متدرب خدمة العملاء

من نحن: في هدى بيوتي، تتمثل رؤيتنا في ريادة صناعة جمال ديمقراطية يتم من خلالها إعادة القوة إلى الأشخاص ليعرّفوا الجمال بأنفسهم، ويبدعوه ويستمتعوا به بطريقتهم الخاصة! تم إطلاق علامة هدى بيوتي من قبل خبيرة التجميل الحائزة على جوائز هدى كتان في عام 2013، وهي واحدة من أسرع علامات الجمال نموًا في العالم. كشركة، نحن نتحرك بغاية وليس فقط من أجل الربح، مما يسمح لنا باتباع نهج مختلف لصنع منتجات ومحتوى ومجتمع لا مثيل لهما. لقد تغير الكثير منذ إطلاقنا في عام 2013، ولكن الشيء الذي سيظل دائمًا في صميم هدى بيوتي هو تركيزنا على التميز في العمل والعاطفة القوية تجاه اللطف! ملخص: نحن نبحث عن محرر للانضمام إلى فريق التحرير لدينا. هذه وظيفة مزدوجة تشمل كلاً من صفحة هدى بيوتي والصفحة الشخصية لهدى. ستكون مسؤولًا عن تحرير المحتوى الاجتماعي لقنوات هدى بيوتي، بما في ذلك سلسلة الوثائقيات على يوتيوب، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو القصيرة على إنستغرام وتيك توك، مثل مقاطع "GRWM"، وملخصات الفعاليات والسفر، والمقابلات، ومقاطع منتجات، وأي طلبات أخرى عرضية للمحتوى الاجتماعي أو المدفوع. كما ستكون مسؤولًا عن تحرير مقاطع فيديو برنامج "هودا هوتلاين"، وقص اللقطات لإنشاء مقاطع قصيرة جذابة وحيوية باستخدام تصميم صوتي قوي، ونصوص توضيحية، وإيقاع مناسب. ستدعم أيضًا التحرير للصفحة الشخصية لهدى، بما في ذلك مقاطع "OOTD"، ومقاطع عبوات المنتجات، والتعاونيات، والمحتوى الفكاهي أو اليومي. المتطلبات الواجبات والمسؤوليات الأساسية: استخدام برنامج أدوبي بريمير برو لتحرير محتوى الفيديو، مع ضمان منتج نهائي أنيق واحترافي. إنشاء مقاطع تحرير جيدة، ديناميكية، عصرية، وجذابة لسلسلة وثائقيات هدى على يوتيوب وبودكاست هدى "هودا هوتلاين"، مع التركيز الشديد على سرد القصص، والإيقاع، وتفاعل الجمهور. يجب أن تكون قادرًا على تقطيع المشاريع الطويلة بطريقة تحافظ على سرد القصة بشكل جيد وتخلق التشويق. يجب أن تمتلك فهمًا قويًا لتصميم الصوت وأن تكون قادرًا على استخدامه بفعالية لتعزيز سرد القصص وتفاعل الجمهور. التعاون الوثيق مع فرق التسويق والتصميم لتوليد الأفكار، ورسم القصص المصورة، وتنفيذ المشاريع من بدايتها حتى اكتمالها. مواكبة أحدث اتجاهات صناعة الجمال، والتكنولوجيا الناشئة، وأفضل الممارسات في التحرير وتصميم الحركة لابتكار وتحسين سرد القصص المرئية باستمرار. التأكد من أن جميع تعديلات الفيديو تحافظ على معايير العلامة التجارية، وتكون سليمة تقنيًا، وتلتزم بالجداول الزمنية المحددة للمشاريع. تقديم مدخلات إبداعية والمساهمة في الاستراتيجية البصرية العامة للشركة. فهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي ومواصفات الفيديو الخاصة بها. العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والإبداع لتوحيد أهداف المشاريع والجداول الزمنية. مراجعة التعديلات وتحديثها بناءً على الملاحظات لتحقيق توقعات العلامة التجارية والفريق. المتطلبات: معرض أعمال قوي يحتوي على أمثلة لتحرير بأسلوب وثائقي ومقاطع قصيرة موجهة للسوشال ميديا. إتقان برنامج أدوبي بريمير برو (ويمثل إتقان برامج تحرير أخرى ميزة إضافية). فهم قوي لمتطلبات منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ومحتوى الفيديو (نسب العرض، التنسيقات، المدة). دقة شديدة في التفاصيل، وحدس إبداعي قوي، والقدرة على سرد قصة من خلال الفيديو. القدرة على العمل بكفاءة ضمن مواعيد نهائية وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد. مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على استقبال التوجيهات مع الحفاظ على المبادرة الإبداعية. المهارات المفضلة: خبرة في أدوات إنتاج الفيديو مثل أفتر إفكتس وفوتوشوب تُعد ميزة إضافية. المعرفة باتجاهات المحتوى القصير في الفيديو وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي. المزايا مزايانا وامتيازاتنا: أيام "الحب الذاتي" الشهرية – وفقًا لتقدير الشركة تغطية طبية وسنية وبصرية ممتازة للموظف وعائلته المعالة جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح الداخلي لدينا خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي ووِيشفل وكيالي هدايا منتجات ربع سنوية تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق متنوعة وشاملة، والحفاظ على بيئة عمل متساوية خالية من التمييز. نحن نوظف أفرادًا متميزين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل، أو الدين، أو الهوية الجنسية، أو المنشأ الوطني، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو الظروف الطبية، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي مرحلة من مراحل عملية التقديم أو المقابلة، فالرجاء إبلاغنا.

واجبات أمين المخزن: • إدارة وتنظيم المخزون في المتجر/المستودع. • استلام، فحص، وتسجيل جميع البضائع الواردة. • صرف المواد/المنتجات بناءً على طلبات الشراء. • الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة وإجراء جرد دوري للبضائع. • مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة في حال انخفاض الكمية. • التأكد من نظافة البضائع وتخزينها بشكل صحيح. واجبات المبيعات: • مساعدة العملاء الزائرين والرد على استفساراتهم. • الترويج وبيع المنتجات للعملاء الجدد والعملاء الحاليين. • إعداد عروض الأسعار والفواتير. • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع الممتازة. • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في ربحية المتجر بشكل عام.

ساعات العمل: 12 ساعة وقت الاستراحة: 45 دقيقة إجازة أسبوعية: يوم واحد التأشيرة والسيارة: يجب أن تكون التأشيرة والسيارة باسمك. المهام: تقديم خدمات توصيل الطعام والبقالة للعملاء الصينيين. موقع الاستلام: سيتم تعيين منطقة معينة لك. مواقع التسليم: يجب أن تقوم بالتوصيل إلى أي مكان في دبي، الشارقة، عجمان، والرمس. رسوم التوصيل: حسب المسافة، وتحسب من مكان الاستلام إلى مكان التسليم، وبعد التسليم يجب العودة إلى منطقتك. أنواع الدفع: نوعان من المدفوعات الدفع نقدًا عند التسليم: تحتفظ به لنفسك طوال الشهر. الدفع الإلكتروني: يتم إيداعه في تطبيقك ويُدفع لك كراتب. عدد عمليات التوصيل اليومية: يعتمد على مهارتك في التوصيل ومعرفتك بالطرق. رسوم الشركة: 600 درهم من دخلك الشهري، ولكن إذا عملت أقل من 15 يومًا، يجب دفع 300 درهم، وإذا عملت أكثر من 15 يومًا، يجب دفع المبلغ بالكامل. فترة الإشعار: يجب إبلاغ المكتب وتقديم إشعار قبل 30 يومًا من ترك الوظيفة. في حال المغادرة دون إشعار، يحق للشركة خصم كامل الراتب، كما يجب دفع العمولة بالكامل بعد إنشاء الهوية الخاصة بك. إذا أردت المغادرة قبل شهر لأي سبب، يحق للشركة خصم الراتب وفرض غرامة. الوقود وبطاقة الشريحة: يجب أن تدفع تكلفة الوقود وبطاقة الشريحة وباقة البيانات بنفسك. النقدية الصغيرة: يجب أن تكون معك 1000-1500 درهم كنقدية صغيرة عند بدء العمل. يتم صرف الراتب بين 12 و15 من كل شهر. على سبيل المثال، إذا غادرت في أي تاريخ خلال الشهر، فستحصل على راتبك في الشهر التالي، سواء تم إنهاء خدماتك أو قررت المغادرة. الحضور: يجب أن تكون متاحًا 24 يومًا في الشهر، وإلا سيتم إنهاء خدماتك. اللغة: اللغة الإنجليزية إلزامية. الوثائق المطلوبة: جواز سفر ساري المفعول، تأشيرة سارية، بطاقة هوية الإماراتية سارية، ورخصة قيادة سارية.

يبحث عميلنا، وهو مجموعة مطاعم غربية راقية وناجحة، عن طاهٍ مساعد أول في مجال المخابز والحلويات مسؤول عن المساعدة في إنتاج وتحضير مجموعة واسعة من المنتجات المخبوزة والحلويات، مع ضمان أن تلبي هذه المنتجات المعايير الطهوية للمؤسسة. يتطلب هذا الدور الإبداع والتنظيم والانتباه الدقيق للتفاصيل لضمان إنتاج جميع المنتجات بأعلى جودة ممكنة. كعضو رئيسي في فريق المخبز، سيدعم الطاهي المساعد الأول طاهي الحلويات الرئيسي والطاهي المساعد في تحقيق أهداف الإنتاج اليومية، وضمان كفاءة العمل في المطبخ، والحفاظ على معايير السلامة والنظافة. المسؤوليات الرئيسية: - المساعدة في إعداد وإنتاج جميع أصناف المخابز والحلويات مع طاهي الحلويات الرئيسي والطاهي المساعد. - الحفاظ على تنظيم ونظافة وتعقيم منطقة العمل. - اتباع الوصفات ومعايير التقديم لإعداد منتجات مخبوزة وحلويات عالية الجودة. - تحضير المكونات والإمدادات اللازمة للإنتاج اليومي. - مراقبة أوقات ودرجات حرارة الخَبز لضمان تنفيذ المنتجات بشكل صحيح. - المساعدة في تزيين وتقديم الحلويات والحلويات الجاهزة. - دعم الفريق في الحفاظ على معايير سلامة ونظافة الأغذية. - المشاركة في إدارة المخزون وطلب الإمدادات عند الحاجة. - حضور جلسات التدريب والاجتماعات حسب ما يتم طلبه من قبل الرؤساء. - المساهمة في تدريب الموظفين الأقل خبرة عند الحاجة. - أداء مهام إضافية حسب التكليف من قبل طاهي الحلويات الرئيسي أو الطاهي المساعد. المتطلبات: الخبرة: - خبرة عملية من 3 إلى 4 سنوات كطاهٍ مساعد، مع سنة على الأقل في مطبخ متخصص في المخابز والحلويات. التعليم: - دبلوم في الطهي مع تخصص في فنون الخَبز والحلويات، أو تدريب احترافي معادل. المهارات / الكفاءات: - القدرة على القراءة والتحدث باللغة الإنجليزية. - انتباه قوي للتفاصيل وإبداع في عرض المنتجات. - القدرة على العمل بكفاءة في بيئة ذات ضغط عالٍ. صفات أخرى: - يجب أن يكون قادراً على العمل داخل المبنى وأن يتعرض لبيئات مختلفة مثل الحرارة الناتجة عن الأفران وأبخرة الطهي. - القدرة على الوقوف أو السير لفترات طويلة خلال فترة الدوام. - القدرة على العمل في نوبات عمل مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد على أساس التناوب. المزايا: - راتب أساسي من 2300 إلى 2900 درهم إماراتي + بدل طعام بقيمة 375 درهم + من 250 إلى 450 درهم (متوسط رسوم الخدمة) + 600 درهم نصائح بطاقة ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقاً للقوانين في الإمارات العربية المتحدة.

وصف الوظيفة: نحن نبحث عن موظف دقيق وموثوق في مستودع التجارة الإلكترونية للانضمام إلى فريقنا. تتضمن هذه الوظيفة دعم العمليات اليومية للمستودع ومعالجة الطلبات، وهي مناسبة للأشخاص المهتمين بقطاع التجارة الإلكترونية والراغبين في التطور في مجال الخدمات اللوجستية والمستودعات. المهام الرئيسية: - اختيار وتعبئة وتغليف المنتجات للشحن وفقًا لقوائم الطلبات. - إدارة المخزون، بما في ذلك ترتيب وتنظيم المنتجات. - فحص المنتجات للتأكد من الجودة والكمية وضمان الدقة. - المساعدة في الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنضبطة. - استخدام برامج إدارة المستودعات لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات. المتطلبات: - يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال المستودعات أو الخدمات اللوجستية. - حس قوي بالمسؤولية والعمل الجماعي. - القدرة على أداء المهام البدنية وإدارة الوقت بكفاءة. - مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وإلمام ببرامج المكتب. المزايا: - توفير السكن. - تنقلات ذهاب وإياب من وإلى مكان العمل. - كفالة تأشيرة العمل. - إجازة سنوية مدفوعة. - تأمين اجتماعي وفوائد صحية (وفقًا لسياسة الشركة). - فرص تدريب ونمو وظيفي. - خصومات للموظفين ومزايا أخرى. إذا كنت شغوفًا بالعمل في المستودعات وتحتاج إلى التطور معنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية. نتطلع إلى ترحيبك في فريقنا!

مطعم غربي حائز على جوائز، وهو من عملائنا، يبحث عن جزار ذو خبرة للانضمام إلى فريق العمل ومشروع التوسع الخاص بهم. الواجبات والمسؤوليات: يجب أن يكون على دراية وضمان التزامه وزملائه بالإجراءات الخاصة بالنظافة وفقًا لسياسات الشركة. يجب أن تكون جميع وسائل الاتصال مع الطاهي التنفيذي، والطاهي المساعد، ومراقب المخزون بطريقة محترمة وودية ومهنية. المسؤولية عن التحقق من جميع أنواع اللحوم والأسماك عند التسليم من حيث الجودة والكمية. الإشراف على نظافة غرف تحضير اللحوم والأسماك، وتخزين جميع منتجات اللحوم والأسماك بشكل سليم في المجمدات والثلاجات. الاتصال الوثيق والمستمر مع الطاهي التنفيذي فيما يتعلق بأوامر الشراء والتحضير أمرٌ إلزامي. يجب الالتزام بتوجيهات ومطالب الطاهي ومدير الأغذية والمشروبات بأكثر الطرق كفاءة. يجب الحفاظ على جميع الآلات والمعدات في حالة جيدة، ويجب التعامل معها بعناية في جميع الأوقات. الإبلاغ عن أي متطلبات صيانة للأشخاص المعنيين. الحضور أثناء عمليات التفتيش الصحية في المناطق الخاصة بك. يجب أن يكون الجزار على دراية تامة بإجراءات التحكم في الشركة وإجراءات إعداد الطعام، مثل التحكم في الحصص، كما هو موضح في دليل الأغذية والمشروبات. الاتصال اليومي وتبادل المعلومات مع الطاهي التنفيذي أو الطاهي المساعد أمرٌ إلزامي. المتطلبات يجب أن يكون قد عمل لمدة ثلاث سنوات على الأقل كجزار في الفنادق أو المطاعم أو السفن السياحية. يجب أن يكون قادرًا على إعداد جميع منتجات اللحوم والأسماك وفقًا للمعايير المحددة من قبل الشركة. يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مراقبة الجودة، ومراقبة الإنتاج، وتخزين اللحوم والأسماك. يجب أن يكون حاصلًا على شهادة طهي من جهة معترف بها. المزايا 2300 - 2900 درهم إماراتي + بدل طعام بقيمة 375 درهم + من 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 600 درهم نصائح بطاقة ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل سنتين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة