مساعد مكتب

في شركة بابيل للإدارة، نحن لسنا مجرد شركة تقنية مالية أخرى. نحن نعمل على مهمة تغيير المنظومة المالية. من حلول مصرفية مبتكرة إلى منتجات أصول رقمية متطورة، نحن نُحوّل طريقة تفاعل الناس مع المال. الوظائف في بابيل تناسب الأشخاص الذين يرغبون في صنع أثر، والذين لا يمانعون الخروج من منطقة الراحة، والمستعدين لاتخاذ مخاطر لتحقيق نجاح كبير. نحن أشخاص جريئون، مركزون بدقة، وذو كفاءة عالية، مع لمسة من المرح. إذا كنت شخصًا يزدهر في بيئة تتطلب تحمل المسؤولية، ويمتلك روحًا ريادية، وموهبة في إيجاد حلول متميزة في مجال الصناعة، فستناسبك هذه البيئة. إذا كان هذا ينطبق عليك، فستتاح لك الفرصة لصنع أثر حقيقي، وأن تصبح جزءًا من شيء يُغيّر طريقة تفاعلنا مع المال والثروة. هدف الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي/محلل عمليات مالية منظم للغاية، وذو دافعية عالية، للانضمام إلى فريق العمل المتنامي لدينا. هذه الوظيفة مهمة لضمان تنفيذ المعاملات المالية بدقة وسلاسة، ودعم عمليات الأعمال الأساسية، والحفاظ على سلامة البيانات المالية. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحسين عملياتنا المالية، والتعاون مع مختلف الفرق الداخلية، والمساهمة في توسيع البنية التحتية المالية لدينا مع استمرار النمو. المهام الرئيسية إدارة المعاملات: الإشراف على تنفيذ العمليات المالية اليومية، بما في ذلك معالجة المدفوعات، والتسويات، والتسويات البنكية، وعمليات السداد عبر مختلف قنوات الدفع والمنتجات المالية. مراقبة تدفقات المعاملات لتحديد ومعالجة التناقضات، وأعطال الدفع، والاستثناءات بشكل فوري. إدارة عمليات الاسترداد، والمرتجعات، وحل النزاعات وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية. التسويات والتقارير: إجراء تسويات منتظمة ومعقدة للحسابات المصرفية، وبوابات الدفع، وحسابات الدفاتر، والأنظمة الداخلية لضمان الدقة وتحديد التباينات. إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية للعمليات المالية، تسلط الضوء على المقاييس الرئيسية، والاتجاهات، والمشكلات المحتملة. المساهمة في تطوير أدوات تقارير محسّنة ولوحات مراقبة. تحسين العمليات والأتمتة: تحديد فرص تحسين العمليات، والأتمتة، والتوحيد داخل العمليات المالية لزيادة الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي. التعاون مع فرق المنتج، والهندسة، والبيانات لتنفيذ ميزات جديدة، وتحسينات النظام، ومبادرات الأتمتة المتعلقة بتدفقات الدفع. توثيق إجراءات العمليات المالية وضمان الالتزام بأفضل الممارسات. الامتثال وإدارة المخاطر: ضمان امتثال جميع أنشطة العمليات المالية للوائح المالية ذات الصلة (مثل مكافحة غسل الأموال، واعرف عميلك)، والسياسات الداخلية، ومعايير الصناعة. المساعدة في التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير الوثائق والشرح اللازم فيما يتعلق بالعمليات المالية. تحديد المخاطر التشغيلية داخل العمليات المالية وتقليلها. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك المنتج، والهندسة، ودعم العملاء، والمالية لحل المشكلات، ودعم إطلاق منتجات جديدة، وتحسين تجربة العملاء. التواصل الفعّال مع الشركاء الخارجيين، والمصارف، ومزودي الدفع لحل القضايا التشغيلية. المتطلبات درجة البكالوريوس في التمويل، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة في العمليات المالية، أو عمليات الدفع، أو دور مشابه، ويفضل أن تكون داخل شركة تقنية مالية، أو تجارة إلكترونية، أو خدمات مالية. فهم قوي لأنظمة الدفع، ودورة حياة المعاملات، وعمليات التسويات المالية. إتقان برامج التمويل وأنظمة المحاسبة (مثل NetSuite، Xero، SAP) ومهارات قوية في Excel (VLOOKUP، جداول محورية، صيغ متقدمة). الخبرة في SQL أو لغات الاستعلام الأخرى تُعد ميزة كبيرة. المعرفة بالمتطلبات التنظيمية ذات الصلة بالخدمات المالية (مثل PCI DSS، AML/KYC) تُعد ميزة إضافية. مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والتفكير النقدي، مع دقة عالية في التفاصيل. مهارات اتصال قوية (مكتوبة وشفهية) ومهارات تواصل شخصية. نقاط إضافية إذا كنت تمتلك: خبرة في معالجة معاملات عالية الحجم. معرفة بطرق دفع محددة ذات صلة بعملنا (التحويلات الأجنبية، الأصول الرقمية) سجل حافل في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة أو إعادة هندسة العمليات. المزايا راتب تنافسي مكافأة اختيارية تأمين صحي شامل

نحتاج إلى موظف استقبال فعال وواثق للغاية لإطلاق مشروعنا الجديد. سيكون صاحب الدور هو النقطة الأولى للاتصال بأعمالنا الجديدة وسيقوم بإدارة مكتب الاستقبال للعملاء الجدد، وتقديم بيئة احترافية وودية لزوارنا القيمين. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، وأن يكون قادراً على التحدث بثقة مع العملاء من جميع القطاعات. سيكون لخبرة سابقة في البيع فائدة كبيرة، حيث تتضمن هذه الوظيفة بعض المهام الترويجية والبيعية. تشمل مهام مكتب الاستقبال العامة الترحيب بالزوار، والرد على طلبات العملاء. تشمل الأعمال الإدارية العامة العقود، والحفظ، والبريد الإلكتروني الرسمي، والتوثيق. سيعمل المرشح بشكل وثيق مع فريق المكتب الرئيسي من حيث تقديم المشورة والاقتراحات وطلب الموافقات وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية لدينا

بصفتك قائد فريق، ستُرشد الأفراد نحو تحقيق أهداف الشركة وتعزيز ثقافة فريق إيجابية. ستُنشئ جوًا من التعاون والاتصال، مع تزويد أعضاء الفريق بالأدوات اللازمة للنجاح. كما ستُخطط وتنفذ مبادرات لتحسين أداء الفريق وإنتاجيته وجودة العمل في الشركة. إذا كنت شخصًا واثقًا وحيويًا يمكنه تولي المسؤولية وقيادة فريقنا نحو النجاح، فسنكون سعداء بانضمامك إلينا. نحن جهة توظيف متساوية الفرص، ونوفّر بيئة عمل سريعة الوتيرة وقابلة للنمو، مع حزم رواتب تتماشى مع المعايير الصناعية.

ملخص الوظيفة: نبحث عن منسق تنفيذي طموح ودقيق لتوفير دعم إداري وتشغيلي عالٍ للفريق التنفيذي. هذه الوظيفة مناسبة جدًا لمواطن إماراتي متحمس يتطلع إلى النمو مهنيًا ضمن بيئة منظمة وداعمة. بصفتك منسقًا تنفيذيًا، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية، وتضمن التنسيق الفعّال لجداول العمل والاجتماعات والاتصالات والمبادرات الاستراتيجية للإدارة العليا. المهام الرئيسية: تنظيم جداول العمل والاجتماعات والسفر للإدارة العليا إعداد التقارير والعروض التقديمية ومواد الاجتماعات صياغة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات وغيرها من وسائل الاتصال المساعدة في تخطيط وتنسيق الاجتماعات والفعاليات والمشاريع جمع وتنظيم البيانات لدعم اتخاذ القرارات التواصل مع الفرق الداخلية وجهات الاتصال الخارجية نيابة عن كبار المسؤولين متابعة المهام وضمان المتابعة عبر الإدارات التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة تقديم الدعم الإداري العام عند الحاجة المتطلبات مواطن إماراتي يحمل دفتر عائلة ساري المفعول شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية خبرة في دور إداري أو تنسيقي أو دعمي إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint، Outlook) مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة للوقت الصفات المفضلة: الرغبة في التعلم والنمو نحو أدوار أكثر تقدمًا موقف إيجابي ومهني القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسلامة وأمانة أخلاقيات عمل تركز على الفريق واتخاذ المبادرة المزايا فرص التطور الوظيفي والتقدم المهني بيئة عمل مستقرة واحترافية راتب تنافسي مع حوافز مرتبطة بالأداء تأمين طبي كامل ومستحقات إجازة سنوية التعرض لعمليات المستوى التنفيذي والوظائف الاستراتيجية

نظرة عامة على دور المساعد الافتراضي المهارات الأساسية والأدوات: • استباقي • متابعة مستمرة • إتقان استخدام Canva (خاصةً في العروض التقديمية والأصول المرئية) • إعداد جلسات gmeet أمر بديهي • مستخدم متقدم لـ Notion لإدارة المهام، والتوثيق، ولوحات معلومات العملاء • القدرة على تجاوز العقبات • مهارات قوية في تحرير الفيديو (قص أساسي، انتقالات، إعادة استخدام المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي) المسؤوليات: • التصرف بشكل استباقي والمساعدة في الحفاظ على تقدم الفريق وفق الجداول الزمنية والنتائج المطلوبة • العمل كنقطة اتصال بيني وبين أعضاء الفريق — المتابعة، وجمع التحديثات، وضمان التنسيق بين الجميع • تنفيذ مهام البحث للوكالة عبر قنوات مختلفة (مثل المنافسين، المؤثرين، الأدوات، الاتجاهات) • متابعة دفع المبالغ المستحقة للموظفين المستقلين وأعضاء الفريق • متابعة الموظفين لضمان تسليم التقارير والنتائج في الوقت المحدد • تتبع جميع الأمور الصغيرة التي أذكرها شفهيًا أو عبر المحادثات — إنشاء قوائم مراجعة، وتذكيرات، ومتابعة حسب الحاجة • دفع الفريق (بشكل لطيف ولكن باستمرار) للوفاء بالمواعيد النهائية والحفاظ على المسؤولية متطلبات أخرى: • إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) • الاستجابة خلال ساعات عمل دبي (من 9 صباحًا إلى 7 مساءً) املأ النموذج للتقديم: https://form.jotform.com/252441328118452

وظائف