الراتب عند المقابلة
Staff4Me
Dubai - United Arab Emirates
تبحث شركة Staff4Me عن مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة، ماهر ومتفانٍ للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة بطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم تقني استثنائي ومساعدة في استكشاف الأخطاء المتعلقة بالواي فاي وإصلاحها. ستعمل عن كثب مع العملاء لضمان حصولهم على حلول واي فاي موثوقة وفعالة، مع دعم قاعدة المستخدمين المتنوعة لدينا. المهام والمسؤوليات تقديم الدعم الفني واستكشاف أخطاء شبكات الواي فاي وإصلاحها للعملاء باللغتين العربية والإنجليزية. ضمان الأداء الأمثل والموثوقية لشبكات الواي فاي. تكوين وإدارة نقاط وصول الواي فاي، وأجهزة التحكم، والمعدات الشبكية ذات الصلة. إجراء مسوحات ميدانية لتقييم تغطية الواي فاي وتحديد المشكلات المحتملة. تحليل وحل مشكلات الاتصال بالشبكة والأداء. التعاون مع مهندسي الشبكات وأعضاء الفريق الآخرين لدمج شبكات الواي فاي مع البنية التحتية الحالية. مواكبة أحدث تقنيات وحلول الواي فاي. الحفاظ على توثيق تكوينات الشبكة والتغييرات والحوادث. تقديم التدريب والمساعدة التقنية للعملاء وأعضاء الفريق. مراقبة أداء الشبكة والإبلاغ عنه بانتظام. المتطلبات خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات كمهندس دعم واي فاي أو في دور مشابه. إجادة اللغة العربية والإنجليزية أمر بالغ الأهمية. معرفة قوية بتقنيات الواي فاي والبروتوكولات والمعايير. خبرة سابقة في تكوين وإدارة نقاط وصول الواي فاي وأجهزة التحكم والمعدات ذات الصلة. فهم مبادئ أمن الشبكة وأفضل الممارسات. إجادة إجراء المسح الميداني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات تحليلية قوية وقدرات ممتازة على حل المشكلات. مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. القدرة على العمل في بيئة عمل جماعية تعاونية. الحصول على شهادات معتمدة ذات صلة مثل CWNP أو CCNA Wireless أو ما يعادلها يُعد ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الشبكات أو مجال ذي صلة.