مدير تجربة أول

KAIZEN لخدمات إدارة الأصول هي شركة رائدة في مجال إدارة العقارات في دبي، تأسست في عام 2006. وبصفتها أول مزود معتمد وفقًا للمواصفة ISO 9001:2015، تقدم KAIZEN AMS حلولًا شاملة في إدارة العقارات، وإدارة المجتمعات، وشؤون الملاك، وإدارة الوحدات، وخدمات التسليم. ومع محفظة إدارة أصول تبلغ قيمتها 19 مليار درهم إماراتي عبر أكثر من 130 مشروعًا، أرست KAIZEN AMS علامة مميزة وحققت ثقة عملاء بارزين في قطاع العقارات في الإمارات العربية المتحدة. تبحث Kaizen عن مدير مجتمعات طموح وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا. في Kaizen، نحن ملتزمون بإنشاء مجتمعات حيوية ومستدامة توفر تجارب معيشة استثنائية لسكاننا. المهام والمسؤوليات إدارة المجتمعات، بما في ذلك الإدارة المالية، والصيانة، وتجربة العملاء. التأكد من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة واللوائح الأساسية للجمعيات الخاصة بالملاك. التأكد من التزام مزودي الخدمة بشروط اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والأهداف الرئيسية (KPIs) الخاصة بالشركة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية وتحسين المباني الخاضعة للإدارة. التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتعزيز تقديم الخدمات ورضا العملاء. دفع المبادرات المتعلقة بالاستدامة والمسؤولية البيئية ودمج التكنولوجيا. إنشاء وصيانة علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم ملاك العقارات، والموردين، والسلطات المعنية. تقييم أداء وكفاءة عمليات تشغيل المباني بشكل دوري. إعداد وتقديم التقارير إلى الإدارة العليا والعملاء. البقاء على اطلاع باتجاهات القطاع، وأفضل الممارسات، والتطورات القانونية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو تخصص ذي صلة (تُفضل درجة الماجستير). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة جمعيات الملاك. شهادة في إدارة العقارات أو إدارة جمعيات الملاك (مثل CMCA، M100، PCAM). معرفة قوية بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بجمعيات الملاك. مهارات اتصال وعلاقة بين الأشخاص استثنائية. إجادة الإدارة المالية وإعداد التقارير. الالتزام بالاستدامة والمسؤولية البيئية. إلمام تقني جيد مع خبرة في استخدام برامج إدارة العقارات.