Sales Person

نحن وجهة الكاياك الرائدة في الإمارات العربية المتحدة، ونتخصص في بيع قوارب الكاياك، واستئجار المعدات، وتجارب صيد الأسماك المصحوبة بمرشدين. شغفنا هو تمكين المغامرات المائية، ونبحث عن مدير عمليات ديناميكي لقيادة فريقنا ودفع عجلة النمو. نظرة عامة على الدور: ستتولى الإشراف على جميع جوانب العمليات اليومية لمتجرنا، مع ضمان تجربة عملاء استثنائية، وعمليات فعالة، وتحقيق الربحية. يُعد هذا الدور قياديًا وعمليًا، ويجمع بين إدارة البيع بالتجزئة، والخدمات اللوجستية، والتسويق، وتطوير الفريق. المسؤوليات الرئيسية: 1. إدارة الاستئجار والحجوزات: - إدارة حجوزات استئجار قوارب الكاياك، والجدولة، ومعالجة المدفوعات. - الإشراف على فحص المعدات، وصيانتها، وتتبع المخزون. - تحسين أنظمة الحجز (الرقمية/الورقية). 2. المبيعات وخدمة العملاء: - قيادة المبيعات بالتجزئة لقوارب الكاياك، ومعدات التجديف، ومعدات الصيد. - حل استفسارات العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد. - تدريب الموظفين على معرفة المنتجات وتقنيات البيع. 3. الموردون والتحكم في المخزون: - التنسيق مع الموردين لشراء المخزون والتفاوض حول الأسعار. - مراقبة مستويات المخزون وإعادة الطلب بشكل استباقي. - إدارة أوامر الشراء والتوصيل. 4. التسويق والتواصل: - تطوير استراتيجيات تسويق محلية (وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، الفعاليات). - إعداد حملات ترويجية للاستئجار، والمبيعات، ورحلات الصيد. - الحفاظ على الحضور الإلكتروني (الموقع الإلكتروني، إنستغرام، فيسبوك). 5. قيادة الفريق: - توظيف الموظفين، وتدريبهم، وجدولة دوامهم (مبيعات، فنيي استئجار، مرشدين). - تحديد أهداف الأداء وإجراء التقييمات. - تعزيز ثقافة الفريق التي تركز على العميل. 6. العمليات والامتثال: - ضمان سلامة المتجر ونظافته وكفاءة العمليات. - التعامل مع الشؤون المالية اليومية (إدارة النقد، التقارير الأساسية). - تنفيذ تحسينات العمليات. المؤهلات: - الخبرة: 3 سنوات على الأقل في إدارة البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون في معدات رياضية، أو معدات خارجية، أو عمليات استئجار. - القيادة: قدرة مثبتة على إدارة الفرق وتحفيز الأداء. - الاتصال: إجادة اللغة الإنجليزية (ضرورية)؛ اللغة العربية (ميزة كبيرة). - المهارات التقنية: إتقان أنظمة نقاط البيع، وبرامج إدارة المخزون، ووسائل التواصل الاجتماعي. - شغف بالصناعة: معرفة برياضة التجديف أو الصيد (مرغوب فيها بشدة). - المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئات سريعة الخطى. - المرونة: الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة. ما نقدمه: - راتب أساسي تنافسي: 4000 – 8000 درهم إماراتي شهريًا - عمولة مرتبطة بالأداء على المبيعات والاستئجارات - فرصة للنمو داخل علامة تجارية متخصصة في الأنشطة الخارجية

توصيل متميز للعملاء المحددين الإسهام في استراتيجيات العملاء: بدءًا من تفسير المهام، ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية والنتائج المطلوبة، وصولاً إلى استنتاج تقارير المشاريع وعرضها. فهم مؤشرات أداء العميل، ورؤيته، وإنتاج عمل مفصل وشامل لتحقيق الأهداف. تطوير العلاقات مع العملاء لضمان تلبية توقعات الخدمة والتوصيل. تحقيق أهداف العميل، وقيمه، وميزانيته، وجدوله الزمني. استراتيجيات الحملات والمشاريع الإسهام في توليد الأفكار الإبداعية وإدارة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي المتداخلة لضمان نجاح المفاهيم الاجتماعية. التعاون مع الفرق الأخرى، مثل العلاقات العامة، والإبداع، والتصميم، والإنتاج، لضمان الاتساق والانسجام مع الاستراتيجية. وضع استراتيجيات وتقنيات وأفكار اجتماعية باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المناسبة. إعداد تقارير عن الحملات والفعاليات الاجتماعية من خلال إعداد تقارير شهرية، وتقارير نصف سنوية، وتقارير سنوية. المساهمة في تخطيط وتنفيذ استراتيجية طويلة الأمد لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي بما يتماشى مع أهداف الشركة. إدارة المشاريع إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعملاء مختلفين. العمل بالتعاون مع مختلف أقسام الوكالة، وبناء علاقات مع الفرق الداخلية والعملاء لتقديم أعمال عالية الجودة. العمل بشكل وثيق مع محللي وسائل التواصل الاجتماعي ومشتري الوسائط لمراقبة الحملات، وتحليل البيانات المستمدة، وزيادة المتابعين والحفاظ عليهم، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. تنظيم جلسات العصف الذهني للحسابات والأحداث مع الفرق الأخرى، والمسؤولية عن إعداد مهام تفصيلية كاملة. حضور الفعاليات وإدارتها، وتنظيم المشاريع وتخطيطها وتنفيذها ضمن قيود مثل الميزانية والجداول الزمنية. العمل كحلقة وصل بين الفريق والعميل. العمل بشكل وثيق مع مديري المجتمع، والمنسقين، والتنفيذيين لضمان تلبية احتياجات العملاء واستراتيجية الحسابات. العمل بشكل وثيق مع التنفيذيين والمنسقين لتعيين المنشورات والمهام لهم. إجراء أبحاث حول أفكار جديدة للتقويمات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي. المشاركة في تصوير مشاريع مختلفة. المشاركة في مشاركة الاتجاهات المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي والعمل الإبداعي. إدارة الأفراد توجيه وقيادة مديري الحسابات والتنفيذيين، وتوفير الدعم المستمر لهم، والاهتمام الفعّال بمساعدتهم على تنمية مهاراتهم وخبراتهم. الإشراف على أدائهم وعملية التقييم. التأكد من تطبيق الفريق لأفضل الممارسات والبروتوكولات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات مع العملاء بما يتماشى مع الاستراتيجية ورؤية القسم. التأكد من تدريب الفريق على التحليلات وإعداد التقارير، وقدرتهم على تحديد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والفرص المتاحة. إجراء مقابلات مع المرشحين الجدد مع فريق الموارد البشرية والتأكد من تعيين المرشحين المناسبين. الإشراف على الإدارة اليومية للحملات والمهام، وضمان اتساق العلامة التجارية، وتسليم العمل في الوقت المحدد وبجودة عالية. المتطلبات دبلوم/درجة جامعية/درجة دراسات عليا في التسويق أو الاتصال الجماهيري ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في وكالة أو دور متعلق 7+ سنوات من الخبرة في الإدارة. خبرة عملية في إدارة المحتوى يجب أن يكون لديه خبرة قوية في الأعمال الرقمية والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي مهارات استراتيجية وإبداعية متميزة (مكتوبة، بصرية، ومفاهيمية) القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة والتعامل مع أولويات متعددة مهارات ممتازة في خدمة العملاء وعرض العروض المزايا في NNC، نحن أكثر من مجرد فريق — نحن فريق يضم أكثر من 90 مبدعًا شغوفًا، موحدون من خلال مهمتنا المشتركة لتحقيق التميز لعملائنا وشركائنا. لقد اكتسبنا سمعتنا من خلال حملات ديناميكية ومؤثرة تُحدث اتصالات حقيقية بين العلامات التجارية وجمهورها. نتواصل، ونخطط، وننمو باستمرار معًا، لأننا نؤمن أن التعاون هو المفتاح لتحقيق العظمة. ما نقدمه: راتب تنافسي يُقدّر خبرتك مكافآت وتقدير على إنجازاتك ساعات عمل مرنة، بما في ذلك يوم عمل من المنزل مخصص في الأسبوع سياسة عمل إضافي تحترم وقتك إجازة شهرية تدعم رفاهيتك بيئة عمل مرنة مع فرق متعددة الوظائف مجموعة متنوعة من الزملاء من أكثر من 16 جنسية ميزانية مخصصة للتدريب والتطوير لتعزيز نموك الشخصي والمهني في NNC، لا نقدم وظيفة فحسب؛ بل نقدم مكانًا يكون فيه إسهامك مهمًا حقًا. انضم إلينا، ودعونا نعيد تعريف التميز — معًا، كل يوم. عملية الاختيار اعتمادًا على الكفاءة والوظيفة التي تتقدم لها، قد تشمل عملية التوظيف هذه الخطوات: سنقوم بالاتصال بك سريعًا كمرحلة فحص أولية خلال 7 أيام عمل من تاريخ تقديمك، إذا تم اختيار طلبك ثم تأتي مرحلة مقابلة افتراضية أو حضورية للتعرف عليك بشكل أفضل إذا سارت المقابلة بشكل جيد، سنرسل لك تقييمًا محددًا للوظيفة إذا أعجبنا بأدائك، ستتلقى عرض وظيفة خلال بضعة أيام.

المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات محترف يخضع لـ: مدير المبيعات / قائد الفريق المهارات والمؤهلات: 1. خبرة مثبتة في مجال المبيعات 2. مهارات تواصل قوية وعلاقات شخصية جيدة 3. معرفة بالمنتج/الخدمة (أو القدرة على التعلم) 4. مهارات تفاوض وإغلاق الصفقات 5. توجه نفسي نحو خدمة العملاء 6. التركيز على النتائج والعمل نحو تحقيق الأهداف 7. القدرة على التكيف والمرونة 8. تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها لدفع نمو الإيرادات

أوريانتيوس هي شركة وساطة عقارية ألمانية مرموقة، وجزء من مجموعة شركات ذات سمعة طيبة. ومقرنا في دبي مارينا، ونختص بتقديم حلول عقارية من الطراز الأول، مع تمكين مستشارينا من أفضل الأدوات والموارد والخبرات السوقية للتفوق في قطاع العقارات التنافسي في دبي. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن قائد فريق ذو خبرة ومحفّز بالنتائج لإدارة وتوجيه وتطوير فريق مكوّن من خمسة وكلاء عقاريين. ويجب أن يكون المرشح المثالي لديه سجل حافل في إتمام صفقات الوحدات قيد الإنشاء و/أو السوق الثانوية، إلى جانب شبكة عملاء قائمة قادرة على دفع أداء المبيعات. المهام والمسؤوليات - قيادة وتدريب وتوجيه فريق مكوّن من 4 إلى 5 وكلاء عقاريين، وضمان الأداء الأمثل. - تحديد أهداف المبيعات ومراقبتها، وتوفير الدعم للمساعدة في تجاوز الأهداف. - تقديم تدريب عملي في تقنيات البيع ومهارات التفاوض والرؤى السوقية. - مساعدة الوكلاء في إتمام الصفقات، ومعالجة اعتراضات العملاء، وتحسين المعاملات. - الاستفادة من شبكة العملاء الحالية لتوليد عملاء محتملين وفرص تجارية جديدة. - مراقبة وتحليل اتجاهات السوق، وتحديث الفريق بالرؤى والاستراتيجيات. - ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الاحترافية وجودة الخدمة. - تقديم تقارير عن أداء الفريق وتحديثات المبيعات إلى الإدارة العليا. - ضمان الامتثال لأنظمة ريرا والسياسات الداخلية للشركة. المتطلبات - إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً)؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة. - خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في سوق العقارات بدبي، مع تركيز قوي على مبيعات الوحدات قيد الإنشاء أو السوق الثانوية. - قدرات قيادية مثبتة مع خبرة في إدارة فريق مبيعات. - سجل حافل في إتمام صفقات ناجحة في السوق الثانوية وسوق الوحدات قيد الإنشاء. - قاعدة عملاء قائمة مع علاقات قوية في القطاع. - مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والتفاعل مع الآخرين. - شهادة ريرا (مفضّلة). - القدرة على النجاح في بيئة سريعة الوتيرة ومحفّزة بالأهداف. المزايا - عملاء محتملون عاليو الجودة وقاعدة بيانات واسعة – لتعظيم إمكانات دخلك. - تدريب شامل ورؤى سوقية – لتظل دائمًا في المقدمة بفضل التوجيه الخبرائي. - راتب تنافسي مع هيكل عمولات جذاب. - بدل من الشركة – لدعمك من أجل النجاح. - خدمة سائق – لاجتماعات العملاء وعروض العقارات بسلاسة. - بطاقة اتصال من الشركة – لضمان اتصال دائم. - دعم تسويقي وإداري كامل – ليتسنى لك التركيز على إتمام الصفقات. لماذا تنضم إلى شركة أوريانتيوس العقارية؟ في أوريانتيوس، نوفر دعماً وموارد وتدريبًا لا مثيل لهما لمساعدتك على النجاح في سوق العقارات الثانوية المزدهر في دبي. سواء كنت وكيلًا ذو خبرة تبحث عن توسيع محفظتك، أو مستشارًا طموحًا مستعدًا لصنع تأثير، فإننا نوفر لك المنصة والقيادة والمكافآت المناسبة لتحقيق أهدافك. 🚀 هل أنت مستعد لرفع مسيرتك المهنية إلى المستوى التالي؟ انضم إلينا اليوم!

الترحيب بالعملاء الذين يأتون دون حجز ومساعدتهم بطريقة احترافية وودية. فهم متطلبات العملاء وتقديم توصيات مناسبة للمنتجات. إعداد عروض الأسعار وتقديمها عند الحاجة. معالجة طلبات المبيعات وضمان إصدار الفواتير في الوقت المناسب وتحصيل المدفوعات (نقدًا، بالبطاقة، إلخ). الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات وأسعارها ومستويات المخزون والعروض الترويجية. مراقبة ترتيب عرض المخزون وضمان أن تكون صالة العرض نظيفة ومنظمة. التنسيق مع المستودع للتحقق من توفر المخزون وتسليم الطلبات الكبيرة في الوقت المناسب. بناء علاقات قوية مع العملاء الدائمين والحفاظ عليها. تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم ومتابعتها لضمان رضاهم. إعداد تقارير المبيعات اليومية وتقديمها إلى مدير المبيعات. اتباع سياسات الشركة المتعلقة بمعالجة النقود والتوثيق. تقديم الدعم في عمليات جرد المخزون والمراجعات الدورية عند الحاجة.

إعادة اختراع الإيجار القصير الأجل في شركة سمارت ستاي، نحن نعيد تعريف الضيافة في دبي من خلال نهج استثنائي لإدارة بيوت العطلات الفاخرة. مهمتنا هي خلق تجارب لا تُنسى للضيوف، وضمان إقامة سلسة تؤدي إلى تقييمات إيجابية وعودة الضيوف بشكل دائم. ومع استمرار نمونا، نحن نبحث الآن عن مدير عمليات مساعد لدعم ودفع العمليات اليومية، مع ضمان رضا الضيوف باستمرار. الوظيفة: مدير العمليات المساعد بصفتك مدير عمليات مساعد، ستساعد في إدارة محفظتنا المتنامية من بيوت العطلات الفاخرة. ستلعب دورًا أساسيًا في دفع الكفاءة التشغيلية، وإدارة استقبال الشقق والعملاء، وعمليات التنظيف والصيانة، والتأكد من أن شققنا الفاخرة تكون دائمًا جاهزة للضيوف. ستعمل تحت إشراف مدير العمليات، وستسهم في إدارة سير العمل اليومي، والتفاعل مع الضيوف، وجاهزية الشقق، وجودة الخدمة. تتطلب هذه الوظيفة عقلًا تشغيليًا حادًا ونهجًا يضع الضيافة في المقدمة. وستساعد في ضمان كفاءة الفرق الداخلية ورضا الضيوف على مستوى خمس نجوم. المهام: - العمل كنقطة الاتصال الأساسية في حالة غياب مدير العمليات، لضمان اتخاذ قرارات سلسة واستمرارية العمل. - الإشراف على تنسيق سير العمل الداخلي فيما يتعلق بعلاقات الضيوف، والتنظيف، والصيانة، والمخزون، والمشتريات، وجاهزية العقارات. - صيانة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع الأقسام التشغيلية. - المشاركة في جلسات التخطيط الاستراتيجي ودعم تنفيذ المبادرات الشاملة للشركة. - تدريب وتأهيل وجدولة الموظفين التشغيليين والداعمين لضمان التغطية الفعالة والأداء المتسق. - تعزيز ثقافة الخدمة الاستباقية، والتحسين المستمر، والعمل الجماعي بين الأقسام. - قيادة مبادرات ضمان الجودة بما في ذلك الامتثال للإجراءات القياسية، والمراجعات الداخلية، والتقارير التشغيلية باستخدام أدوات مثل Monday.com وBreezeway. - إجراء فحوصات روتينية وعشوائية للعقارات للتأكد من أن الشقق تلبي معايير الجودة وجاهزية سمارت ستاي. - دفع المبادرات القائمة على المشاريع مثل تحسين العمليات، وتقييم الموردين، وتنفيذ التكنولوجيا. - المساعدة في استقبال الشقق الجديدة، وضمان إطلاقها في الوقت المناسب مع توفر كافة الوثائق والاستعداد التشغيلي الكامل. - التعاون مع فرق الصيانة والتنظيف لإدارة المهام الوقائية والتصحيحية بكفاءة. - الإشراف على تسجيل دخول وخروج الضيوف لضمان تجربة سلسة لهم. - حل شكاوى الضيوف أو القضايا المتصاعدة بطريقة سريعة ومحبة، وضمان استعادة الخدمة ورضا الضيوف. - ضمان الامتثال للوائح المحلية، بما في ذلك عمليات تسجيل الضيوف عبر DTCM وSakani. - مراقبة تقييمات الضيوف، والتقارير التشغيلية، والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)؛ وتحديد الاتجاهات واقتراح التحسينات لمدير العمليات. - تحديد أوجه القصور في العمليات اليومية ودعم تنفيذ الأنظمة والحلول لتعزيز الأداء العام. - العمل بشكل وثيق مع الفريق لضمان تجاوز تجربة كل ضيف للتوقعات. المؤهلات: - خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في دور إشرافي في علاقات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء في فندق خمس نجوم أو بيت عطلات فاخر في دبي. - امتلاك رخصة قيادة سارية في دولة الإمارات العربية المتحدة (إجباري). - خبرة قيادية مثبتة، مع القدرة على تدريب وتوجيه وإدارة فريق لتقديم تجارب ضيافة عالية الجودة. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع نهج استباقي تجاه مخاوف الضيوف وتحسين الخدمة. - مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، وعقلية تضع الضيف في المقدمة، والقدرة على بناء علاقات دائمة. - خبرة عملية في إدارة الضيوف، ومعالجة القضايا المتصاعدة، وحل الشكاوى في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة. - إتقان استخدام أدوات إدارة العقارات مثل HostAway وBreezeway، ومنصات تسجيل الضيوف مثل Sakani وبوابات DTCM. - القدرة على إدارة المهام المتعددة، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط، وضمان سير العمليات بسلاسة خلال الفترات المزدحمة. ما نقدمه: - حزمة راتب تنافسية. - دور قيادي يتمتع بالمرونة بناءً على المسؤوليات وليس على ساعات عمل ثابتة. - بيئة عمل ديناميكية تُقدّر الابتكار والكفاءة والتعاون. - تأمين صحي وتأشيرة عمل. نوع الوظيفة: دوام كامل الموقع: دبي كيفية التقديم: يتم النظر في الطلبات على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً. نتطلع إلى مناقشة كيفية مساهمتك في فريقنا ومساعدتنا على تحقيق مستويات جديدة!