استقبال

تبحث شركة BlackStone eIT عن أخصائي متفانٍ وذو معرفة في إدارة الأداء للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ والإشراف على استراتيجيات إدارة الأداء التي تعزز مشاركة الموظفين ونجاح المؤسسة. ستعمل بشكل وثيق مع الإدارة والموظفين لضمان توافق عمليات تقييم الأداء مع أهداف الشركة وتقديم تغذية راجعة ذات معنى لتطوير الموظفين. المسؤوليات تصميم وتنفيذ نظم وعمليات إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف وتقييمات الأداء وخطط التطوير تزويد المديرين والموظفين بالتدريب والموارد حول ممارسات إدارة الأداء الفعالة التعاون مع رؤساء الأقسام لمواءمة مقاييس الأداء مع الأهداف التجارية مراقبة دورات تقييم الأداء وضمان تقديم تغذية راجعة في الوقت المناسب وبشكل بنّاء تحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والمشكلات وفرص التحسين دعم مبادرات التخطيط للخلافة وإدارة المواهب تطوير وصيانة أدوات وموارد إدارة الأداء البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات والاتجاهات الصناعية المتعلقة بإدارة الأداء تعزيز ثقافة التغذية الراجعة المستمرة وتطوير الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة المتطلبات درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأداء أو تطوير الموظفين أو وظيفة موارد بشرية ذات صلة فهم قوي لمبادئ إدارة الأداء وأفضل الممارسات خبرة في تصميم وتنفيذ نظم تقييم الأداء مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصي ممتازة، مع القدرة على التأثير والتعاون على جميع المستويات عقلية تحليلية مع قدرات قوية في حل المشكلات إجادة استخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وبرمجيات إدارة الأداء القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة للموظفين مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة

نحن بحاجة إلى موظف استقبال فعال وواثق للغاية لمبادرتنا الناشئة. سيكون صاحب الدور هو النقطة الأولى للتواصل مع عملائنا الجدد، وسيتولى إدارة مكتب الاستقبال للعملاء الجدد، وتقديم بيئة احترافية وودية لزوارنا الكرام. إن المرشح المثالي سيكون لديه مهارات تواصل قوية، وسيكون قادرًا على التحدث بثقة مع العملاء من جميع القطاعات. سيكون لخبرة سابقة في البيع فائدة كبيرة، حيث تتضمن هذه الوظيفة بعض المهام الترويجية والبيعية. تشمل مهام مكتب الاستقبال العامة الترحيب بالزوار، والرد على طلبات العملاء. تشمل المهام الإدارية العامة العقود، والحفظ، والرسائل الرسمية، والتوثيق. سيعمل المرشح بشكل وثيق مع فريق المكتب الرئيسي من حيث تقديم المشورة والاقتراحات وطلب الموافقات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لدينا

يبحث عميلنا في الإمارات العربية المتحدة عن مساعد شخصي للمدير التنفيذي منظم للغاية وذو مبادرة عالية. كمساعد شخصي، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم إداري شامل للمدير التنفيذي ومساعدته في إدارة أنشطته اليومية. ستعمل كحارس، وتدير جدوله الزمني، وتحدد أولويات الاتصالات، وتتولى مهام إدارية مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة في المكتب التنفيذي. المسؤوليات إدارة تقويم المدير التنفيذي، وجدولة المواعيد، وتنسيق الاجتماعات إدارة الاتصالات الواردة مثل رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والمراسلات وتحديد أولوياتها إعداد وتحرير المستندات والتقارير والعروض التقديمية فرز المكالمات الهاتفية والزوار وتوجيههم، وتقديم الاهتمام والمساعدة المناسبين إدارة ترتيبات السفر والجداول الزمنية المساعدة في إعداد الاجتماعات، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال وتدوين المحاضر تنسيق وإدارة المشاريع الخاصة حسب التكليف من قبل المدير التنفيذي تقديم الدعم الإداري للفريق التنفيذي عند الحاجة المتطلبات خبرة سابقة كمساعد شخصي للمدير التنفيذي أو في دور مشابه مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت الممتازة مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية دقة استثنائية في الانتباه إلى التفاصيل والدقة إجادة استخدام مجموعة برامج Microsoft Office والبرامج الأخرى ذات الصلة القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بأقصى درجات الحذر مرونة وقابلية للتكيف مع التغيرات في الأولويات والقدرة على العمل تحت الضغط يفضل حمل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مُبادر وذو دافع ذاتي وحاسة قوية بالاحترافية ذكر فلبيني فقط مع تغيير الكفيل.

نظرة عامة على دور المساعد الافتراضي المهارات الأساسية والأدوات: • استباقي • يتابع بشكل متكرر • متمكّن من استخدام Canva (خاصةً في العروض التقديمية والأصول المرئية) • إعداد جلسات gmeet أمر بديهي • مستخدم متقدم لـ Notion لإدارة المهام والتوثيق ولوحات عملاء • يجد طرقًا للتغلب على العقبات • مهارات قوية في تحرير الفيديو (قص بسيط، انتقالات، وإعادة استخدام المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي) المهام والمسؤوليات: • العمل بشكل استباقي والمساعدة في متابعة الفريق لضمان الالتزام بالجداول الزمنية والنتائج المطلوبة • التصرف كحلقة وصل في الاتصال بيني وبين أعضاء الفريق — متابعة الحالة، جمع التحديثات، وضمان التنسيق بين الجميع • إجراء مهام بحثية للوكالة عبر قنوات مختلفة (مثل المنافسين، المؤثرين، الأدوات، والاتجاهات) • متابعة إرسال المدفوعات للمستقلين وأعضاء الفريق • متابعة الموظفين لضمان تسليم التقارير والنتائج في الوقت المحدد • متابعة جميع الأمور الصغيرة التي أذكرها شفهيًا أو عبر الدردشة — وإنشاء قوائم مراجعة، وتذكيرات، ومتابعات حسب الحاجة • دفع الفريق (بشكل لطيف ولكن مستمر) للالتزام بالمواعيد النهائية وضمان المساءلة متطلبات أخرى: • يجب أن يكون لديه إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) • ينبغي أن يكون متاحًا وسريع الاستجابة خلال ساعات عمل دبي (9 صباحًا – 7 مساءً) املأ النموذج للتقديم: https://form.jotform.com/252441328118452

هل تبحث عن فرصة مثيرة لدعم فريق مبيعات ديناميكي لتوفير خدمة استثنائية لعملائنا؟ بصفتك أخصائي دعم مبيعات في شركة رينتوكيل إنيشال، فإنك ستلعب دورًا حيويًا في تسهيل عمليات البيع وضمان أعلى مستوى من رضا العملاء. مسؤولياتك: تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، وضمان سير العمل بكفاءة وتنفيذ عمليات البيع. المساعدة في إعداد عروض المبيعات والأسعار والعقود، مع ضمان الدقة والانتهاء في الوقت المناسب. الرد على استفسارات العملاء ومتابعة العملاء المحتملين، وتقديم حلول فعالة وسريعة. الحفاظ على سجلات العملاء ونشاطات المبيعات محدثة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). التعاون مع الإدارات المختلفة لحل مشكلات العملاء وتحسين تقديم الخدمة. دعم فريق المبيعات في تحقيق أهدافه من خلال تحليل بيانات المبيعات وتوفير رؤى التقارير. المشاركة في التعلم المستمر لتحسين عمليات المبيعات وتعزيز تفاعل العملاء. المتطلبات المؤهلات: خبرة مثبتة في دعم المبيعات أو دور إداري مشابه. إجادة قوية لمجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce) تُعد ميزة إضافية. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع التركيز على خدمة العملاء. الاهتمام بالتفاصيل واتخاذ نهج استباقي لحل المشكلات. مستوى عالٍ من الاحترافية والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. الكفاءات الأساسية: التعاون ضمن الفريق: القدرة على العمل بفعالية داخل الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. التركيز على العميل: الالتزام بتقديم خدمة استثنائية لجميع العملاء. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. القدرة على التكيف: الاستعداد للتعلم والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.

يتم توظيف فورًا موظف استقبال ذكي وموهوب لإدارة مكتب الاستقبال في مكتبنا يوميًا وأداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية والسكرتارية. الواجبات والمزايا: الخبرة في شركة ليموزين تُعد ميزة إضافية تشمل مهامهم ترحيب بالزوار، والإجابة عن المكالمات الهاتفية، وإدارة المراسلات، وتقديم الدعم الإداري. سيتم مناقشة حزمة الراتب والجدول الزمني أثناء المقابلة يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب: 0543940405