إعداد الأعمال / مُدخل بيانات / ممثل قانوني

*إشعار وظيفة شاغرة* نبحث عن *متحكم في المستندات* / *مُدخل بيانات* استباقي ومركز على العميل للانضمام إلى فريقنا. سيكون على المرشح المثالي مسؤولية تقديم خدمة استثنائية، وحل استفسارات العملاء، وضمان رضا العملاء. الخبرة في قطاع الخدمات أو تصحيح المستندات أو مراكز الطباعة أو صناعة إعداد الأعمال يُنظر إليها بالأفضلية. *المتطلبات*: • الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة 1-2 سنة في إعداد الأعمال، والعمليات، وتصحيح المستندات، ومجالات مراكز الطباعة ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. • خبرة مثبتة في استخدام بوابات الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات (مثل: تيسير، أمير، وزارة الموارد البشرية والتوطين، الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب/الهوية الرقمية، خدمات اقتصادية دبي). • معرفة عملية ومتعمقة بأعمال الهجرة، وإجراءات هيئة تنمية المجتمع، وأعمال الحكومة الأخرى ذات الصلة. • *المهام الرئيسية*: - معالجة التأشيرات - العمل في مجالات العمل والهجرة (إجباري) - المعرفة بإعداد الشركات - التنسيق مع الجهات الحكومية ومعالجة المستندات - الامتثال والاحتفاظ بالسجلات - التواصل مع العملاء • اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية؛ الموقع: دبي أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب فقط على الرقم: 0545454220

موجز الوظيفة نحن نبحث عن مستشار أول لبرنامج Microsoft Dynamics 365 CRM لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول CRM التي تعزز تفاعل العملاء والعمليات التجارية. يجب أن يكون المرشح المثالي خبيرًا عميقًا في برنامج Microsoft Dynamics 365 للتفاعل مع العملاء (CE)، ويمتلك مهارات قوية في حل المشكلات، وقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات. المسؤوليات الرئيسية • قيادة تصميم وتطوير حلول Microsoft Dynamics 365 CRM لتلبية احتياجات الأعمال. • تهيئة وتخصيص وحدات Dynamics 365 (المبيعات، خدمة العملاء، التسويق، الخدمة الميدانية). • تطوير وتحسين سير العمل، والإضافات، وسير عمل Power Automate، والتطبيقات المخصصة. • دمج نظام Dynamics 365 CRM مع أنظمة المؤسسة الأخرى، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، والتطبيقات الخارجية. • العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية. • تنفيذ عمليات نقل البيانات، وتحديث الأنظمة، وتحسين الأداء. • التأكد من توافق حلول CRM مع متطلبات الأمان، وحوكمة البيانات، واللوائح التنظيمية. • تشخيص المشكلات التقنية المتعلقة بـ CRM وحلها، وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين. • البقاء على اطلاع دائم بأحدث تطورات Microsoft Dynamics 365 ومنصة Power Platform. • تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الأقل خبرة. المتطلبات المؤهلات والمهارات • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. • خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في استخدام Microsoft Dynamics 365 CRM (التفاعل مع العملاء). • إجادة قوية في منصة Power Platform، وPower Automate، وPower Apps، وDataverse. • خبرة في تخصيص النماذج، الكيانات، قواعد العمل، سير العمل، وأدوار الأمان. • إجادة لغات C#، JavaScript، .NET، وSQL Server. • خبرة في واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، ودمج Dynamics 365 مع أنظمة المؤسسة الأخرى. • معرفة بخدمات Azure (Logic Apps، Functions، DevOps) تعتبر ميزة إضافية. • معرفة بمنهجيات العمل الرشيقة (Agile) مثل Scrum وSAFe. • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل. • يُفضل بشدة امتلاك شهادات مايكروسوفت في Dynamics 365 CRM أو منصة Power Platform.

عن متجر ويست زون تأسس متجر ويست زون على يد ناريش بهاوناني في عام 2005، وقد برز كواحد من أسرع سلاسل المتاجر نمواً في الإمارات العربية المتحدة. من خلال خدماته المتمحورة حول العميل، ومجموعة واسعة من منتجات ذات جودة عالية، وعروض قيمة كبيرة تساعد الناس على توفير مبالغ طائلة عند التسوق، يشق متجر ويست زون طريقه نحو المجد، حيث وصلت إيراداته السنوية إلى مليارات الدولارات قبل اكتمال عقدين من نشاطه في هذا المجال. وبفضل ذلك، ينتشر متجر ويست زون اليوم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، مع أكثر من 150 سوبرماركت. بالإضافة إلى ذلك، وسّع متجر ويست زون محفظته في مجالات مختلفة مثل الفنادق والضيافة، والمقاولات، والعقارات، والأزياء، والمجمعات التجارية، والأغذية والمشروبات، وغيرها الكثير. متطلبات الوظائف في متجر ويست زون يقدّم متجر ويست زون طيفاً واسعاً من فرص العمل، وكل وظيفة تتطلب مجموعة معينة من المهارات. ولإعطائك فكرة عامة عن المتطلبات اللازمة لتقديم طلبك للعمل في متجر ويست زون، إليك قائمة بالمتطلبات: - أن يتسم المرشح بنهج متمحور حول العميل - خبرة سابقة في وظيفة مشابهة - أن يكون متاحاً للانضمام فوراً - ضرورة الحفاظ على موقف إيجابي - إجادة القراءة والكتابة والحسابات الأساسية - شهادة جامعية أو دبلوم ذي صلة - خبرة في مبيعات البيع بالتجزئة (قد تختلف حسب الوظيفة) - يُقبل الذكور والإناث - العمر بين 20 و45 سنة - جميع الجنسيات مدعوة للتقديم - توظيف فوري للعديد من الوظائف

نحن نبحث عن مشغل إدخال بيانات موثوق ودقيق للانضمام إلى فريقنا. سيكون على مشغل إدخال البيانات مسؤولية إدخال البيانات وتحديثها والحفاظ على دقتها في أنظمة الشركة وقواعد بياناتها. يتطلب هذا الدور اهتمامًا ممتازًا بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على التعامل بكفاءة مع كميات كبيرة من المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: • إدخال البيانات بدقة في أنظمة الشركة وقواعد بياناتها • الحفاظ على السجلات وتحديثها بانتظام • أداء مهام مكتبية أخرى حسب الحاجة • ضمان سلامة البيانات وسرية المعلومات في جميع الأوقات المتطلبات: • يفضل أن تكون المرشحات من النساء الفلبينيات • الخبرة السابقة في إدخال البيانات أو مجال ذي صلة تُعد ميزة • اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية • إجادة استخدام مايكروسوفت إكسل وأدوات إدارة البيانات الأخرى • مهارات اتصال ممتازة • معرفة أساسية بتحليل البيانات وإعداد التقارير • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع الأولويات المتغيرة

تسعى مجموعة جلوبال سوفت وير سوليوشنز للبرمجيات (ذ.م.م) إلى تعيين مطوّر أني كبير ذي خبرة ومهارات تقنية عالية للإشراف على تطوير ودمج وتنفيذ خدمات الدفع الفوري القائمة على نظام "أني". وسيكون هذا الدور محوريًا في دعم مشاركتنا في استراتيجية الأنظمة الوطنية للدفع للبنك المركزي الإماراتي (NPSS) من خلال تمكين منصة الدفع الفوري في الإمارات – "أني"، بما يشمل خدماتها الأساسية والخدمات الإضافية والخدمات المُضافة للقيمة (VAS). يجب أن يكون المرشح المثالي قد اكتسب سابقًا خبرة عملية مباشرة في استخدام واجهات برمجة تطبيقات "أني" وتنسيقات رسائل ISO 20022، وعمليات الدفع القائمة على البروكسي، بالإضافة إلى إتمام عملية تسجيل العملاء من البداية حتى النهاية عبر تطبيق "أني" الخاص بالعلامة التجارية البيضاء. المهام الرئيسية: - قيادة تطوير تنفيذ خدمات "أني" الأساسية والإضافية من البداية حتى النهاية، مع ضمان الامتثال التام للمواصفات والإرشادات الصادرة عن شركة "آي بي" (AEP). - تصميم وبناء ودمج خدمات تحويل الأموال الفورية التي تعتمد على المكونات الأساسية لنظام "أني"، مع دعم عمليات المقاصة والتسوية بطريقة فورية أو دفعات. - تنفيذ الخدمات الإضافية لنظام "أني"، ومنها: - الدفع باستخدام بروكسي (الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، بطاقة الهوية الإماراتية) - طلب الدفع (RtP) - الأوامر الإلكترونية (eDDA) - الشيكات الإلكترونية - مدفوعات P2M باستخدام الرمز الشريطي (QR) (الرموز الثابتة والديناميكية) - تقسيم الفواتير وتحويلات P2P - العمل على إجراءات تسجيل العملاء، وإدارة الربط بين معرّفات البروكسي والحسابات الدفع الافتراضية. - دمج ودعم تطبيق "أني" للعلامة التجارية البيضاء (WLA) لتسجيل العملاء والمصادقة، وتنفيذ تدفقات التحويل الآمنة إلى المؤسسات المالية من أجل المصادقة القوية للعميل (SCA). - التعاون مع مديري المنتجات وأقسام الامتثال والأمن وفرق العمليات التقنية (DevOps) لضمان مطابقة الحل لمعايير البنك المركزي الإماراتي (CBUAE) وشركة "آي بي" (AEP). - استخدام أدوات خدمات "أني" المضافة للقيمة مثل التحليلات، بوابات إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنظمة الفوترة، ووحدات إدارة الحالات لتمكين المراقبة ورفع الكفاءة التشغيلية وحل المشكلات. - الحفاظ على وثائق تقنية قوية، ومواصفات واجهات برمجة التطبيقات، وعناصر الاختبار لاستخدامها خلال عمليات التصديق والتدقيق. - قيادة وتوجيه المطورين المبتدئين في تصميم واجهات برمجة التطبيقات الآمنة، وبروتوكولات ISO 20022، وهندسة أنظمة الدفع الفوري. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصات الدفع الرقمية، منها 2 إلى 3 سنوات مخصصة لأنظمة "أني" أو أنظمة متوافقة مع استراتيجية NPSS. - فهم عميق للجوانب التالية: - خدمات "أني" الأساسية – تحويلات الائتمان الفورية، وآليات المقاصة والتسوية. - الخدمات الإضافية لنظام "أني" – حل عناوين البروكسي، طلب الدفع (RTP)، الأوامر الإلكترونية (eDDA)، الشيكات الإلكترونية، مدفوعات QR. - الخدمات المضافة للقيمة – أدوات التقارير، إدارة علاقات العملاء، الفوترة والتحليلات المقدمة من "آي بي" (AEP). - خبرة قوية في معايير ISO 20022، وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، وبروتوكولات الدفع الفوري. - إتقان إحدى لغات البرمجة الخلفية أو أكثر: Java، Spring Boot، Node.js، مع خبرة في تطوير ودمج واجهات برمجة التطبيقات. - خبرة في دمج OAuth2.0، والاتصالات الآمنة المشتركة (Mutual TLS)، والتحقق من صحة التوقيع الرقمي، وتدفقات المصادقة القوية للعميل (SCA) في تطبيقات البنوك. - خبرة عملية في دمج تطبيق "أني" للعلامة التجارية البيضاء (WLA) وهندسة تسجيل العملاء. - معرفة بإجراءات تصديق "آي بي" (AEP)، والمحاكيات، والبيئات التجريبية. - خبرة في العمل مع بنوك أو مؤسسات مالية أو مزودي خدمات دفع مرخصين في دولة الإمارات. - معرفة بإطار البنك المركزي الإماراتي التنظيمي، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، وحماية البيانات، والقدرة على الصمود في العمليات. - خبرة في بيئات الحوسبة السحابية (AWS، Azure) وفي النشر باستخدام الحاويات (Docker، Kubernetes). - شهادة أو تدريب في معايير ISO 20022، أو أمن المدفوعات، أو أنظمة الدفع الفوري. الصفات الشخصية: - قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير الهندسي المعماري. - تواصل فعّال وقدرة على التعاون بين الفرق المختلفة. - الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الجودة والامتثال. - المرونة والقدرة على التكيف مع البيئات التنظيمية والتقنية المتغيرة. التعليم: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الهندسة أو أي مجال تقني معادل. - يُفضّل الحصول على شهادات تقنية أو متخصصة ذات صلة. المزايا: - تأمين صحي خاص - إجازة مدفوعة - تدريب وتطوير

نحن نبحث حاليًا عن مشغل إدخال بيانات دقيق وفعال للانضمام إلى فريقنا. سيكون على المرشح المثالي مسؤولية إدخال البيانات وتحديثها والحفاظ على دقتها عبر أنظمة مختلفة. ويلعب هذا الدور دورًا حيويًا في ضمان أن تكون سجلاتنا محدثة وخالية من الأخطاء. المسؤوليات الرئيسية: إدخال البيانات والتحقق منها وإدارتها في قواعد البيانات وأوراق الجداول الإلكترونية الحفاظ على دقة وسلامة البيانات في جميع الأوقات مراجعة البيانات للتحقق من وجود أخطاء وتصحيح أي تناقضات ضمان سرية وأمان البيانات تنظيم الملفات والسجلات لتسهيل الوصول إليها واسترجاعها التواصل مع الأقسام الأخرى لجمع البيانات وتأكيدها إعداد التقارير عند الحاجة المتطلبات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يُفضل حمل درجة البكالوريوس) خبرة مثبتة في إدخال البيانات أو دور إداري مشابه إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد) وبرامج إدخال البيانات سرعة كتابة على لوحة المفاتيح لا تقل عن 40-50 كلمة في الدقيقة دقة شديدة في تفاصيل العمل والانتباه للتفاصيل مهارات اتصال وتنظيم جيدة القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب أيضًا على الرقم: +971567241900