تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

أخصائي مكتب المساعدة

BlackStone eIT

Abu Dhabi - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

بلاكستون إي آي تي تبحث عن أخصائي حماسة وموثوق لدعم سطح المكتب لتوفير دعم تقني استثنائي للعملاء والموظفين. كأخصائي دعم سطح المكتب، ستكون أول نقطة اتصال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات التقنية، وضمان تجربة سلسة وفعالة لجميع المستخدمين. المسؤوليات الرئيسية الرد على طلبات الدعم عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة، وتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج الخاصة بالمستخدمين النهائيين، وتقديم تعليمات وحلول واضحة. توثيق جميع تفاعلات الدعم والحلول في نظام تذاكر الدعم للحفاظ على سجلات دقيقة. المساعدة في إعداد وتكوين محطات العمل الجديدة والأجهزة الطرفية. توفير التدريب والتوجيه للمستخدمين حول تطبيقات البرمجيات وأفضل الممارسات في مجال تكنولوجيا المعلومات. التعاون مع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات الآخرين لحل المشكلات المعقدة وتحسين جودة الخدمة بشكل عام. مراقبة وإدارة قوائم انتظار تذاكر الدعم لضمان معالجة المشكلات بشكل فوري وفعال. البقاء على اطلاع بالتحديثات الجديدة للبرمجيات والاتجاهات الصناعية لتعزيز قدرات الدعم. المتطلبات درجة الزمالة في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (مفضلة). خبرة من سنة إلى سنتين في وظيفة دعم سطح المكتب أو دعم تقني. معرفة قوية بأنظمة التشغيل (ويندوز، ماك أو إس) وتطبيقات البرمجيات الشائعة. مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية. قدرات استثنائية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. خبرة في أنظمة التذاكر وبرمجيات دعم العملاء. دقة في التفاصيل والتزام قوي بخدمة العملاء. موقف إيجابي والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مزايا الإمارات العربية المتحدة مكافأة الأداء التدريب والتطوير


موقع
Abu Dhabi - United Arab Emirates
عرض الخريطة

Workable
2,030منتجات

قد يعجبك أيضا

BlackStone eIT
مهندس تكامل أول
Dubai - United Arab Emirates
تبحث شركة BlackStone eIT عن محترف ديناميكي وقائم على النتائج للانضمام إلى فريقنا المبتكر كخبير أول في التكامل. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكامل فعّالة تربط بين الأنظمة والتطبيقات المختلفة داخل مؤسستنا. وسيكون دورك حاسماً في تحسين سير العمل التشغيلي من خلال قدرتك على فهم الأهداف التجارية وترجمتها إلى حلول تقنية. بصفتك خبيراً أول في التكامل، ستتولى قيادة تصميم عمليات التكامل، وضمان قابليتها للتوسع وموثوقيتها، إلى جانب تدريب أعضاء الفريق الأقل خبرة لتعزيز ثقافة التحسين المستمر في ممارسات التكامل. المسؤوليات الرئيسية تطوير وصيانة واجهات برمجة تطبيقات ويب RESTful باستخدام .NET Core. تصميم وتنفيذ معمارية قابلة للتوسع وآمنة تعتمد على الخدمات المصغرة (Microservices). التعاون مع مطوري الواجهات الأمامية، المهندسين المعماريين، و المحللين التجاريين لتصميم حلول واجهات برمجة التطبيقات. تحسين أداء التطبيقات، وحل المشكلات الفنية، وضمان تطبيق أفضل ممارسات الأمان. تنفيذ آليات المصادقة والتفويض (JWT، OAuth، OpenID Connect). دمج الخدمات الخارجية، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات. كتابة اختبارات الوحدة والتكامل لضمان جودة الكود وموثوقيته. صيانة وتحديث وثائق واجهات برمجة التطبيقات باستخدام Swagger/OpenAPI. نشر ومراقبة التطبيقات باستخدام خطوط أنابيب CI/CD والخدمات السحابية (Azure، AWS، أو Google Cloud). المتطلبات درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. 5 سنوات على الأقل من الخبرة في تطوير تطبيقات .NET، مع التركيز على .NET Core Web API. فهم قوي لمبادئ البرمجة الكائنية التوجه (OOP) ومبادئ SOLID. إجادة لغة C#، و ASP.NET Core، و Entity Framework Core، و LINQ. خبرة في بنية الخدمات المصغرة (Microservices) والتجميع (Containerization) باستخدام Docker وKubernetes. معرفة بقواعد البيانات SQL و NoSQL مثل SQL Server وOracle. إلمام بأنظمة الرسائل والأنظمة المستندة إلى الأحداث (RabbitMQ، Kafka، Azure Service Bus). خبرة في ممارسات ديف أوبس (DevOps)، وخطوط أنابيب CI/CD، ونُظم التحكم بالإصدار (Git، Azure DevOps، GitHub Actions، أو Jenkins). مهارات قوية في التصحيح وحل المشكلات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل ضمن الفريق. المزايا إجازة مدفوعة مكافأة أداء تدريب وتطوير
الراتب عند المقابلة
Confidential
خبير تقنية المعلومات
566R+H93 - Al Quoz - Al Quoz 3 - Dubai - United Arab Emirates
الوظيفة: خبير تكنولوجيا المعلومات الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 4500 درهم إماراتي – 5500 درهم إماراتي (يتم توفير التأشيرة) المؤهل المفضل: يُفضل أن يكون هنديًا (من ولاية كيرالا) الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 4–5 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في شركة تنظيف أو خدمات فنية نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن خبير تكنولوجيا معلومات نشط وذو كفاءة تقنية عالية للانضمام إلى فريقنا في دبي. يجب أن يكون المرشح المثالي حاصلاً على خبرة قوية في مجالات تحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات Google، وتطوير المواقع الإلكترونية، والتسويق الرقمي والاجتماعي، وإنشاء المحتوى، بالإضافة إلى الدعم الفني العام. وتشمل الوظيفة أيضًا التنسيق مع مزودي الخدمات مثل شركة دو، وإدارة وظائف تكنولوجيا المعلومات المُستأجَرة، والتعامل مع متطلبات الأجهزة والبرامج داخل المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية: التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO): وضع وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين محركات البحث لتعزيز الظهور في نتائج محركات البحث. إدارة حملات إعلانات Google لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق العملاء المحتملين. تحليل وتقارير مقاييس الأداء الرقمي باستخدام أدوات مثل Google Analytics. إدارة وتنمية الحضور الرقمي للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن). إنشاء محتوى جذاب وملائم لدعم المبادرات التسويقية عبر الإنترنت وتحسين انتشار العلامة التجارية. الدعم الفني والتنسيق: تقديم الدعم الفني الأولي للبرامج والأنظمة الداخلية. التنسيق مع شركة دو ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجيين لحل مشكلات الخدمة. صيانة وحل مشكلات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المكتب، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، أجهزة التوجيه، واتصالات الإنترنت. تثبيت وتكوين وتحديث الأجهزة والبرامج وفقًا لمتطلبات الشركة. تنفيذ بروتوكولات الأمان السيبراني الأساسية وضمان النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات. المهام الإدارية والعامة: الاحتفاظ بسجلات متعلقة بتكنولوجيا المعلومات وجرد الأصول. مساعدة الإدارات الأخرى في القضايا المتعلقة بالتكنولوجيا. تحديث الموقع الإلكتروني للشركة وإدارة إعدادات البريد الإلكتروني. مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي لتقديم توصيات للتحسين. متطلبات المرشح: خبرة عملية لا تقل عن 4–5 سنوات في أدوار تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي. إتقان إعلانات Google، وتحسين محركات البحث (SEO)، وGoogle Analytics، وتطوير المواقع الإلكترونية، وإنشاء المحتوى. فهم قوي لمختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات التسويق الرقمي. كفاءة تقنية في أجهزة تكنولوجيا المعلومات، والشبكات، وحل المشكلات، ونشر البرامج. مهارات اتصال قوية وإدارة جيدة للوقت. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مسؤوليات متعددة. الملف المفضل: يُفضل أن يكون من الجنسية الهندية (من ولاية كيرالا) الإقامة الحالية في دبي ذو كفاءة تقنية، موثوق، وقادر على دفع الذات للعمل ما نقدمه: راتب تنافسي (4500 – 5500 درهم إماراتي)، يتناسب مع الخبرة، خاصة في قطاعات التنظيف أو الخدمات الفنية توفير تأشيرة عمل بيئة عمل داعمة وتعاونية
4,500 درهم
Apt Resources
مهندس بيانات كبير - القطاع الحكومي - 1
Abu Dhabi - United Arab Emirates
تبحث شركة أبت ريسورسز عن مهندس بيانات ضخمة ذو خبرة للعمل مع عميل حكومي في أبوظبي. ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ حلول البيانات على نطاق واسع لدعم مبادرات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي والتحول الرقمي في القطاع العام. المسؤوليات الرئيسية: تطوير خطوط أنابيب البيانات: - بناء خطوط أنابيب بيانات قوية باستخدام بايثون، SQL/NoSQL، وإيرفلو - تطوير عمليات ETL/ELT للبيانات المنظمة وغير المنظمة - إدارة بحيرات البيانات وتحسين حلول التخزين البنية التحتية للبيانات: - تصميم نماذج بيانات فعالة للتحليلات - تنفيذ أطر حوكمة البيانات وضمان جودتها - العمل مع منصات البيانات المستندة إلى الحوسبة السحابية (يفضل استخدام أزور) الدعم في مجال الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي: - إعداد ومعالجة مجموعات البيانات لتطبيقات التعلم الآلي - التعاون مع فرق التعلم الآلي في هندسة السمات المتطلبات: - خبرة عملية تتراوح بين 10 إلى 12 عامًا في مجال البيانات الضخمة - امتلاك خبرة متخصصة في: • لغة بايثون وقواعد البيانات SQL/NoSQL • أداة إيرفلو لإدارة أتمتة سير العمل • تطوير خطوط أنابيب ETL/ELT • منصات البيانات السحابية (أزور، أو أواز، أو جي سي بي) المزايا: سيتم مناقشتها لاحقًا
الراتب عند المقابلة
Navas Technology LLC
تنفيذي مبيعات تكنولوجيا المعلومات B2B
15 21A St - Al Fahidi - Dubai - United Arab Emirates
من نحن: نافاس للتكنولوجيا ذ.م.م هي شركة مقرها دبي توفر حلول تكنولوجيا المعلومات، وتشمل أحدث معدات تقنية المعلومات، ومنصات برمجيات ملكية، وخدمات تقنية المعلومات المدارة. نعمل مع الشركات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة لتمكين نموها الرقمي من خلال بنية تحتية موثوقة وابتكار. نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات B2B طموح لديه خبرة مثبتة في مبيعات معدات تقنية المعلومات أو البرمجيات أو خدمات تقنية المعلومات. أن يكون المرشح المثالي نشيطًا، وذو معرفة تقنية، وشغوفًا بمساعدة المؤسسات في العثور على حلول تقنية المعلومات المناسبة. المهام الرئيسية: • بيع حلول تقنية المعلومات الكاملة: o معدات تقنية المعلومات: أجهزة كمبيوتر محمولة، وأجهزة كمبيوتر مكتبية، وخوادم، وأجهزة شبكات o البرمجيات: أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات مخصصة طورتها نافاس o خدمات تقنية المعلومات: عقود الصيانة السنوية (AMC)، ودعم تقنية المعلومات، والأمن السيبراني، وإعداد البنية التحتية • تحديد فرص أعمال جديدة ودفع عملية توليد العملاء المتوقعين • إجراء عروض توضيحية للمنتجات واستشارات فنية • تخصيص الحلول بناءً على متطلبات العميل • التفاوض حول الأسعار وإعداد العروض التجارية • الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإعداد تقارير المبيعات • التعاون مع الفرق الفنية الداخلية لتسليم المشاريع الشروط المطلوبة: • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات B2B في مجال معدات تقنية المعلومات أو البرمجيات أو الخدمات • مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة • فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وبرمجيات كخدمة (SaaS)، ومنصات CRM/ERP • معرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة والعملاء التجاريين • درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة • رخصة قيادة إماراتية تُعد ميزة إضافية ما نقدمه: • راتب أساسي تنافسي + عمولة • مكافآت وحوافز مرتبطة بالأداء • مرونة في العمل الهجين بعد انتهاء فترة الاختبار • فرص نمو وظيفي في مبيعات التكنولوجيا واستشارات الحلول • تأمين صحي وفوائد متوافقة مع قوانين الإمارات العربية المتحدة • بيئة عمل داعمة ومتنوعة كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية المحدثة عبر: واتساب: +971 58 991 7423 استخدم سطر الموضوع التالي: "تنفيذي مبيعات تقنية المعلومات B2B – دبي"
5,999-4,000 درهم
Apt Resources
مهندس بيانات كبير - القطاع الحكومي - 1
Abu Dhabi - United Arab Emirates
تسعى شركة Apt Resources للحصول على مهندس بيانات كبير ذو خبرة للعمل مع عميل حكومي في أبوظبي. ستقوم بتصميم وتنفيذ حلول بيانات واسعة النطاق لدعم مبادرات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي والتحول الرقمي في القطاع العام. المسؤوليات الرئيسية: تطوير خطوط أنابيب البيانات: - بناء خطوط أنابيب بيانات قوية باستخدام لغة بايثون، وSQL/NoSQL، وأداة Airflow - تطوير عمليات استخراج وتحويل وتحميل البيانات (ETL/ELT) للبيانات المنظمة وغير المنظمة - إدارة أحواض البيانات (Data Lakes) وتحسين حلول التخزين البنية التحتية للبيانات: - تصميم نماذج بيانات فعّالة للتحليلات - تنفيذ أطر حوكمة البيانات وضمان الجودة - العمل مع منصات البيانات المستندة إلى الحوسبة السحابية (يفضل Azure) الدعم في مجال الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي: - إعداد ومعالجة مجموعات البيانات لتطبيقات التعلم الآلي - التعاون مع فرق التعلم الآلي في هندسة السمات (Feature Engineering) المتطلبات: - خبرة عملية تتراوح بين 10 إلى 12 عامًا في مجال البيانات الكبيرة - امتلاك خبرة متخصصة في: • لغة بايثون وقواعد البيانات SQL/NoSQL • أداة Airflow لإدارة سير العمل • تطوير خطوط أنابيب ETL/ELT • منصات البيانات السحابية (Azure أو AWS أو GCP) المزايا: سيتم مناقشتها لاحقًا
الراتب عند المقابلة
Confidential
ضابط الصحة والسلامة البيئية
X8V5+24 Dubai - United Arab Emirates
ملخص الوظيفة: نبحث عن ضابط مخصص ومؤهل للصحة والسلامة والبيئة (HSE) يحمل شهادة NEBOSH سارية المفعول، ويتمتع بخبرة عملية لا تقل عن سنتين. سيكون على ضابط الصحة والسلامة والبيئة مسؤولية دعم ثقافة السلامة في الشركة من خلال تنفيذ سياسات السلامة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وإجراء تقييمات المخاطر، وتنفيذ عمليات التدقيق على جميع أنشطة الشركة. المسؤوليات الرئيسية: - تنفيذ ومراقبة ومراجعة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) في الشركة. - إجراء فحوصات دورية للمواقع وتحديد المخاطر المحتملة، واقتراح الإجراءات التصحيحية المناسبة. - إعداد وتحديث السجلات والتقارير والوثائق الخاصة بالسلامة وفقًا للمعايير واللوائح المعمول بها. - تقديم جلسات تدريبية تمهيدية ودورية حول السلامة للموظفين الجدد والموظفين الحاليين. - المساعدة في التحقيق في الحوادث والأحداث والحوادث المحدودة؛ وإعداد تقارير الحوادث وتطبيق الإجراءات التصحيحية لمنع التكرار. - ضمان الاستخدام السليم لمعدات الحماية الشخصية (PPE) ولواصق السلامة في جميع أنحاء المنشأة. - التنسيق مع السلطات المحلية والجهات التنظيمية المعنية لضمان الامتثال التام لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة القانونية. - إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ وتمارين السلامة من الحرائق؛ والتأكد من توفر معدات الطوارئ بشكل فوري وصيانتها بشكل صحيح. - المشاركة في اجتماعات لجنة السلامة وتعزيز الوعي بقضايا الصحة والسلامة بين الموظفين. - الحفاظ على معرفة محدثة بالقوانين واللوائح الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة وأفضل الممارسات. المؤهلات والخبرة: - يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال ذي صلة. - شهادة NEBOSH الدولية العامة (إجباري). - خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الصحة والسلامة، ويفضل أن تكون في قطاعات البناء أو التصنيع أو صناعة ذات صلة. - المعرفة القوية بمعايير السلامة (OSHA، ISO 45001، اللوائح المحلية في الإمارات العربية المتحدة) تُعد ميزة إضافية. - مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. - إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) لإعداد تقارير العروض التقديمية المتعلقة بالسلامة. - مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. المهارات والكفاءات: - القدرة على تحديد المخاطر ووضع استراتيجيات مناسبة للتخفيف منها. - مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز الفرق نحو ممارسات العمل الآمنة. - مهارات حل المشكلات المثبتة والنهج الاستباقي لمواجهة تحديات السلامة. - القدرة الجيدة على كتابة التقارير والاحتفاظ بالسجلات.
3,999-2,000 درهم
كوكيز
إعدادات الكوكيز
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.