نادل/نادلة (مطعم)

المسؤوليات الرئيسية 1- ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، من الافتتاح إلى الإغلاق. 2- إدارة الموظفين: توظيف وتدريب وجدولة وتوجيه جميع الموظفين (الطهاة، النادلين، المستضيفين، إلخ). 3- تجربة العملاء: الحفاظ على معايير خدمة عالية لضمان رضا الضيوف ومعالجة الشكاوى بشكل احترافي. 4- الإشراف المالي: إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، ومراقبة المبيعات، وزيادة الربحية. 5- المخزون وسلسلة التوريد: الإشراف على عمليات الشراء، والتحكم في المخزون، وعلاقات الموردين. 6- التسويق والعروض الترويجية: العمل مع فرق التسويق أو التخطيط بشكل مستقل للعروض الترويجية والفعاليات لتحفيز المبيعات. 7- الامتثال للصحة والسلامة: التأكد من اتباع جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة بدقة. 8- التقارير: تحليل وإعداد تقارير عن أداء العمل (تقارير المبيعات، القوائم المالية، المؤشرات الرئيسية للأداء). ?‍ المهارات والصفات الرئيسية 1- قيادة قوية وإدارة فرق 2- مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة 3- فهم في الجوانب التجارية والمالية 4- القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات 5- القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز مهام متعددة 6- التميز في خدمة العملاء خبرة في إدارة المطاعم أو قطاع الضيافة تمتد لعدة سنوات إلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج المطاعم شهادات في سلامة الأغذية (حسب الدولة) الهدف الرئيسي ضمان تشغيل المطعم بكفاءة وربحية مع الحفاظ على سمعته من حيث جودة الطعام العالية والخدمة الممتازة. إذا رغبت، يمكنني أيضًا إعداد وصف وظيفي، أو نموذج سيرة ذاتية، أو حتى خطة مؤشرات أداء لأداء مدير مطعم — فقط أخبرني!

نحن نبحث عن نائب رئيس (VP) ذو خبرة وحيوية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) لقيادة نمو المبيعات والتوسع في هذه المنطقة. سيكون لهذا الفرد دور حاسم في دفع استراتيجية السوق، وتعزيز العلاقات القوية، وضمان نجاح الأعمال لمجموعة فاريا للتعليم عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يجب أن يكون المرشح المثالي على دراية عميقة بسوق التعليم (يفضل أن يكون في التعليم من الروضة إلى 12)، ولديه سجل حافل في قيادة المبيعات في المنطقة، وقدرة على التعامل مع تعقيدات العديد من الدول ضمن بيئة الشرق الأوسط وأفريقيا. المهام الرئيسية: وضع وتنفيذ خطة استراتيجية للمبيعات لدفع نمو الإيرادات والحصة السوقية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. قيادة وإدارة وتدريب فريق مبيعات متميز يركز على تحقيق أهداف طموحة. بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والشركاء والجهات الحكومية في المنطقة. تحديد فرص أعمال جديدة وشراكات وأسواق جديدة، مع الاستفادة من المعرفة العميقة بالمنطقة. التعاون الوثيق مع الفرق متعددة الوظائف مثل المنتج، والتسويق، ونجاح العملاء لمواءمة مبادرات المبيعات مع الأهداف العامة للشركة. تمثيل الشركة كمتحدث رسمي في المنطقة خلال الفعاليات الصناعية والمؤتمرات والإعلام. مراقبة وتحليل أداء المبيعات الإقليمي، وتقديم تقارير وتحليلات منتظمة للقيادة العليا. مواكبة اتجاهات السوق والمشهد التنافسي والتطورات الصناعية. توظيف وتطوير شركاء القنوات: تحديد وتجنيد وتعزيز علاقات مع شركاء قنوات استراتيجيين لتوسيع النفوذ في السوق ودفع النمو. إدارة العلاقات الحكومية: بناء وتعزيز علاقات قوية مع الهيئات الحكومية، وتحديد وتحقيق فرص وطنية لمواءمة السياسات والمبادرات التعليمية. إنشاء علاقات مع مجموعات المدارس: بناء وتعزيز الشراكات مع شبكات المدارس، وإقامة تعاونات طويلة الأجل تدعم أهدافنا الاستراتيجية. قيادة النمو الإقليمي والمضي شخصيًا في إغلاق الصفقات: الإشراف على الاستراتيجية العامة للمنطقة مع المضي شخصيًا في الفرص الاستراتيجية الرئيسية لإغلاقها وضمان نتائج مؤثرة. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو دور مشابه، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب قيادي. خبرة مثبتة في دفع نمو المبيعات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. خبرة سابقة في العمل في مجال التكنولوجيا التعليمية (EdTech) مطلوبة. فهم قوي للخصائص الثقافية والاقتصادية والتنظيمية الدقيقة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. قدرة مثبتة على بناء وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وتحقيق الأهداف أو تجاوزها. مهارات تفاوض واتصال وعلاقات شخصية ممتازة. القدرة على التفوق في بيئة سريعة الخطى وديناميكية وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. خبرة في توظيف وإدارة شركاء القنوات: نجاح مثبت في تحديد وتجنيد والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء القنوات لدفع نمو الأعمال. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز الأهداف: تحقيق مستمر أو تجاوز أهداف المبيعات، مع إظهار أداء قوي في بيئة تركز على النتائج. إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومعرفة باللغة العربية أو الفرنسية تُعد ميزة كبيرة. الاستعداد للسفر المكثف داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وبعض السفر العالمي. المزايا: راتب تنافسي بالإضافة إلى أهلية للحصول على خطة تعويضات متغيرة لفريق المبيعات ميزانية للتطوير المهني ميزانية غير محدودة لشراء الكتب بدل شهري للصحة والعافية بيئة ودية وفعاليات اجتماعية للفرق تظهر احتياجات مهنية وتطوير وظيفي من وقت لآخر، حتى في الأدوار غير المتطلبة للسفر؛ لذلك نطلب من جميع موظفي مجموعة فاريا للتعليم الحفاظ على جواز سفر ساري المفعول. سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون تمييز على أساس العمر أو العرق أو المعتقد أو اللون أو المنشأ القومي أو الأصل، أو الحالة الزوجية، أو التوجه العاطفي أو الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو الإعاقة، أو الجنسية، أو الجنس. يرجى الملاحظة: نظرًا لكثرة المتقدمين، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين. عن مجموعة فاريا للتعليم في مجموعة فاريا للتعليم، نحن ملتزمون بالوصول إلى كل متعلم وإلهام كل معلم. كشريك موثوق لأكثر من 10,000 مدرسة و4 ملايين طالب في 155 دولة، نقود الطريق في نظم وخدمات التعليم الدولي. نقدم حزمة متكاملة تدعم جميع جوانب إدارة المناهج، والتدريس والتعلم، وقبول الطلاب، والتواصل بين المدرسة والمنزل. ومع التزامنا الثابت بالابتكار، تم تصميم تقنيتنا وفقًا لمعايير صارمة لحماية البيانات والأمان، لضمان تدريب ودعم من الدرجة الأولى للمدارس الدولية الحديثة. من خلال دوراتنا التعليمية وبرامج المراجعة عبر الإنترنت، نقدم تجارب تعليمية شاملة. تشمل عروضنا دورات الدبلوم الدولي (IB) ودورات كامبريدج عبر الإنترنت، مما يوفر تعليمًا عالي الجودة للمدارس والمنازل في جميع أنحاء العالم. انضم إلينا في التزامنا بتحويل التعليم وتمكين المجتمعات عالميًا. استكشف خدماتنا، بما في ذلك ManageBac وOpenApply وAtlas وSchoolsBuddy وPamoja وWolsey Hall وOxford Study Courses. https://www.faria.org/careers

نحن نبحث بشكل عاجل عن نادل ونادلة لمطعمنا في دبي. ستقوم الشركة بتوفير التأشيرات، والإقامة، والمواصلات، والتأمين الطبي، وفوائد أخرى وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة. يمكن للمبتدئين أيضًا التقديم. (داخل الإمارات العربية المتحدة) اتصل على 0562310023 / 0569372949

تبحث شركة أبت ريسورسز عن مسؤول تدريب للانضمام إلى فريق أحد الفنادق الفاخرة ذات الأربع نجوم في دبي. في هذا الدور، ستكون أساسيًا في تنظيم وتقديم برامج تدريبية عملية تهدف إلى تعزيز مهارات وخبرات موظفي الفندق. ستتضمن مسؤولياتك تقييم احتياجات التدريب، وإعداد مواد تدريبية فعالة، وقيادة جلسات تدريبية جذابة، وتقييم أثر هذه البرامج. سيعمل مسؤول التدريب مع مختلف الإدارات لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريبية مخصصة لتلبية تلك الاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بالاحتفاظ بسجلات التدريب وتقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة التدريبية إلى إدارة الفندق. نحن نبحث عن مسؤول تدريب ملتزم وذو خبرة، ويتحلى بالشغف بتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمرين داخل الفندق. المسؤوليات تقييم متطلبات التدريب لموظفي الفندق عبر مختلف الإدارات لتحديد الفجوات في المهارات والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. إعداد مواد تدريبية شاملة وفعالة، تشمل العروض التقديمية، والمنشورات، والموارد الأخرى، مصممة وفقًا لاحتياجات موظفي الفندق. تنظيم وتقديم برامج تدريبية عملية وجذابة لتحسين معرفة ومهارات فريق الفندق. تقييم نجاح وأثر برامج التدريب من خلال جمع الملاحظات، والملاحظات المباشرة، ومعايير الأداء لضمان التحسين المستمر. العمل بشكل وثيق مع مختلف إدارات الفندق لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريبية مخصصة لتلبية الاحتياجات المحددة. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع الأنشطة التدريبية، وحضور الجلسات، والتقدم المحرز لضمان الامتثال وتتبع التطور بمرور الوقت. تقديم تقارير منتظمة حول الأنشطة التدريبية، والنتائج، والتوصيات إلى إدارة الفندق لدعم استراتيجيات التطوير المستمرة. تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع تطوير الموظفين ودعم فرص النمو الوظيفي داخل الفندق. المتطلبات أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الفنادق وسجل حافل مثبت. مهارات تواصل جيدة (شفهية ومكتوبة باللغة الإنجليزية) ومهارات تواصل اجتماعي، مع خلفية في التدريب. خبرة في إجراء تدريب عملي – شرط أساسي، ويُشترط وجود خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريبية عملية لموظفي الفندق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم في سيناريوهات واقعية. خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية، وهي ضرورية. مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة لتقديم محتوى التدريب بشكل فعّال والتفاعل مع فرق متنوعة. القدرة على تصميم وتطوير وتعديل المواد التدريبية لتكون جذابة وذات صلة وفعالة لموظفي الفندق. إجادة تقييم فعالية برامج التدريب، وجمع الملاحظات، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين نتائج التعلم. القدرة على العمل بشكل وثيق مع رؤساء الإدارات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد احتياجات التدريب وضمان توافقها مع أهداف الفندق. قدرات تنظيمية قوية لإدارة جداول التدريب، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، وتقديم تقارير عن الأنشطة التدريبية. شغف حقيقي بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني داخل بيئة الفندق. المزايا سيتم تحديدها لاحقًا

نحن نبحث عن مشرف/مدير متجر حلوى ذو خبرة وحماس كبيرين لإدارة العمليات اليومية في متجر الحلوى الشهير الخاص بنا، الواقع في داماك مول 2، دبي. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بشغف بالحلويات، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومهارات قيادية مثبتة لإدارة الموظفين وضمان معايير عالية الجودة في النظافة، والخدمة، وعرض المنتجات. ⸻ المهام الرئيسية: • الإشراف على تدريب موظفي المتجر وإدارة جداول الدوام • مراقبة مستويات المخزون وتقديم الطلبات عند الحاجة • ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة • الحفاظ على معايير سلامة الأغذية والنظافة في جميع الأوقات • المساعدة في العرض البصري للمنتجات والترويج للمنتجات الموسمية • إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية وتحقيق الأهداف المطلوبة المتطلبات: • خبرة سابقة في إدارة أو إشراف متجر تجزئة أو منفذ بيع طعام • مهارات تواصل وتنظيم قوية • التحدث بعدة لغات: الإنجليزية (إلزامي)، التركية و/أو الروسية، العربية (تُعد ميزة إضافية) • معرفة جيدة بقوانين سلامة الأغذية في الإمارات العربية المتحدة • شهادة سلامة الأغذية (PIC) أو شهادة معادلة تُعد ميزة إضافية • القدرة على العمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد

سيتم النظر فقط في المرشحين من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة لهذا الدور عن شركة ألفيا نحن شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الثروات (WealthTech) للشركات (B2B) ومقرنا في أبوظبي، ونحظى بدعم من شركة BNY Mellon (أقدم بنك في أمريكا والشركة الأولى التي تم إدراجها في بورصة نيويورك) وشركة Lunate (شركة جديدة لإدارة الأصول البديلة بحجم أصول تحت الإدارة يبلغ 100 مليار دولار ومقرها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة). وقد جمعت الشركة 300 مليون دولار لبناء منصة تكنولوجيا ثروات متطورة. مهمتنا هي تمكين عملائنا وتنمية أعمال ثرواتهم من خلال تجارب متميزة وحلول مالية ورؤى متقدمة. ستمكن منصتنا الرقمية للإدارة المالية البنوك والمؤسسات المالية الأخرى في الشرق الأوسط من النمو وزيادة انتشارها في شرائح المستثمرين الأثرياء وذوي الثروة العالية جدًا (HNW) وذوي الثروة الفائقة جدًا (UHNW). رغم استفادتنا من قدرات ومعرفة المؤسسات الكبيرة، فإن شركتنا الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تمتلك فرقًا حقيقية متعددة الوظائف وسريعة التكيف. تُعد هذه فرصة للانضمام إلى فرصة مثيرة منذ بدايتها، حيث نسعى لبناء مؤسستنا، وتصميم المنتج، وتنفيذه، وتشغيله مع أول عميل خلال الـ 12 شهرًا القادمة. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.alpheya.com وصف الدور والمسؤوليات نحن نبحث عن منسق منتج تقني متحمس وذو خبرة عالية للعب دور محوري في تشكيل مستقبل منصتنا للإدارة المالية للشركات (B2B). كعضو أساسي في فريق المنتج، ستتولى قيادة خارطة الطريق، ودفع تحسينات المنتج المؤثرة، وتعزيز ثقافة الابتكار المرتكزة على المستخدم. ما ستحققُه - قيادة تطوير المنتج بنجاح: توجيه منصتنا للشركات (B2B) عبر دورات تطوير تكرارية ومبنية على الفرضيات، وتقديم ميزات استثنائية تُسعد المستخدمين وتحسّن مؤشرات رئيسية مثل الإيراد السنوي المتكرر (ARR). - تعزيز التركيز على العميل: التفكير الشمولي عبر رحلات العملاء، وتحديد أولويات خارطة الطريق لإزالة نقاط الاحتكاك وتلبية احتياجات الشرائح المستهدفة. - بناء شراكات مؤثرة: تعزيز التعاون بين الفرق المختلفة مع التصميم، والهندسة، وعلوم البيانات، والقيادة لضمان التنفيذ السلس والانسجام. - دفع الرؤى القائمة على البيانات: الاستفادة من أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتوجيه التحولات الاستراتيجية واتخاذ قرارات المنتج، والبقاء في الصدارة أمام اتجاهات الصناعة. ما ستفعله - تولّي إدارة خارطة طريق المنتج للشركات (B2B)، وتوجيهها من مرحلة الفكرة إلى التنفيذ مع التركيز على الجدوى التقنية وأهمية السوق. - صياغة وصيانة قائمة انتظار المنتج (Product Backlog) المُعدّة للمستقبل، وضمان انسجامها مع أهداف العمل واحتياجات المستخدم. - التعاون مع المهندسين، وسد الفجوة بين التصميم التقني وتجربة المستخدم للتنبؤ بالعقبات وتجاوزها. - تحديد أولويات المنتج وخرائط الطريق على الأجل القصير والمتوسط والطويل، باستخدام البيانات والحكم السليم للتعامل مع المفاضلات. - إجراء أبحاث السوق وتحليل استراتيجيات المنافسين لتوجيه قرارات المنتج والتوصية بالتحولات الاستراتيجية عند الحاجة. - الشراكة مع الفريق المرن (Agile) لتقديم ميزات عالية الجودة عبر دورات السبرينت (Sprint)، مع إعطاء الأولوية للقرارات القائمة على العميل والبيانات. - تحديد مقاييس النجاح وقياس تأثير مبادرات المنتج باستمرار، والتحسين المستمر لرضا المستخدم والنتائج التجارية. - العمل عبر الفرق الوظيفية المختلفة لإطلاق منتجات وميزات جديدة في السوق، وتعظيم فرص نجاحها وتبنيها من قبل المستخدمين. المتطلبات - خبرة مثبتة كمنسق منتج (Product Owner) في شركة تقنية مالية (Fintech) للشركات (B2B) موجهة بالمنتج، ويفضل أن تكون في مجال إدارة الثروات أو الخدمات المالية. - سجل قوي في بناء وتحديث التجارب المرتكزة على المستخدم من خلال منهجيات تطوير قائمة على الفرضيات. - عقلية الملكية وروح "نعم، بالإضافة إلى ذلك"، والتعامل الاستباقي مع التحديات ودفع الحلول نحو النجاح. - مهارات تحليلية قوية تُظهر القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وفرص استراتيجية. - الازدهار في بيئة ناشئة سريعة الخطى وديناميكية، مع شغف بالتعلم والبقاء في طليعة اتجاهات الصناعة. - فهم عميق لعمليات إدارة الثروات وبيئة الشركات (B2B)، إلى جانب كفاءة تقنية لفهم المفاضلات في تصميم المنتج. - إجادة في مقاييس أعمال SaaS مثل الإيراد السنوي المتكرر (ARR)، مع تركيز على التحسين والتطوير. - مهارات اتصال وتعاون وعلاقة شخصية ممتازة لبناء علاقات قوية عبر فرق متنوعة. المؤهلات - درجة البكالوريوس (أو أعلى) في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. - خبرة مثبتة في قيادة الانسجام بين الفرق المختلفة مع الهندسة، والتصميم، وعلوم البيانات، والقيادة. - عقلية تحليلية ونهج قائم على البيانات في اتخاذ القرارات. - خبرة في منهجيات وأدوات العمل المرن (Agile). - إجادة اللغة العربية كلغة أم أو مستوى طلاقة عالية.