المبيعات الهاتفية

نظرة عامة على الدور: انضم إلى فريقنا كمنسق فعّال يتولى إدارة اتصالات العملاء، والمهمات الإدارية، والتعاون بين أعضاء الفريق. ستكون الصوت الاحترافي لشركتنا. المسؤوليات الرئيسية: الرد على مكالمات/رسائل العملاء عبر القنوات المختلفة (البريد الإلكتروني، الدردشة، الهاتف). إدارة الأوراق، والفواتير، وعروض الأسعار، والمراسلات الإلكترونية. إجراء المتابعة مع العملاء وتتبع التفاعلات. التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين كفاءة سير العمل. التواصل المباشر مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. تمثيل الشركة بشكل احترافي أمام العملاء. المتطلبات: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة. سلوك احترافي، وواضح التعبير، ومحترف. خبرة في المهام الإدارية (فواتير، عروض أسعار، رسائل بريد إلكتروني). مُحب للعمل الجماعي ويتمتع بقدرة على حل المشكلات بشكل استباقي. التقديم: أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب: +971 54 527 7996

KAIZEN لخدمات إدارة الأصول هي شركة رائدة في مجال إدارة العقارات في دبي، تأسست في عام 2006. وبصفتها أول مزود معتمد وفقًا للمواصفة ISO 9001:2015، تقدم KAIZEN AMS حلولًا شاملة في إدارة العقارات، وإدارة المجتمعات، وشؤون الملاك، وإدارة الوحدات، وخدمات التسليم. ومع محفظة إدارة أصول تبلغ قيمتها 19 مليار درهم إماراتي عبر أكثر من 130 مشروعًا، أرست KAIZEN AMS علامة مميزة وحققت ثقة عملاء بارزين في قطاع العقارات في الإمارات العربية المتحدة. تبحث Kaizen عن مدير مجتمعات طموح وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا. في Kaizen، نحن ملتزمون بإنشاء مجتمعات حيوية ومستدامة توفر تجارب معيشة استثنائية لسكاننا. المهام والمسؤوليات إدارة المجتمعات، بما في ذلك الإدارة المالية، والصيانة، وتجربة العملاء. التأكد من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة واللوائح الأساسية للجمعيات الخاصة بالملاك. التأكد من التزام مزودي الخدمة بشروط اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والأهداف الرئيسية (KPIs) الخاصة بالشركة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية وتحسين المباني الخاضعة للإدارة. التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتعزيز تقديم الخدمات ورضا العملاء. دفع المبادرات المتعلقة بالاستدامة والمسؤولية البيئية ودمج التكنولوجيا. إنشاء وصيانة علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم ملاك العقارات، والموردين، والسلطات المعنية. تقييم أداء وكفاءة عمليات تشغيل المباني بشكل دوري. إعداد وتقديم التقارير إلى الإدارة العليا والعملاء. البقاء على اطلاع باتجاهات القطاع، وأفضل الممارسات، والتطورات القانونية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو تخصص ذي صلة (تُفضل درجة الماجستير). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة جمعيات الملاك. شهادة في إدارة العقارات أو إدارة جمعيات الملاك (مثل CMCA، M100، PCAM). معرفة قوية بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بجمعيات الملاك. مهارات اتصال وعلاقة بين الأشخاص استثنائية. إجادة الإدارة المالية وإعداد التقارير. الالتزام بالاستدامة والمسؤولية البيئية. إلمام تقني جيد مع خبرة في استخدام برامج إدارة العقارات.

• الفوترة وإدارة الحسابات: إنشاء وإدارة الفواتير، وتتبع المدفوعات، وضمان الحفاظ على السجلات بدقة. • عملية التسعير: إعداد وإدارة عروض الأسعار للعملاء الجدد أو للمهام الجديدة من العملاء الحاليين، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبشكل دقيق. ومن الضروري فهم متطلبات العميل والمشاركة في المناقشات الداخلية لإعداد عروض الأسعار المناسبة. • تنسيق العمل مع العملاء: التنسيق النشط مع العملاء بشأن المهام الجارية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. • الامتثال: التأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) بدقة. • إعداد التقارير: المساعدة في إعداد التقارير الشهرية والربع سنوية. • التنسيق الداخلي: التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة وحل أي مشكلات تتعلق بالعملاء، والفوترة، ودعم الحسابات. • التوثيق: الحفاظ على توثيق منظم ومحدث لجميع اتصالات العملاء، وإنشاء مجلات رقمية وورقية منفصلة للمشاريع، والتأكد من تسجيل العقود. • المهام العرضية: المساعدة في المهام الأخرى حسب الحاجة من قبل الفريق. • إدارة قاعدة البيانات: استخدام قاعدة بيانات العملاء الحالية والتأكد من تنظيمها بوضوح حسب نوع الصناعة. • تنمية الأعمال: بعد تنظيف قاعدة البيانات، إقامة التواصل عبر البريد الإلكتروني مع العملاء الحاليين والجدد بهدف زيادة فرص الأعمال. مكتبان، أحدهما في المدينة العالمية والآخر في الشارقة، ونحن بحاجة إلى كليهما

تبحث شركة SWATX عن مدير حملات ذو خبرة ومبادرة للإشراف على مبادرات التسويق لدينا ودفع عجلة الحملات الناجحة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق متعددة القنوات التي تلقى صدى لدى جمهورنا المستهدف وتحقق نتائج قابلة للقياس. المسؤوليات الرئيسية: - تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للحملات التسويقية تتماشى مع أهداف العمل. - الإشراف على دورة حياة الحملة بالكامل، من التفكير في الفكرة إلى التنفيذ وتحليل ما بعد الحملة. - التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التصميم والمحتوى والمبيعات، لإنشاء عناصر جذابة للحملات. - إدارة ميزانيات وأطر زمنية الحملات، وضمان إنجاز جميع المشاريع في الوقت المحدد وبما لا يتجاوز الميزانية. - تحليل بيانات أداء الحملات لتقييم الفعالية وتحديد مجالات التحسين. - مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات، والاستفادة من الرؤى لتعزيز استراتيجيات الحملات. - بناء وتعزيز علاقات قوية مع الشركاء والموردين الخارجيين لدعم تنفيذ الحملات. - قيادة وتوجيه أعضاء الفريق الأصغر خبرة، وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على النتائج. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. - من 4 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة الحملات أو دور تسويقي مشابه. - سجل حافل في إدارة وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة عبر قنوات مختلفة. - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مدروسة. - مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، ونهج إبداعي في سرد القصص. - إجادة أدوات أتمتة التسويق ومنصات التحليلات. - القدرة على التفوق في بيئة سريعة الخطى وديناميكية مع إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد. - صفات قيادية قوية وعقلية تركز على العمل الجماعي.

وصف الوظيفة ممثل مبيعات هاتفية - OXEN MARKETING SERVICES LLC أوكسن ماركتينج هي إحدى شركات التسويق الرائدة. نحن متخصصون في التسويق في مجال الوساطة الاستثمارية المتعلقة بسوق الأسهم والعملات الأجنبية، ونقدم تدريباً مكثفاً لموظفينا للتأقلم مع ظروف السوق الحالية. المزايا: 1) تأشيرة عمل 2) تأمين صحي 3) راتب جيد يتراوح بين 2000 درهم إماراتي إلى 4000 درهم إماراتي 4) عمولات عالية ومكافآت 5) فرص ترقية ربع سنوية 6) تدريب عالي الجودة 7) بيئة عمل داعمة المتطلبات: 1) إجادة التحدث باللغة الهندية والإنجليزية 2) مهارات إغلاق المبيعات عبر الهاتف 3) شهادة جامعية (بكالوريوس) 4) مجتهد وانضباطي نوع الوظيفة: دوام كامل، وظيفة دائمة، عقد مدة العقد: 24 شهراً الراتب: من 2000.00 درهم إماراتي إلى 4000.00 درهم إماراتي شهرياً أسئلة التقديم: هل تمتلك تأشيرة زيارة أم تأشيرة خاصة؟ الجنسية؟ التعليم: درجة البكالوريوس (مفضلة) اللغة: الإنجليزية (مطلوبة) الموقع: الإمارات العربية المتحدة (مطلوبة) دبي: القدرة على التنقل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مفضل) نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من 2000.00 درهم إماراتي شهرياً

تبحث شركة SWATX عن مدير حملات ذو خبرة ومبادرة للإشراف على مبادرات التسويق لدينا وقيادة الحملات الناجحة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق متعددة القنوات التي تلقى صدى لدى جمهورنا المستهدف وتحقق نتائج قابلة للقياس. المهام الرئيسية: - تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للحملات التسويقية تتماشى مع أهداف العمل. - الإشراف على دورة حياة الحملة بالكامل، بدءًا من التصور وحتى التنفيذ وتحليل ما بعد الحملة. - التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التصميم والمحتوى والمبيعات، لإنشاء عناصر جذابة للحملات. - إدارة ميزانيات وأجندات الحملات، والتأكد من إنجاز جميع المشاريع في الوقت المحدد وبميزانية محددة. - تحليل بيانات أداء الحملات لتقييم الفعالية وتحديد مجالات التحسين. - مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات، واستخدام الرؤى لتعزيز استراتيجيات الحملات. - بناء علاقات قوية مع الشركاء والموردين الخارجيين والحفاظ عليها لدعم تنفيذ الحملات. - قيادة وتدريب أعضاء الفريق الأصغر، وتعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على النتائج. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. - خبرة تتراوح بين 4 و10 سنوات في إدارة الحملات أو دور تسويقي مشابه. - سجل حافل في إدارة وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة عبر قنوات مختلفة. - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة. - مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع نهج إبداعي في سرد القصص. - إجادة أدوات أتمتة التسويق ومنصات التحليلات. - القدرة على التفوق في بيئة سريعة الخطى وديناميكية مع إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد. - صفات قيادية قوية وعقلية تركز على العمل الجماعي.