محصل مبيعات / خدمة العملاء

نحن نبحث عن بائع معارض لمتجر مواد البناء الخاص بنا.

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتدعم العلامات التجارية الفاخرة والراقية. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو رابح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء وفي مجال الأعمال. هل أنت من مشتري أو من عشاق العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نحن نبحث عن مواطنين إماراتيين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر مخصص. كمُقيِّم لدى CXG، ستقوم بتقييمات سرية لمتاجر علاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بالبيع بالتجزئة الفاخرة وتجربة العملاء الدقة في المواعيد والتنظيم قدّم الطلب للوظيفة الآن

تبحث متجر مجوهرات عن مرشحة للعمل في مجال المبيعات، يجب أن تكون لبقة وذات مظهر جيد، وتمتلك إجادة جيدة للغة الإنجليزية ومعرفة أساسية بالحاسوب. ساعات العمل من الساعة 10 صباحًا حتى 8 مساءً من يوم الإثنين إلى يوم السبت يوم الأحد إجازة الموقع: سوق الذهب الديرة الراتب المقدر يتراوح بين 2500 و3500 درهم حسب الخبرة تُمنح التأشيرة وتأمين صحي وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى إرسال السيرة الذاتية على الرقم التالي: +971 55 491 1020 إذا كنتِ تفيين بشروط الوظيفة

موجز الوظيفة نحن نبحث عن مستشار أول لبرنامج Microsoft Dynamics 365 CRM لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول CRM التي تعزز تفاعل العملاء والعمليات التجارية. يجب أن يكون المرشح المثالي خبيرًا عميقًا في برنامج Microsoft Dynamics 365 للتفاعل مع العملاء (CE)، ويمتلك مهارات قوية في حل المشكلات، وقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات. المسؤوليات الرئيسية • قيادة تصميم وتطوير حلول Microsoft Dynamics 365 CRM لتلبية احتياجات الأعمال. • تهيئة وتخصيص وحدات Dynamics 365 (المبيعات، خدمة العملاء، التسويق، الخدمة الميدانية). • تطوير وتحسين سير العمل، والإضافات، وسير عمل Power Automate، والتطبيقات المخصصة. • دمج نظام Dynamics 365 CRM مع أنظمة المؤسسة الأخرى، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، والتطبيقات الخارجية. • العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية. • تنفيذ عمليات نقل البيانات، وتحديث الأنظمة، وتحسين الأداء. • التأكد من توافق حلول CRM مع متطلبات الأمان، وحوكمة البيانات، واللوائح التنظيمية. • تشخيص المشكلات التقنية المتعلقة بـ CRM وحلها، وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين. • البقاء على اطلاع دائم بأحدث تطورات Microsoft Dynamics 365 ومنصة Power Platform. • تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الأقل خبرة. المتطلبات المؤهلات والمهارات • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. • خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في استخدام Microsoft Dynamics 365 CRM (التفاعل مع العملاء). • إجادة قوية في منصة Power Platform، وPower Automate، وPower Apps، وDataverse. • خبرة في تخصيص النماذج، الكيانات، قواعد العمل، سير العمل، وأدوار الأمان. • إجادة لغات C#، JavaScript، .NET، وSQL Server. • خبرة في واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، ودمج Dynamics 365 مع أنظمة المؤسسة الأخرى. • معرفة بخدمات Azure (Logic Apps، Functions، DevOps) تعتبر ميزة إضافية. • معرفة بمنهجيات العمل الرشيقة (Agile) مثل Scrum وSAFe. • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل. • يُفضل بشدة امتلاك شهادات مايكروسوفت في Dynamics 365 CRM أو منصة Power Platform.

* استلام طلبات الخدمة وتخصيصها للفِرق. * الحفاظ على جدول العمل اليومي وتحديثه. * التواصل مع العملاء وضمان رضاهم. * إعداد تقارير الإنجاز اليومية. * التعامل مع استفسارات العملاء عبر واتساب والمكالمات الهاتفية.

تسعى شركة ASICO إلى تعيين مدير مالي ذو خبرة للإشراف على التخطيط المالي والتحليل والتقارير، لدعم نمو الأعمال والكفاءة التشغيلية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الميزانية والتوقعات وإدارة المخاطر المالية، وضمان الامتثال لمعايير المحاسبة. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية، والتفكير الاستراتيجي، والقدرة على التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لدفع الأداء المالي. المسؤوليات الرئيسية: وضع نماذج مالية وإدارتها، والميزانيات والتوقعات. مراقبة التدفق النقدي والأداء المالي والمقاييس الأساسية للأعمال. إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنة، لإدارتها العليا. ضمان الامتثال لمبادئ المحاسبة (GAAP/IFRS) والمتطلبات التنظيمية. قيادة عمليات التدقيق المالي والتعاون مع مدققي الحسابات الخارجيين. تحليل اتجاهات الأعمال وتقديم توصيات استراتيجية لتحسين الربحية. الإشراف على التخطيط الضريبي وإدارة الخزينة وتقييم المخاطر. إدارة فريق المالية وتوجيهه، وتعزيز ثقافة الأداء العالي. التعاون مع القيادة التنفيذية بشأن الاستراتيجية المالية والتخطيط التجاري. المتطلبات: التعليم: درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو شهادة المحاسب القانوني المعتمد (CPA) أو المحاسب الإداري المعتمد (CMA). الخبرة: 12 سنة أو أكثر في مجال التمويل/المحاسبة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري. معرفة الصناعة: خبرة في قطاع العقارات تعتبر ميزة إضافية. المهارات التقنية: إجادة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (SAP، Oracle)، وإتقان متقدم لبرنامج Excel، ونماذج التمويل المالي. المهارات الشخصية: قيادة قوية، وقدرات تواصل وحل المشكلات. الشهادات: شهادات مثل المحاسب القانوني المعتمد (CPA)، أو المحلل المالي المعتمد (CFA)، أو مؤهلات مشابهة تُعد ميزة. المزايا: راتب تنافسي ومكافآت أداء. تأشيرة عمل وتأمين صحي. فرص للتطوير المهني والتدريب. برامج رفاهية للموظفين.