ضابط المشتريات

نحن نبحث عن محترف نشيط ودقيق في مجال الدعم المبيعات والإدارة للانضمام إلى فريقنا. يتضمن هذا الدور إدارة التواصل مع العملاء والموردين، ودعم عملية المبيعات، وتنسيق المشاريع، وتوفير المساعدة الإدارية لضمان تنفيذ العمليات اليومية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية: تنسيق العملاء والموردين: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء والموردين، وضمان التواصل في الوقت المناسب وبطريقة احترافية لتسهيل تنفيذ المشاريع بسلاسة. إدارة المشاريع: الإشراف على تنسيق مشاريع متعددة، ومراقبة المواعيد النهائية، وضمان تلبية متطلبات العملاء بدقة. نمو المبيعات: دعم فريق المبيعات في تحديد العملاء الجدد وجذبهم، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. تحقيق الأهداف: المساعدة في تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنة، وتجاوزها. الدعم الإداري: الحفاظ على سجلات المشاريع الدقيقة، وإدارة المتابعات، وتنظيم الوثائق والتقارير المتعلقة بالمبيعات. البحث السوقي: مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، والتطورات الصناعية لدعم استراتيجية العمل. توفير الموردين: البحث بنشاط عن موردين موثوقين محليًا ودوليًا، وضمان التوريد في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية. تنسيق الخدمات اللوجستية: امتلاك فهم عملي للخدمات اللوجستية لمساعدة عمليات تسليم المنتجات والشحنات ومتابعة الأمور المتعلقة بالجمارك. المتطلبات: تفضيل جنس: يُفضل مرشحة فلبينية من الإناث الخبرة: 4 سنوات على الأقل في أدوار دعم المبيعات أو الإدارة أو تنسيق العملاء والموردين القدرة على تعدد المهام: القدرة على إدارة مهام متعددة بدقة وكفاءة مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية التعامل مع الضغوط: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغط المواعيد النهائية الضيقة والتغيرات في الأولويات المبيعات والتفاوض: الثقة في دعم أو إجراء صفقات المبيعات وعروض العملاء العمل الجماعي: شخصية تعاونية قوية قادرة على التنسيق بين الإدارات المختلفة

تتميّز Bayut وdubizzle تميّزًا فريدًا باعتبارهما علامتين تجاريتين محليتين رائدتين، ولديهما حضور قوي في الإمارات السبع. ونحن نربط ملايين المستخدمين في جميع أنحاء الدولة، ونتّخذ من تقديم أفضل تجربة بحث إلكتروني التزامًا لنا. كجزء من مجموعة dubizzle، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة جماعية تضم 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك وكيل تأمين، ستكون مسؤولًا عن زيادة انتشار التأمين، والشركاء الماليين، وسماسرة التأمين. وستعمل بين الشركة والعملاء لتحقيق أهداف التمويل والتأمين للسيارات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تمتلك قدرات قوية في الاتصال والتفاوض لزيادة نسبة الإغلاق. ستعمل في فريق سريع الخطى وعالي الأداء. ويجب أن يُظهر الفرد مبادرة، وانتباهًا شديدًا للتفاصيل، وقدرة مثبتة على العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الأداء. في هذا الدور، ستنفذ المهام التالية: - أن تكون موجهًا نحو الأهداف وقادرًا على الإغلاق بكفاءة. - التأكد من التواصل مع جميع عملائنا وإتمام معاملات التمويل والتأمين الخاصة بهم. - العمل بشكل وثيق مع البنوك ووكلاء التأمين وفريق النقل لضمان نجاح عملية نقل ملكية المركبات. - تحديد وفهم اعتراضات عملائنا وتقديم الحلول المناسبة. - مساعدة العملاء في استفساراتهم وأسئلتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أثناء الجولات التفقدية. - فهم سوق السيارات وشرائح جمهوره المختلفة. - زيادة الشراكات مع البنوك وشركات وساطة التأمين. - الترويج لمعدلات مختلفة تلبي احتياجات المشترين. - فهم احتياجات العملاء جيدًا قبل عرض المنتج. - بناء علاقات قوية وودية مع عملائنا (البائعين والمشترين). - إعداد تقارير يومية لتحديثات التمويل والتأمين، وعدد الصفقات المغلقة، وحالة الصفقات الجارية. المتطلبات: - درجة البكالوريوس. - خبرة لا تقل عن سنتين كوكيل تمويل في الإمارات العربية المتحدة (ويفضل أن تكون في البنوك). - خبرة في استخدام برامج/تطبيقات إدارة علاقات العملاء CRM (ويفضل Salesforce). - رخصة قيادة إماراتية سارية، والاستعداد للتنقّل لمقابلة العملاء الحاليين والجدد. - إتقان مهارات خدمة العملاء وتقنيات التدريب، مع القدرة على التعلّم السريع. - مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية. - مهارات قوية في الإغلاق. - القدرة على إدارة المهام المتعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية وكفاءة. - مظهر لائق وسلوك مسؤول ومحترف. - امتلاك روح خدمة العملاء، وأخلاقيات عمل قوية، وطموح للنجاح. - الشغف بمساعدة الآخرين. المزايا: - فريق عمل سريع الخطى وعالي الأداء. - بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 60 جنسية مختلفة. - راتب تنافسي معفى من الضرائب. - تأمين صحي شامل. - بدل تذكرة طيران سنوية. - خصومات للموظفين لدى العديد من الموردين في أنحاء الإمارات. - مكافآت وتقدير. - التعلّم والتطوير. Bayut وdubizzle تُعدان جهة توظيف متساوية الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. #UAEdubizzle

المسمى الوظيفي: تنفيذي حسابات رئيسية يتبع لـ: تنفيذي حسابات رئيسية أول الغرض من الوظيفة: الرد على الاستفسارات وتقديم عروض القيمة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وإدارة الحسابات الرئيسية، إلى جانب الإشراف على جميع المهام الإدارية داخل معهد التدريب وتقديم الدعم الإداري للمدربين. المهام والمسؤوليات إدارة استفسارات التدريب – تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات • الرد على استفسارات العملاء والأسئلة العامة عبر الهاتف، والدردشة، والبريد الإلكتروني • إنشاء فرص مبيعات من جميع العملاء المحتملين المُعالَجين • متابعة جميع فرص المبيعات المؤهلة بشكل وثيق لضمان تسجيل الدورات التدريبية • الحفاظ على المجلدات الخاصة بالعملاء وأدوات قواعد البيانات المستخدمة حاليًا في المعهد • الاتصال بالعملاء السابقين لفهم احتياجاتهم المستقبلية من التدريب وتزويدهم بالمعلومات المناسبة • تحديث جميع العملاء المحتملين والاستفسارات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاركة تقرير تحليل العملاء شهريًا وربع سنويًا بناءً على الأداء الفردي في هذه الجوانب • توظيف استراتيجيات ومهارات تطوير الأعمال للحصول على عملاء جدد (مثل: الاتصالات الباردة، إرسال رسائل جماعية بالبريد الإلكتروني، إلخ) • تنفيذ حملات تواصل مع العملاء المحتملين السابقين إعداد العروض والأسعار وإدارة الحسابات • إعداد العروض التقديمية والأسعار والفواتير لكل استفسار تدريبي يتم التعامل معه • الحفاظ على سجلات للفواتير والأسعار والأدوات المالية الأخرى المستخدمة في معهد التدريب • متابعة العملاء بشأن الفواتير المتأخرة إدارة وتفاعل الحسابات الرئيسية • التهنئة الجماعية لجميع العملاء والعملاء المحتملين باسم ZTS بمناسبات الأعياد والعام الجديد وغيرها • استكشاف طرق إبداعية لبناء علاقات طويلة الأمد وزيادة تفاعل العملاء • جمع المعلومات واستخبارات الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز علاقتنا معهم تنسيق وإدارة التدريب • إدارة وتنسيق والتفاعل مع جهة اتصال العميل فيما يتعلق بمهام التدريب من بدايتها خلال فترة التدريب وبعده، وضمان إنجازها بنجاح • تحديث الأنظمة ومتابعة إجراءات ZTS في هذا المجال التقارير • إرسال أداة تتبع الكفاءة اليومية إلى المدير المباشر • الحفاظ على أداة تتبع فرص التدريب وتحديث مراحل كل عميل محتمل المؤهلات • خريج في أي تخصص – مع التفضيل للتخصصات في الاتصالات، أو الإدارة، أو الإدارة العامة، أو مجالات ذات صلة • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة • خبرة في التعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة • خبرة سابقة في تحويل المبيعات إلزامية • مهارات ممتازة في العرض والتحدث والكتابة • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة مشاريع متعددة وموارد مختلفة في الوقت نفسه المزايا: فرصة للانضمام إلى شركة ناشئة في تطور فرصة لتطوير المهارات والمعرفة الشخصية من خلال مبادرات التعلم المختلفة التي يقدمها المعهد حوافز ربع سنوية (وفقًا لنظام الحوافز)، وزيادة سنوية وترقيات ظروف العمل التوظيف بدوام كامل وفقًا لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ساعات العمل (9 ساعات – دوام كامل): بنظام الورديات من الساعة 09:00 صباحًا إلى 06:00 مساءً أو من 12:00 ظهرًا إلى 09:00 مساءً بتوقيت الإمارات – وردية دوارة كل ربع سنة أيام العمل: 5.5 يوم عمل في الأسبوع من أصل 7 أيام عمل (إجازة أسبوعية – إما يوم السبت أو الأحد) شرط الإنهاء: فترة إشعار شهر واحد من أي طرف الإجازات وفقًا لقوانين دولة الإمارات مقاييس الأداء تقييم الأداء ربع السنوي (كل ربع يساوي 3 أشهر) الراتب 5000 درهم إماراتي - 6000 درهم إماراتي نوع التوظيف بدوام كامل

حول العميل العميل هو شركة تكنولوجيا مالية تأسست في عام 2015، ومتخصصة في الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للخدمات المالية. منصتها تُحسّن عمليات الالتحاق الرقمي، وفحص العميل (اعرف عميلك)، واكتشاف الاحتيال للبنوك والمؤسسات المالية. وباستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقنية البلوكشين، يُحسّن العميل كفاءة الإجراءات التنظيمية، وأمانها، والامتثال لها. تشمل عروضه منصة ذكاء اصطناعي بدون برمجة تقوم بأتمتة سير العمل المعقدة إلى واجهات برمجة تطبيقات (APIs) في الوقت الفعلي. وتشمل هذه الحلول التحقق الرقمي والفرز بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يقلل من الأخطاء البشرية وتكاليف التشغيل. ونتيجة لذلك، حققت حلول العميل انخفاضًا بنسبة 90٪ في وقت الإنجاز، وانخفاضًا بنسبة 75٪ في المصروفات التشغيلية، وانخفاضًا بنسبة 66٪ في معدلات توقف العملاء، مما أدى في النهاية إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 300٪ لعملائها. حول الدور نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسي ديناميكي لقيادة فريق المبيعات المتميز لدينا، وتنميته، ورفع أدائه. في هذا الدور المحوري، ستدير الحسابات الحالية لدينا مع السعي بنشاط لاستغلال فرص البيع المتزايد والبيع المتبادل، بالإضافة إلى اكتساب حسابات جديدة تتماشى مع عروض العميل، وكل ذلك من خلال مساهماتك الفردية. المهام الرئيسية: - توليد اكتشاف فرص عمل جديدة من خلال قنوات متنوعة. - تقييم الفرص وتحديد فرص الأعمال الواعدة. - التواصل مع العملاء المحتملين، وبناء العلاقات، وتقييم احتياجاتهم. - تقديم عروض وعروض توضيحية للمنتج لإبراز القيمة المميزة للعميل. - تخصيص الحلول لتلبية متطلبات العملاء وإعداد المقترحات. - التفاوض على الشروط والأسعار وتفاصيل العقد مع العملاء المحتملين. - إتمام الاتفاقيات وتأمين عقود أعمال جديدة. - الإشراف على عملية ما بعد البيع لضمان التسجيل السلس ورضا العملاء. - تحقيق الأهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار، والمساهمة في نجاح الفريق الكلي. المؤهلات - خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية مع التركيز على بيع الخدمات المتزايد والمبيعات المتقاطعة، أو أدوار مشابهة في شركات التكنولوجيا أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو التكنولوجيا المالية. - مهارات اتصال وتواصل شخصي استثنائية. - قدرات قوية في حل المشكلات والتفاوض. المتطلبات ما نبحث عنه: - خبرة مثبتة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو دور مشابه، ويفضل أن تكون في صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS). - مهارات رائعة في الاتصال والتفاوض وبناء العلاقات. - القدرة على فهم وتقييم احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة. - فهم شامل لعملية المبيعات، من توليد العملاء المتوقعين إلى إغلاق الصفقات. - خبرة في إدارة وتنمية علاقات العملاء بفعالية. - معرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المبيعات. - دوافع قوية وموجهة نحو الأهداف، مع سجل قوي في تحقيق أهداف المبيعات. - مهارات تعاون ممتازة مع الفرق المتعددة الوظائف. - مهارات عرض واستعراض المنتجات استثنائية.

يرجى عدم الاتصال عبر واتساب أو المكالمات الهاتفية. قم بإرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني فقط. لن يتم الرد على المكالمات أو رسائل واتساب. المسؤوليات الرئيسية: - تنسيق ودعم فريق المبيعات من خلال إدارة الجداول الزمنية، التعامل مع العملاء المحتملين، والحفاظ على اتصال فعّال مع العملاء. - معالجة الطلبات، وإعداد عروض الأسعار، وضمان التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات. - الحفاظ على وثائق المبيعات والتقارير وقواعد بيانات العملاء بدقة. - الرد على استفسارات العملاء ومعالجة شواغلهم بشكل احترافي وسريع. - التعاون مع الإدارات الداخلية مثل اللوجستيات، والتسويق، والمالية لتحسين عمليات المبيعات. - مراقبة مقاييس المبيعات والمساعدة في إعداد توقعات المبيعات ومراجعات الأداء. - تقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وتحقيق مبيعات متكررة. - التعامل مع جميع المهام الإدارية المتعلقة بعمليات المبيعات، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب وبشكل دقيق. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الشحن والتخليص (إجباري). - لن يتم قبول الخريجين الجدد. - إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة). نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: 2500.00 درهم إماراتي - 3000.00 درهم إماراتي شهريًا التعليم: درجة البكالوريوس (مفضّل) الخبرة: الشحن والتخليص: سنتان (مطلوب)

تتميّز Bayut وdubizzle بكونهما علامتين تجاريتين رئيسيتين محليتين، ولديهما وجود قوي في الإمارات السبع. ونتيجةً لتواصلنا مع ملايين المستخدمين في جميع أنحاء الدولة، فإننا ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكتروني. كجزء من مجموعة dubizzle، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع امتلاكنا لخمس علامات تجارية قوية معًا، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتقديم أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. كمندوب مبيعات - مبيعات داخلية، ستكون محترف مبيعات طموح يتفوق في المبيعات الهاتفية، ويُحقق إغلاقًا متكررًا للصفقات مقارنةً بالزيارات الميدانية العرضية. ستكون مسؤولًا عن بناء وصيانة محافظ كبيرة للعديد من المنظمات، مع تجاوز أهداف المبيعات. في هذا الدور، ستنفذ ما يلي: - قيادة دورة المبيعات بالكامل بدءًا من تحديد العملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقات؛ - تحديد العملاء المحتملين باستخدام مصادر مختلفة من عملاء باردة ودافئة وساخنة؛ - تأهيل العملاء المحتملين وفقًا لمتطلبات المنتج والخدمة والشركة؛ - استشارة العملاء المحتملين حول تحديات أعمالهم واحتياجاتهم، بالإضافة إلى باقات الخدمات المقترحة التي تناسب متطلباتهم؛ - صياغة وتقديم العروض عبر البريد الإلكتروني مع الحفاظ على آداب العمل المهنية؛ - الاحتفاظ بملحوظات مفصلة حول العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا (Salesforce)؛ - تقديم توقعات أسبوعية وشهرية حول الإيرادات المحتملة من المبيعات؛ - تقديم ملاحظات لإدارة المبيعات حول سبل تقليل دورة المبيعات وتعزيز المبيعات وتحسين صورة العلامة التجارية وسمعة الشركة؛ - أن تكون ممثلًا إيجابيًا للشركة وعلامتها التجارية في السوق؛ - تنفيذ جميع أنشطة المبيعات بأعلى درجات الاحترافية والنزاهة. المتطلبات: - شهادة ثانوية عامة / مدرسة ثانوية. - خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مشابه. - إلمام ببرنامج Zendesk وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، مع ميزة إضافية لمعرفة Salesforce. - القدرة على الإقناع وامتلاك مهارات تواصل قوية لإغلاق الصفقات. - مهارات دبلوماسية وذكية وقدرة على التكيف للتعامل مع اعتراضات العملاء بأي شكل. - الحفاظ على عدد كبير من المكالمات اليومية والإغلاقات اليومية. - مهارات متابعة قوية وحازمة لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. - مهارات تفاوض قوية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة من جميع تفاعلات المبيعات. - إتقان لغتين يعد ميزة إضافية. - امتلاك روح تنافسية وطموح دائم لتحقيق التميز. - التوجه نحو النتائج وامتلاك مهارات حل المشكلات للتغلب على التحديات من خلال خيارات إبداعية ومرنة تتماشى مع الأهداف العامة للشركة. الفوائد: - فريق عمل سريع الإيقاع وعالي الأداء. - بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة. - راتب تنافسي خالٍ من الضرائب. - تأمين صحي شامل. - بدل تذكرة طيران سنوية. - خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في أنحاء الإمارات. - مكافآت وتقديرات. - فرص التعلم والتطوير. - تُعد Bayut وdubizzle جهة توظيف متكافئة الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #UAEBayut