مراقب الجودة

حول الوظيفة نحن نبحث عن قائد لاستراتيجية تجربة العملاء (CX) ليتولى قيادة تنفيذ وتطبيق استراتيجية تجربة العملاء لعميل ذي تأثير كبير في قطاع العقارات الصناعية وتطوير المناطق الاقتصادية. تركز هذه الوظيفة على تفعيل تفويض تجربة العملاء، وإرساء الحوكمة، وتصميم أطر نظام "صوت العميل" (VoC)، ودمج الممارسات المرتكزة على العميل في جميع أنحاء المؤسسة. وستقود المؤسسة من خلال رسم الشخصيات الافتراضية (Personas)، وتصميم رحلات العملاء، وتحديد المقاييس، وتشغيل تجربة العملاء على المدى الطويل. ما ستفعله تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء: تحويل التوجّه الاستراتيجي لتجربة العملاء إلى خرائط طريق وإطارات عمل قابلة للتنفيذ. صوت العميل (VoC): تصميم وتنفيذ أنظمة صوت العميل لجمع وتحليل ومتابعة ملاحظات العملاء. تفعيل تفويض تجربة العملاء: تحديد وترسيخ تفويض تجربة العملاء داخل الفرق والعمليات والثقافة الداخلية. نشر نموذج الحوكمة: إنشاء هياكل للمساءلة والملكية واتخاذ القرار في تقديم تجربة العملاء. رسم الشخصيات الافتراضية وخرائط الرحلة: إنشاء شخصيات عملاء مفصلة وتصميم رحلات متكاملة عبر نقاط الاتصال الرئيسية. مقاييس وكفاءات تجربة العملاء: تطوير وتتبع مؤشرات قابلة للقياس لتجربة العملاء (مثل NPS، CSAT، CES، إلخ) لتقييم الأداء. إشراك أصحاب المصلحة: مواءمة الفرق التنفيذية والتشغيلية حول رؤية وخارطة طريق تجربة العملاء. تشغيل تجربة العملاء: دمج تجربة العملاء في العمليات اليومية، وكفاءات الموظفين، وآليات تقديم الخدمة. المتطلبات خبرة تتراوح بين 8 و15 سنة في مجال استراتيجية تجربة العملاء أو التحول المؤسسي أو الاستشارات. إثبات النجاح في قيادة مشاريع كبيرة لتنفيذ تجربة العملاء. خبرة متخصصة في أطر صوت العميل، ورسم خرائط رحلات العملاء، وقياس تجربة العملاء. خبرة في قطاعات العقارات، أو التخطيط الحضري، أو الإسكان، أو تطوير المناطق/المدن الاقتصادية. مهارات تيسير واتصال ممتازة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين. مفكر استراتيجي ويتمتع بنهج عملي في التنفيذ. شغف بترسيخ التفكير المرتكز على العميل عبر المؤسسات المعقدة.

وصف الوظيفة: نبحث عن فني رسم موهوب ودقيق متخصص في النجارة وتصنيع الأثاث للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا في استخدام برنامجي أوتوكاد وسكاتش آب، مع خلفية قوية في إعداد مخططات التفاصيل الدقيقة للأثاث المخصص، والخزائن، والأبواب، والخزائن المدمجة، ومكونات النجارة الأخرى. المسؤوليات الرئيسية: - إعداد رسومات دقيقة ومفصلة ثنائية وثلاثية الأبعاد لمشاريع النجارة باستخدام أوتوكاد وسكاتش آب. - تطوير مخططات تصنيع للأعمال الخشبية المخصصة مثل الأبواب، والخزائن، ووحدات المطابخ، وتطعيسات الجدران. - التعاون مع المصممين وفرق الإنتاج ومديري المشاريع لضمان توافق المخططات مع المتطلبات الفنية ومواصفات العميل. - التأكد من أن المخططات متوافقة مع مواصفات المواد، ودمج الأجهزة، وعمليات التصنيع. - تعديل وتحديث المخططات بناءً على الملاحظات والتغييرات خلال دورة حياة المشروع. - الحفاظ على أرشيف منظم لملفات الرسومات والوثائق. المتطلبات: - خبرة مثبتة في رسم تفاصيل النجارة والأعمال الخشبية. - احتراف عالٍ في استخدام أوتوكاد وسكاتش آب. - خبرة لا تقل عن [2–5] سنوات في مجال النجارة أو التشطيبات الداخلية. - فهم قوي للمواد الخشبية وتقنيات النجارة وتثبيت الأجهزة. - القدرة على قراءة وتحليل المخططات المعمارية وتحويلها إلى رسومات تصنيع دقيقة. - اهتمام شديد بالتفاصيل، ومهارات حل المشكلات، وإدارة الوقت. - شهادة جامعية أو دبلوم في الهندسة المعمارية، أو التصميم الداخلي، أو الرسم الفني، أو مجال ذي صلة. المهارات المفضلة: - خبرة في أدوات العرض أو التصوير البصري تُعد ميزة إضافية. - المعرفة بنتائج آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC) وبرامج النجارة تُعد ميزة. - مهارات تنسيق واتصال قوية.

نظرة عامة على الوظيفة نحن نوظف نيابة عن عميلنا لمهندس تصميم يتمتع بخبرة مثبتة في أنظمة المنازل الذكية والصوتي المرئية (AV). تركز هذه الوظيفة على تصميم وتخطيط وتوثيق حلول الأتمتة الذكية للبيئات السكنية والتجارية الراقية، بما يشمل التقنيات السلكية واللاسلكية على حد سواء. يجب أن يكون المرشح المثالي ذو خبرة في أنظمة الجهد المنخفض، والشبكات، وتوزيع الصوتيات والمرئيات، ودمج التقنيات الذكية، وأن يُظهر قدرات قوية في التوثيق الفني وتنسيق المشاريع. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير أنظمة ذكية متكاملة (الإضاءة، تكييف الهواء والتدفئة، الصوتيات والمرئيات، الأمن، التظليل، التحكم في الدخول، إدارة الطاقة) إعداد المخططات النظامية، ومخططات الأسلاك، ومخططات التوصيلات الرأسية، والتخطيطات باستخدام أدوات مثل AutoCAD وRevit وما شابه اختيار وتحديد المكونات لضمان توافق النظام والأداء الأمثل التعاون مع أصحاب المصلحة مثل المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين ومديري المشاريع إجراء زيارات ميدانية ومسوحات للتحقق من جدوى التصميم والامتثال للمعايير دعم عمليات التركيب والاختبار والتشغيل وحل المشكلات دمج التقنيات عبر المنصات السلكية (مثل KNX، Lutron، Crestron، Control4) واللاسلكية (مثل Zigbee، Z-Wave، Wi-Fi، Thread) البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في تقنيات المنازل الذكية وأفضل الممارسات الكفاءات الأساسية مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل اهتمام قوي بالتفاصيل في أعمال التصميم القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه العقلية التعاونية والتواصل الفعّال ضمن الفريق الاحترافية في التعامل مع العملاء والتواصل الواضح مع أصحاب المصلحة غير التقنيين المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الأنظمة أو هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم المنازل الذكية أو أتمتة المباني أو أنظمة الصوتيات والمرئيات إتقان منصات مثل Lutron أو Control4 أو Savant أو KNX معرفة قوية بمعايير توزيع الصوتيات والمرئيات (HDMI، HDBaseT، الفيديو عبر بروتوكول الإنترنت) قاعدة صلبة في شبكات بروتوكول الإنترنت، بما في ذلك أجهزة التوجيه، المحولات، والحلول اللاسلكية إتقان استخدام أدوات التصميم مثل AutoCAD أو Revit أو أدوات مشابهة مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي مفضل: شهادات مثل CEDIA أو CTS أو KNX Partner أو Crestron DMC-E خبرة في مشاريع أتمتة سكنية وتجارية معرفة بأنظمة إنترنت الأشياء (IoT) ومنصات مثل Home Assistant أو OpenHAB المزايا نطاق الراتب: من 8,000 إلى 10,000 مع مكافآت مرتبطة بالأداء تغطية تأمين صحي دعم التطور المهني والشهادات فرص عمل مرنة وهجينة العمل على مشاريع سكنية وتجارية راقية ومتطورة تقنيًا

? نحن نوظف – منسقة تصميم داخلي (إناث)؟ انضمي إلى ديكور وود للتجديد ذ.م.ح – دبي نبحث عن منسقة تصميم داخلي ذكية، واثقة، ومبدعة يمكنها: ✅ التنسيق المباشر مع العملاء (يفضل من تتحدث الإنجليزية) ✅ المساعدة في اختيار المواد، ولوحات الألوان، وعرض المفاهيم ✅ إعداد عروض الأسعار، والمتابعة، والمساعدة في تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات ✅ العمل بشكل وثيق مع مصمم الديكور وفريق التصميم ثلاثي الأبعاد لتقديم مقترحات واضحة ✅ امتلاك عين جيدة للأسلوب، والألوان، والتشطيبات (البلاط، والإضاءة، والأثاث المدمج، إلخ) دوام كامل – موقع العمل في دبي راتب جذاب + عمولة على المشاريع المغلقة خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التشطيبات أو التصميم الداخلي

مُلخص الوظيفة يبحث العميل عن مهندس معماري مصمم مفاهيمي يتمتع بمهارات عالية وتفكير استباقي، ولديه خبرة تتراوح بين 6 و8 سنوات. ويُتوقع أن يكون المرشح المثالي متمكناً بشكل قوي من التصميم الحاسوبي، والأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والأساليب البارامترية، وأن يكون قادراً على إنجاز المشاريع من المفهوم الأولي حتى العرض النهائي والتوثيق. المهام الرئيسية قيادة عملية التصميم المفاهيمي والعروض التقديمية باستخدام أدوات رقمية متقدمة. تطوير نماذج بارامترية تكرارية وتفاعلية باستخدام Rhino + Grasshopper. توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي والتصميم التوليدي لتحسين التكتل المعماري، والتخطيطات، والتصاميم. إنشاء عروض ثلاثية الأبعاد عالية الجودة، وسرد بصري، ورسوم متحركة باستخدام 3ds Max أو Rhino أو V-Ray أو Enscape أو Lumion. إدارة وتنسيق نماذج نظم المعلومات المعمارية (BIM) باستخدام Revit عبر جميع مراحل التصميم. دمج التحليلات القائمة على البيانات للحصول على رؤى بيئية ومرتبطة بالموقع (مثل مسار الشمس، الإطلالات، الرياح، إلخ). التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية المتخصصة في الهياكل، والخدمات الميكانيكية والكهربائية، والاستدامة وغيرها. إعداد حزم وثائق التصميم لمراجعات داخلية أو عرضها على العملاء. المشاركة في العروض التصميمية الأولية، والمسابقات، ودراسات الجدوى. المتطلبات درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية من مؤسسة معتمدة. خبرة عملية تتراوح بين 6 و8 سنوات في التصميم المعماري لمشاريع راقية أو مشاريع دولية. إتقان البرامج التالية: Rhino + Grasshopper (التصميم البارامترى، البرمجة النصية) Revit (نظم المعلومات المعمارية BIM) 3ds Max مع V-Ray أو Corona Adobe Creative Suite (Photoshop، InDesign، Illustrator) AutoCAD، Enscape، Lumion، أو Twinmotion خبرة في التصميم الحاسوبي باستخدام البرمجة النصية (Grasshopper، Python، C#). معرفة بأدوات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل: أدوات التصميم التوليدى (Giraffe، Hypar، TestFit) التصور المفاهيمي (Midjourney، Stable Diffusion، DALL·E) الإضافات وسير العمل الخاصة بالأتمتة والتحسين فهم قوي لمبادئ التصميم، والفهم الحضرى/السياقي، ومفاهيم التصميم المستدام. مهارات اتصال ممتازة من خلال الرسومات التخطيطية، والمخططات، والنماذج ثلاثية الأبعاد، والعروض الشفهية. التفكير الجماعي مع القدرة على قيادة المهام بشكل مستقل وإدارة الجداول الزمنية. الصفات المفضلة خبرة سابقة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو منطقة مجلس التعاون الخليجي، خصوصاً في مشاريع الأبراج الشاهقة أو المشاريع المختلطة الاستخدام. معرفة بتصور البيانات، والتصميم القائم على الأداء، وأدوات المحاكاة. إلمام بأساليب التصنيع الرقمي، والطباعة ثلاثية الأبعاد، أو سير العمل CNC. اهتمام أو خبرة في تقنيات الواقع المعزز/الافتراضي (AR/VR)، والنسخ الرقمية (Digital Twins)، والتعاون في التصميم في الوقت الفعلي. محفظة قوية تُظهر الإبداع في التصميم، وسير العمل الحاسوبية، والوضوح التقني.

نحن نبحث عن خياط ذكر يقيم في دبي ولديه خبرة لا تقل عن 4 سنوات في العمل بشكل خاص في دبي. خبرة العمل في دبي إلزامية، لأننا نقدم خدماتنا لعملاء يتسمون بالطلب العالي والمعايير العالية. المتطلبات: • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الخياطة في دبي • القدرة على خياطة جميع أنواع الملابس (رجالية ونسائية) • إجادة التعديلات والتكيفات والخياطة حسب الطلب • خياطة عالية الجودة والاهتمام بالتفاصيل أمر ضروري اللغة الإنجليزية شرط إلزامي واتساب +971503149248