المتحدثة/الممثلة – مجوهرات أزياء فاخرة

نحن نوظف – أخصائي موارد بشرية الموقع: القصب، الشارقة الجنسية/الجنس: مفتوح للجميع العمر: 35 سنة أو أقل المسؤوليات: • إدارة عملية التوظيف الكاملة والاستقبال. • البحث عن الكفاءات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع التوظيف، وبناء العلاقات. • الحفاظ على سجلات الموارد البشرية ودعم المهام الإدارية العامة. المتطلبات: • خبرة قوية في مجال الموارد البشرية، خاصة في التوظيف. • مهارة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتوظيف. • مهارات اتصال وتنظيم قوية. • إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات أخرى يُعد ميزة). نقدم: • راتبًا تنافسيًا. • بيئة عمل متعددة الثقافات. • فرصًا للنمو الوظيفي.

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتوفر خدماتها لعلامات تجارية راقية وفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. بفضل شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والعمل التجاري. هل أنت من مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة أو من محبيها؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نبحث عن مواطنين إماراتيين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معين. كمُقيِّم لدى CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وتعزيز التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بالبيع بالتجزئة الفاخرة وتجربة العملاء الدقة في المواعيد والتنظيم قدّم الطلب للوظيفة الآن

استقطب المبدعين المهتمين بالبث المباشر وقم بتدريبهم

حول مصنع العملة مصنع العملة، الذي يقع مقره في سويسرا، هو رائد عالمي في مجال ابتكارات العملات الرقمية والتكنولوجيا البلوكشين، متخصص في تمويل الأصول، والتمويل اللامركزي، وتقديم الخدمات الترفيهية كخدمة (GMaaS). ويدير المصنع أصولاً رقمية تزيد قيمتها عن 5 مليار دولار أمريكي، ويدعم الشركات الناشئة والمؤسسات والمستثمرين من خلال عملات مثل MGC (عملة الألعاب الميتا) وRZUSD وRealEstate، إضافة إلى منتجات مثل CoinLoan وCoinMiner وRankingGame. نحن نبحث عن مدير عالمي لخدمة العملاء لتقديم دعم متميز وتحسين تجربة العملاء حول العالم. نظرة عامة على الدور الوظيفي تحت الإشراف المباشر لمدير المنتجات الرئيسي، سيقود المدير العالمي لخدمة العملاء استراتيجية دعم العملاء على مستوى العالم في مصنع العملة، ويضمن تقديم دعم استثنائي لقاعدة عملائنا المتنوعة، بما في ذلك عشاق العملات الرقمية واللاعبين والمستثمرين المؤسسيين. ستقوم ببناء وإدارة فريق دعم عالمي متعدد اللغات لتقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة ومنصات المجتمع (مثل Discord وTelegram)، لدعم محفظة العملات والمنتجات الخاصة بنا، ودفع رضا العملاء وولائهم في بيئة سريعة التغير مثل عالم العملات الرقمية. المتطلبات المهام والمسؤوليات - تطوير وتنفيذ استراتيجية عالمية لخدمة العملاء لدعم مستخدمي عملات مصنع العملة (مثل MGC وRZUSD) والمنتجات مثل GMaaS وCoinLoan. - بناء وقيادة فريق دعم عملاء موزع ومتعدد اللغات لتوفير دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة ومنصات المجتمع (مثل Discord وTelegram). - تنفيذ عمليات وأدوات دعم قابلة للتوسيع (مثل Zendesk وIntercom) للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بمعاملات العملات، والدمج مع الألعاب، وخدمات التمويل اللامركزي (DeFi). - التعاون مع فرق المنتجات والتسويق لمواءمة الدعم مع احتياجات المستخدمين ورسائل العلامة التجارية. - تحليل ملاحظات العملاء ومقاييس الخدمة لدفع التحسين المستمر لتجربة المستخدم. - ضمان الامتثال للوائح العالمية الخاصة بالعملات الرقمية، بما في ذلك KYC/AML، في جميع التفاعلات مع العملاء. - تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل، وتدريب الفرق على التعامل مع الاستفسارات المعقدة المتعلقة بالتكنولوجيا البلوكشين والألعاب. المؤهلات - خبرة لا تقل عن 7 سنوات في قيادة فرق خدمة العملاء، مع سنتين على الأقل في مجال العملات الرقمية أو التكنولوجيا البلوكشين أو التكنولوجيا المالية. - سجل حافل في بناء فرق دعم عالمية حققت معدلات رضا عملاء تزيد عن 90%. - خبرة في منصات خدمة العملاء (مثل Zendesk وSalesforce Service Cloud) وأدوات إدارة المجتمعات (مثل Discord). - فهم قوي لأسواق العملات الرقمية واقتصاديات العملات (Tokenomics) ونُظم الألعاب القائمة على البلوكشين (مثل ألعاب الربح من اللعب). - خبرة في إدارة فرق متعددة اللغات في بيئات سريعة النمو تعتمد على التكنولوجيا. - مهارات قيادية واتصالية وحل المشكلات استثنائية. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة عليا أو شهادات معتمدة ذات علاقة. المزايا لماذا تنضم إلينا؟ - حزمة راتب تنافسية (راتب أساسي، مكافآت، خيارات أسهم). - قيادة تجربة العملاء في شركة رائدة في ابتكار العملات الرقمية والتكنولوجيا البلوكشين. - إمكانية العمل عن بعد بشكل مرن، أو الانضمام إلى فريقنا النشيط في تسوغ، سويسرا. - التعاون مع فريق عالمي شغوف يعمل على إحداث ثورة في مجالات التمويل والألعاب. - مزايا شاملة تشمل التأمين الصحي ودعم التطوير المهني. طريقة التقديم انقر على "التقديم الآن" على موقع LinkedIn، وأرفق سيرتك الذاتية وملفك الشخصي على LinkedIn ورسالة تغطية توضح خبرتك في قيادة خدمة العملاء وشغفك برسالة مصنع العملة. نحن متحمسون للقاء قادة مكرسين لتقديم دعم استثنائي في مجال العملات الرقمية! مصنع العملة هو صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نحن نقدّر التنوّع ونتبنّى التزامًا ببناء بيئة عمل شاملة.

انضم إلى GBH للإنتاج الإعلامي – نبحث عن أخصائية تسويق ليست GBH مجرد شركة إنتاج إعلامي؛ بل هي قوة كبيرة في بناء العلامات التجارية. نحن نبحث عن أخصائية تسويق يمكنها استخدام كل مهارات التسويق لزيادة الإيرادات ووضع GBH كعلامة تجارية رائدة في السوق. ما ستقدمينه: • خبرة في أدوات التسويق الرقمي: تحسين محركات البحث (SEO)، وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات الممولة، وتحليلات الأداء لتعزيز النمو. • مهارات قوية في التحرير، والتصميم الجرافيكي، وكتابة المحتوى لإنشاء حملات جذابة. • القدرة على إنتاج مقاطع فيديو رائجة ومحتوى بصري متفاعل يتميز بالجودة. • شخصية مناسبة أمام الكاميرا لتمثيل GBH بثقة عند الحاجة. • مرونة للعمل في بيئات متنوعة، من جلسات التصوير في الاستوديو إلى الفعاليات الكبيرة. ما ستُحققيه: • تحويل الاستراتيجيات الإبداعية إلى إيرادات قابلة للقياس. • بناء حملات تعزز من حضور علامتنا التجارية في السوق. • مساعدة GBH على أن تصبح الخيار الأول في مجالات الإعلام، والفعاليات، وسرد القصص التجارية. في GBH، أنت لا تعملين فقط، بل تُحدثين فرقاً. إذا كنتِ مستعدة لتشكيل مستقبل علامة تجارية تعيد تعريف الإعلام، انضمي إلينا اليوم. واتساب 0554565080

حول مصنع العملة مصنع العملة، الذي يقع مقره الرئيسي في سويسرا، هو رائد عالمي في مجال ابتكارات العملات المشفرة والتكنولوجيا الكتلية (البلوك تشين)، متخصص في توحيد الأصول رقمنة، والتمويل اللامركزي، وتقديم خدمة التلعيب (GMaaS). ونحن ندير أكثر من 5 مليار دولار من الأصول الرقمية، ونساعد الشركات الناشئة والمؤسسات والمستثمرين من خلال عملات مثل MGC (عملة الألعاب الميتا)، RZUSD، العقارات، ومنتجات مثل CoinLoan، CoinMiner، وRankingGame. نحن نبحث عن مدير عالمي لخدمة العملاء لتوفير دعم على مستوى عالمي وتحسين تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم. نظرة عامة على الدور تحت الإشراف المباشر لمدير المنتجات الرئيسي، سيقود المدير العالمي لخدمة العملاء استراتيجية خدمة العملاء العالمية في مصنع العملة، ويضمن دعماً استثنائياً لقاعدة عملائنا المتنوعة، بما في ذلك عشاق العملات المشفرة، واللاعبين، والمستثمرين المؤسسيين. ستقوم ببناء وإدارة فريق دعم عالي الأداء متعدد اللغات لدعم محفظة العملات والمنتجات الخاصة بنا، وتعزيز رضا العملاء وولائهم في بيئة سريعة الحركة في مجال العملات المشفرة. المتطلبات المهام والمسؤوليات - تطوير وتنفيذ استراتيجية عالمية لخدمة العملاء لدعم مستخدمي عملات مصنع العملة (مثل MGC، RZUSD) والمنتجات مثل GMaaS وCoinLoan. - بناء وقيادة فريق دعم عالمي متعدد اللغات لتوفير دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، ومنصات المجتمع (مثل Discord، Telegram). - تنفيذ عمليات وأدوات دعم قابلة للتوسيع (مثل Zendesk، Intercom) للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بمعاملات العملات، ودمج الألعاب، وخدمات التمويل اللامركزي (DeFi). - التعاون مع فرق المنتجات والتسويق لمواءمة الدعم مع احتياجات المستخدمين ورسائل العلامة التجارية. - تحليل ملاحظات العملاء ومقاييس الخدمة لدفع التحسين المستمر لتجربة المستخدم. - ضمان الامتثال للوائح العالمية الخاصة بالعملات المشفرة، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال وKnow Your Customer (KYC/AML)، في التفاعلات مع العملاء. - تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل، وتدريب الفرق على التعامل مع الاستفسارات المعقدة المتعلقة بالتكنولوجيا الكتلية والألعاب. المؤهلات - 7 سنوات أو أكثر من الخبرة القيادية في خدمة العملاء، مع سنتين على الأقل في مجال العملات المشفرة أو التكنولوجيا الكتلية أو التكنولوجيا المالية. - سجل حافل في بناء فرق دعم عالمية حققت معدلات رضا عملاء تزيد عن 90%. - خبرة في منصات خدمة العملاء (مثل Zendesk، Salesforce Service Cloud) وأدوات إدارة المجتمع (مثل Discord). - فهم قوي لأسواق العملات المشفرة، واقتصاديات العملات (Tokenomics)، ونُظم الألعاب القائمة على البلوك تشين (مثل اللعب للربح). - خبرة في إدارة فرق متعددة اللغات في بيئات سريعة النمو تعتمد على التكنولوجيا. - مهارات استثنائية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة متقدمة أو شهادات معتمدة ذات صلة. المزايا لماذا تنضم إلينا؟ - حزمة راتب تنافسية (أساسي، مكافآت، خيارات ملكية). - قيادة تجربة العملاء لشركة رائدة في ابتكار العملات المشفرة والتكنولوجيا الكتلية. - عمل عن بُعد مرن، أو الانضمام إلى فريقنا الحيوي في زوغ، سويسرا. - التعاون مع فريق عالمي شغوف يُحدث تحوّلاً في مجالات التمويل والألعاب. - مزايا شاملة تشمل التأمين الصحي ودعم التطوير المهني. كيفية التقديم انقر على "قدم الآن" على موقع LinkedIn، وأرفق سيرتك الذاتية، وملف LinkedIn الخاص بك، ورسالة تغطية توضح خبرتك في القيادة في مجال خدمة العملاء وشغفك برسالة مصنع العملة. نحن متحمسون للالتقاء بقادة ملتزمين بتقديم دعم استثنائي في مجال العملات المشفرة! مصنع العملة هو صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. نحن نقدّر التنوّع وملتزمون ببناء بيئة عمل شاملة.