرص الأعمال الجديدة وتأهيلها. ستكون أول نقطة اتصال للعملاء المحتملين، وستعمل على فهم احتياجاتهم وتعريفهم بحلولنا. سيكون هدفك بناء علاقات قوية، وتحديد فرص النمو، ووضع الأسس اللازمة للشراكات الناجحة. تمثل هذه الوظيفة نقطة انطلاقك نحو مسيرة مهنية ناجحة في المبيعات – تفوّق هنا، وستتاح لك فرص نمو لا محدودة. تُشغل هذه الوظيفة في دولة الإمارات العربية المتحدة. من أنت؟ تبحث Blackline Safety عن مرشح متمكّن من المبيعات التقنية للانضمام إلى فرق التقييم وتطوير المبيعات. يُعد هذا الدور حيويًا للعمل مع مديري المبيعات الإقليميين وشبكة الشركاء والمستخدمين النهائيين. أنت أول من يقدّم للعميل عروض Blackline؛ ولذلك تلعب دورًا أساسيًا في توفير تجربة ممتازة للعميل عند التعامل مع العملاء من الحجم المتوسط إلى المؤسسات الكبيرة. يجب أن يكون المرشح الناجح شخصًا رياديًا ومتحفّزًا وذو مهارة طبيعية في التواصل. يجب أن تمتلك موهبة في إعداد رسائل استراتيجية مخصصة لمختلف الأسواق والصناعات والشركات. أنت متحفّز، وذا ملاحظة جيدة، ومنظم. أنت تفهم عمليات المبيعات والجهات الفاعلة الرئيسية فيها. تؤمن بأهمية تطوير وبناء علاقات مع شبكات الشركاء والعملاء النهائيين. تزدهر في بيئة سريعة الخطى ولا تخشى التغيير. تجربة العميل هي أولويتك القصوى. يمكنك العمل بشكل مستقل. تجربة العميل هي أولويتك القصوى. ماذا ستفعل؟ ستتولى مسؤولية عملية تقييم العميل من البداية إلى النهاية خلال دورة المبيعات، وستكون مسؤولًا عن إثبات كيف ولماذا يمكن لحل Blackline أن يستوفي معايير نجاح العميل. ستعمل عن كثب مع مديري المبيعات في Blackline وشركاء التوزيع لتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء مع حلول Blackline. ستدعم العميل وفريق المبيعات الإقليمي والشركاء طوال دورة المبيعات بصفتك المورد التقني. هدفك هو زيادة معدلات التحويل والمساعدة في إغلاق الصفقات بشكل أسرع. وبما أن هذه وظيفة هجينة، فستحتاج أيضًا إلى تطوير المبيعات، وستكون أولويتك الرئيسية هي توليد فرص مبيعات مؤهلة. من خلال المعارض التجارية التي تولّد فرصًا مؤهلة، وحركة موقع الويب، والمكالمات الباردة، وتطوير الفرص عبر الشبكات الحالية. الهدف هو تطوير فرص مبيعات ملموسة يمكن لفرق المبيعات اتخاذ إجراءات إضافية بشأنها. المسؤوليات: المبيعات التقنية - تولّي عملية تقييم الموزعين من البداية حتى النهاية. - العمل مع فريق المبيعات الإقليمي وشبكة الشركاء لفهم تعقيد كل فرصة لتسريع دورة المبيعات وإغلاق الصفقات. - استشارة العملاء بشكل استراتيجي لفهم احتياجاتهم وأهدافهم، وتخصيص معايير وتوجيه التقييم وفقًا لأهدافهم، وعرض حلول Blackline وتقديم النتائج. - تدريب العملاء المحتملين على خط إنتاج منتجات Blackline والحلول المستندة إلى السحابة. - جدولة جلسات تغذية راجعة مع العملاء المحتملين، والاستماع إلى احتياجاتهم، وتعديل الحلول حسب الضرورة. - إعداد تقارير وملخصات للعملاء تبرز أداء منتجاتنا وخدماتنا وفقًا للنطاق المحدد خلال مرحلة البدء. - الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التقنية بمنتجات Blackline وتطبيقاتها. - العمل كمورد تقني لفرق المبيعات أثناء مكالمات العملاء طوال دورة المبيعات. - فهم المنتجات التنافسية وإبلاغ الإدارة باتجاهات السوق وتطبيقاته. - توفير حلقة تغذية راجعة لتحسين الحلول لفريق إدارة المنتجات. المسؤوليات: تطوير المبيعات - إجراء بحث نشط وتحديد العملاء المحتملين من خلال قنوات متعددة، تشمل وسائل التواصل الاجتماعي، وفعاليات التواصل، والبحث في القطاع. - بدء الاتصال بالعملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم منتجاتنا وخدماتنا. - امتلاك معرفة قوية بمعايير الصناعة في مجال كشف الغاز، وفهم عميق للمنافسين في مجال كشف الغاز والعمال المنفردين – ما يبيعونه وكيف تعمل منتجاتهم. - التفاعل مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم التجارية وتأهيل الفرص بناءً على معايير محددة مسبقًا. - جدولة اجتماعات أو عروض توضيحية بين العملاء المحتملين وفريق المبيعات لمناقشة كيفية تلبية حلولنا لاحتياجاتهم. - الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء المحتملين وتقدّمهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتتبع أنشطة خط المبيعات. - متابعة مقاييس العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وبيانات المبيعات الأخرى. - العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين الاستراتيجيات وتبادل الرؤى حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء. - تقديم تحديثات منتظمة لإدارة الشركة حول أنشطة توليد العملاء المحتملين والتقدّم المحرز. المتطلبات - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور المبيعات التقنية أو المبيعات أو إدارة المشاريع أو إنترنت الأشياء (IoT) في بيئة صناعية. - خبرة لا تقل عن سنتين في دور المبيعات أو توليد العملاء، ويُفضّل أن تكون ضمن صناعات السلامة الصناعية وكشف الغاز. - مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم – القدرة على إدارة ما يصل إلى 30 مشروعًا بنجاح في وقت واحد وتعديل الأولويات في بيئة عمل ديناميكية. - مهارات اتصال وعرض ممتازة باللغة الإنجليزية (مكتوبة وشفهية) مع القدرة على التفاعل مع العملاء المحتملين والتأثير فيهم. - دوافع ذاتية، ومنظم، ومنهجي. - إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ وتجربة في استخدام HubSpot تُعد ميزة إضافية، وكذلك أدوات البحث مثل Zoominfo وLead Forensics. - دبلوم بعد المرحلة الثانوية، أو درجة جامعية، أو شهادة فنية. - ارتياح في التعامل مع التكنولوجيا بما في ذلك GPS وGSM والتطبيقات السحابية، والقدرة على تعلّم خط إنتاج منتجات Blackline بسرعة. - القدرة على معالجة وتحليل البيانات من مصادر متعددة وشرحها بطريقة مبسطة. - الحفاظ على الهدوء في المواقف العالية الضغط. - مهارات تحليلية قوية ونهج استباقي للتغلب على العقبات وتحقيق الأهداف. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الصحة والسلامة والبيئة (HSE) أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة ذات صلة. - إتقان اللغة الإنجليزية (تُعد مهارات لغات إضافية ميزة). عن Blackline Safety تُعد Blackline Safety رائدة عالميًا في تطوير وتصنيع منتجات السلامة المتصلة لاسلكيًا. نقدّم أوسع مجموعة وأكملها متوفرة في هذا القطاع. صُمّمت منتجاتنا لإنقاذ الأرواح ونقوم برصد الأفراد العاملين وحدهم في المناطق المأهولة، والمنشآت الداخلية المعقدة، وأقصى المناطق النائية على كوكبنا. تُستخدم منتجات Blackline للحفاظ على سلامة الأشخاص عند حدوث السقوط، أو تفويت عمليات التحقق، أو حالات الإصابة، أو التعرض للغازات المتفجرة أو السامة. يتم إجراء التصميم والتطوير والمبيعات والتسويق والدعم والإنتاج داخليًا جميعها في مقرنا الرئيسي في كالغاري، ألبرتا. Blackline Safety شركة مدرجة في البورصة (TSX: BLN). لمعرفة المزيد عن شركتنا، قم بزيارة الموقع www.blacklinesafety.com تعتمد Blackline Safety على تنوع موظفيها الموهوبين. نحن جهة توظيف متساوية الفرص. ننظر في جميع المتقدمين بغض النظر عن العمر أو الدين أو العرق أو اللون أو الأصل أو الجنس أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الإعاقة أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي. نشجع بحرارة جميع الأفراد على التقدم للوظائف التي تناسب شغفهم. إخلاء المسؤولية: يرجى العلم أن Blackline Safety لا تطلب أي دفع أو معلومات مالية شخصية في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. كن حذرًا من أي عروض عمل غير مرغوب فيها أو اتصالات تبدو مشبوهة.