مُفتش صيانة مدنية - القصر الملكي

تبحث شركة BlackStone eIT عن محترف استباقي وذو مهارات عالية في دعم تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقنا المخصص. في هذا الدور، ستقدم مساعدة تقنية شاملة للعملاء والفرق الداخلية، وضمان تشغيل أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا بسلاسة وفعالية. المهام والمسؤوليات · التصرف كمستوى دعم ثانٍ لقضايا المستخدمين النهائيين، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى دعم المستوى الثالث عند الضرورة. استكشاف الأخطاء الوظيفية والتقنية في العمليات المهيأة والتنسيق مع دعم المنتجات للمشكلات من المستوى الثالث. الحفاظ على سجل بالمشكلات المبلغ عنها والحلول لتحديث قاعدة بيانات إدارة المعارف والأسئلة الشائعة. تقديم تقارير شهرية عن المشكلات المبلغ عنها والمشكلات التي تم حلها. ضمان الامتثال لسياسة البرمجيات القياسية ومعالجة طلبات البرمجيات غير القياسية بعد تحليل دقيق والتحقق من الأمان. دعم المستخدمين في الأنشطة اليومية والتعاون معهم لفهم والتسجيل المعاملات التجارية المحددة في النظام. تقديم الدعم لجميع أنظمة المستخدم النهائي / العملاء بما في ذلك: الطابعات، أجهزة الكمبيوتر، الأجهزة المحمولة، إنترنت الأشياء، الهواتف، إلخ. إجراء الصيانة الدورية على الأصول والحفاظ على السجل المرتبط بالأصول. تقديم الخدمات والدعم ضمن أهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ورضا العملاء. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي علاقة. الشهادات المطلوبة: A+، شهادة M365، Network+ الشهادات المفضلة: Microsoft Technology Associate (MTA)، Avaya، CCNA خبرة مثبتة كفني دعم من المستوى الثاني أو دور مشابه. معرفة قوية بأنظمة الحاسوب، الأجهزة، والبرمجيات. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل. القدرة على توثيق الحلول وتقديم التدريب للمستخدمين. إلمام ببرامج مكتب المساعدة والتصحيح عن بُعد. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مزايا الإمارات العربية المتحدة مكافأة أداء تدريب وتطوير

بالنسبة لشركة استشارية مشهورة، مطلوب مهندس معماري ومهندس إنشائي لمكتب استشاري، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة

وصف الوظيفة: - إجراء استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص على معدات الخرسانة (مثل مضخات الخرسانة، الخلاطات، وأنظمة الخلط). - إجراء الصيانة الروتينية والخدمات الوقائية لضمان أداء المعدات. - تنفيذ عمليات الصيانة الشاملة للمكونات الميكانيكية والهيدروليكية، بما في ذلك المحركات، الصمامات، ونُظم التحكم. - المساعدة في إصلاحات الموقع وزيارات الخدمة الميدانية عبر مواقع المشاريع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وأوراق العمل، واتباع إجراءات السلامة في العمل. - دعم المهندسين الكبار والتعاون مع فرق القطع والعمليات. - التقرير إلى نائب رئيس القسم الفني. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (استكشاف الأخطاء، الصيانة، والصيانة الشاملة). - معرفة متعمقة بنظم الهيدروليك والمحركات ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - يجب أن يكون المُتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - يُعد امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم تقني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة (مفضل). - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ المبادرة في العمل.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات في مضخات الخرسانة (الأنظمة الميكانيكية، الهيدروليكية، والكهربائية). - تنفيذ الصيانة الدورية والوقائية لضمان موثوقية المعدات. - إجراء الصيانة الكاملة لوحدات المضخات، بما في ذلك الأنظمة الهيدروليكية، المحركات، صمامات التحكم، والأجزاء التالفة. - فحص وتجربة أنظمة ضخ الخرسانة لضمان السلامة والأداء الأمثل. - الحفاظ على تقارير ووثائق الصيانة بدقة. - تقديم الدعم الفني الميداني للعملاء عند الحاجة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. - التواصل الفعّال مع فرق قطع الغيار والعمليات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب. - الإبلاغ إلى نائب رئيس قسم الصيانة. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاح الشامل). - معرفة عميقة بالأنظمة الهيدروليكية، المحركات، ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - أن يكون مقيمًا حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم فني أو درجة جامعية في مجال الميكانيكا أو ما يعادلها (تُفضل). - القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات وإصلاح الرافعات المتنقلة (جميع التضاريس، والتضاريس الوعرة، والرافعات المثبتة على الشاحنات، إلخ). - إجراء الصيانة الدورية والوقائية لأنظمة الرافعات الهيدروليكية والميكانيكية والكهربائية. - تنفيذ إصلاحات شاملة لمكونات الرافعة بما في ذلك المحركات وعلب التروس والأذرع وأنظمة التحكم. - ضمان الامتثال لمعايير السلامة وبروتوكولات الخدمة الخاصة بالمصنّع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وتقارير الفحص والوثائق الفنية. - التنسيق مع أقسام التشغيل والقطع لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب وتوفر القطع. - السفر إلى مواقع عمل مختلفة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة حسب الحاجة. - الإبلاغ إلى نائب رئيس القسم للخدمات. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في التعامل مع الرافعات المتنقلة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاحات الشاملة). - معرفة قوية بالنظم الهيدروليكية والكهربائية في الرافعات. - يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد عمر المتقدم عن 40 عاماً. - يُفضّل الحصول على دبلوم فني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو مجال ذي صلة. - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

المسؤوليات الوظيفية: 1- الحفاظ على علاقات العملاء، والمساعدة في تعزيز العملاء المتميزين؛ وإدارة معلومات العملاء، وضمان اكتمال ودقة موارد العملاء وسجلات المعدات. 2- من خلال التفاعل والتواصل مع العملاء، استكشاف احتياجاتهم وتحويل الفرص المحتملة إلى صفقات تجارية؛ وتوجيه العملاء نحو اتخاذ قرار الشراء؛ وتوقيع العقود وتسليم المنتجات للعملاء. 3- استرداد المدفوعات المستحقة، وإجراء جرد دوري للحسابات مع العملاء، والحد من مخاطر تأخر السداد، وتقليل الخسائر الناتجة عن الديون المتعثرة، وضمان استرداد المدفوعات؛ والمبادرة بإجراءات إغلاق الحسابات للعملاء الذين سددوا مستحقاتهم. متطلبات الوظيفة: 1- المؤهل العلمي: بكالوريوس أو أعلى. 2- الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال التسويق الخارجي. 3- المعرفة والمهارات: مهارات تواصل وتنسيق جيدة وقدرة على العمل الجماعي؛ وإلمام بتكوين المنتجات ومعرفة بأمور التجارة الدولية. 4- المهارة اللغوية: إجادة تامة للغة الإنجليزية والعربية في التحدث والقراءة والكتابة. مزايا الوظيفة: 1- بيئة عمل ممتازة: يتمتع السوق في الشرق الأوسط بزخم قوي، حيث ارتفعت مبيعات سوق الإمارات بنسبة 100٪ مقارنة بالعام السابق، وتجاوزت المبيعات السنوية 500 مليون يوان، مما يوفر مستقبلاً واعداً. 2- نمو الدخل: الاستفادة من مكافآت سنوية تفوق المعدل المتوسط بشكل كبير، مع زيادة كبيرة في الدخل الشامل للموظفين العاملين في الخارج. 3- آليات ترقية متطورة: تتوفر مسارات ترقية واضحة وآليات منظمة لتطوير الكوادر، مما يدعم النمو المهني السريع والارتقاء الوظيفي. 4- فرص التطور الدولي: توفير مسار وظيفي دولي شامل يساعد على اكتساب خبرة إدارية وتوسيع الأفق العالمي. مكان العمل: الإقامة الدائمة خارج البلاد (الإمارات العربية المتحدة)